Eliminare le informazioni del profilo da Slack
Per essere conforme alle normative internazionali sulla privacy dei dati, tra cui il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e la norma per la tutela dei consumatori residenti in California (California Consumer Protection Act, CCPA), il proprietario principale di un’area di lavoro o di un’organizzazione può eliminare le informazioni del profilo di un membro. Qui sotto puoi trovare dettagli chiave per membri e proprietari, ma non esitare a contattarci per qualsiasi domanda.
Un po’ di contesto
- l’eliminazione è permanente, una volta che le informazioni del profilo sono state rimosse, non potranno essere recuperate.
- Il proprietario principale di un’area di lavoro o di un’organizzazione ha il controllo dei dati relativi all’area di lavoro (detti anche Dati dei clienti). Questi dati includono tutti i contenuti inviati dai membri, incluse le informazione del profilo dei membri.
- Quando i membri escono da un’area di lavoro o da un’organizzazione, potrebbero avere il diritto di richiedere l’eliminazione delle informazioni del profilo al proprietario principale. In quanto responsabile dei dati, il proprietario principale determina se le informazioni del profilo debbano essere eliminate.
- Il proprietario principale di un’area di lavoro o di un’organizzazione può eliminare le informazioni del profilo di un membro dopo la disattivazione dell’account. Un proprietario principale può anche contattare Slack per ricevere assistenza sull’eliminazione.
Attenzione: consigliamo di non eliminare profili per ragioni amministrative, in quanto questo potrebbe influenzare l’usabilità dell’area di lavoro. Se, invece, un membro possiede un account duplicato, segui i passaggi per correggere gli account duplicati.
Cosa sono le informazioni del profilo?
Le informazioni del profilo di un membro includono:
- Nome visualizzato
- Nome completo
- Foto del profilo
- Numeri di telefono
- Indirizzo e-mail
- Titolo
- Dettagli di un campo del profilo personalizzato
- Pronomi
Gli elementi seguenti non sono considerati come informazioni del profilo e non saranno eliminati nel momento in cui vengono rimosse le informazioni personali di un membro:
- Il contenuto dei messaggi di un membro nei canali o nei messaggi diretti
- I post o i file creati dal membro
Attenzione: il nome completo e il nome visualizzato di un membro disattivato appariranno come @deactivateduser dopo che le informazioni del profilo saranno state eliminate. I profili di sola visualizzazione Slack Atlas manterranno il nome completo e il nome visualizzato del dipendente anche dopo essere stati eliminati.
Per i membri
Il proprietario principale determina se le informazioni del profilo debbano essere eliminate. Leggi le Condizioni d’uso per l’utente.
Attenzione: se la tua azienda utilizza Slack Atlas, potrebbe decidere di creare profili di sola visualizzazione per dipendenti che non usano Slack. Se vuoi rimuovere da Slack le informazioni del tuo profilo di sola visualizzazione, contatta gli amministratori di Slack della tua azienda.
Richiedere l’eliminazione delle informazioni del profilo
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In base alla tua possibilità di accedere all’area di lavoro, hai due modi per inviare la richiesta.
Opzione 1: contattare il proprietario principale dell’area di lavoro
- Accedi alla pagina Impostazioni area di lavoro per confermare le informazioni di contatto del proprietario principale dell’area di lavoro.
- Disattiva l’account.
- Chiedi al proprietario principale dell’area di lavoro di eliminare le informazioni del tuo profilo.
- Quando il proprietario principale dell’area di lavoro elimina il tuo profilo, il tuo nome, il tuo indirizzo di posta elettronica e le altre informazioni personali verranno rimosse dall’area di lavoro.
Opzione 2: contattare Slack
Se non riesci a contattare il proprietario principale dell’area di lavoro, possiamo aiutarti a inoltrare la richiesta a tuo nome.
- Inviaci un messaggio all’indirizzo feedback@slack.com. Per aiutarci a individuare il tuo account, includi le informazioni seguenti:
• L’URL dell’area di lavoro
• L’indirizzo e-mail associato al tuo account Slack - Inoltreremo la tua richiesta al proprietario principale dell’area di lavoro.
- Il proprietario principale dell’area di lavoro può eliminare il tuo profilo per rimuovere il tuo nome, il tuo indirizzo di posta elettronica e le altre informazioni personali dall’area di lavoro.
Se fai parte di un’organizzazione Enterprise Grid, puoi contattare il proprietario principale dell’organizzazione per richiedergli l’eliminazione del tuo profilo. Se non riesci a individuare il proprietario principale dell’organizzazione, contattaci e ti aiuteremo a inoltrare la richiesta alla persona giusta.
- Inviaci un messaggio all’indirizzo feedback@slack.com. Per aiutarci a individuare il tuo account, includi le informazioni seguenti:
• L’URL dell’area di lavoro
• L’indirizzo e-mail associato al tuo account Slack. - Inoltreremo la tua richiesta al proprietario principale dell’organizzazione.
- Il proprietario principale dell’organizzazione può eliminare il tuo profilo per rimuovere il tuo nome, il tuo indirizzo di posta elettronica e le altre informazioni personali dall’area di lavoro.
Attenzione: richiedere l’eliminazione delle informazioni del tuo profilo non ne garantisce l’effettiva eliminazione. Solo il proprietario principale di un’area di lavoro o di un’organizzazione può decidere se soddisfare la richiesta.
Per i proprietari principali
Eliminare le informazioni del profilo
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- Dal desktop, clicca sul nome della tua area di lavoro in alto a sinistra.
- Seleziona Impostazioni e amministrazione dal menu e poi clicca su Gestisci membri.
- Clicca sull’icona dei tre puntini accanto al profilo che intendi eliminare.
- Seleziona Elimina profilo. Vedrai questa opzione solo se il profilo del membro è già stato disattivato.
- Seleziona la casella e scegli Elimina profilo per confermare.
- Dal desktop, clicca sul nome della tua area di lavoro in alto a sinistra.
- Seleziona Impostazioni e amministrazione dal menu e poi clicca su Impostazioni organizzazione.
- Clicca su Persone nella barra laterale sinistra e poi seleziona Membri.
- Seleziona Visualizza membri disattivati in alto a destra.
- Clicca sull’icona dei tre puntini accanto al profilo che intendi eliminare.
- Seleziona Elimina profilo.
- Seleziona la casella e scegli Elimina profilo per confermare.
Attenzione: se la tua azienda utilizza Atlas di Slack e devi eliminare le informazioni dai profili di sola visualizzazione, puoi farlo con SCIM.