Slack에서 프로필 정보 삭제

GDPR(일반 데이터 보호 규정) 및 CCPA(캘리포니아 소비자 보호법)를 포함한 글로벌 데이터 개인정보 보호법을 준수하기 위해, 워크스페이스 또는 Enterprise Grid 조직의 주 소유자는 멤버의 프로필을 삭제할 수 있습니다.

몇 가지 배경 지식

  • 주 소유자는 워크스페이스 또는 조직의 데이터(Slack에서는 고객 데이터라고 함)를 제어합니다. 여기에는 멤버가 제출한 콘텐츠와 멤버 프로필 정보가 포함됩니다.
  • Slack 워크스페이스 또는 Enterprise Grid 조직에서 나가는 멤버는 자신의 프로필을 삭제해 달라고 요청할 권리가 있을 수 있습니다. 데이터 통제자인 주 소유자는 프로필 정보를 삭제해야 하는지 여부를 결정해야 합니다.
  • 멤버의 계정이 비활성화되면 프로필을 삭제할 수 있습니다. 프로필 정보가 제거되면 복구할 수 없습니다.

참고: 워크스페이스의 유용성에 영향을 줄 수 있으므로 관리 목적으로는 프로필을 삭제하지 않는 것이 좋습니다. 멤버가 중복 계정을 가지고 있는 경우 대신 중복 계정을 수정하세요.


프로필 정보란 무엇인가요?

Slack에서 멤버의 프로필을 삭제하면 개인 식별 정보도 제거됩니다.

  • 표시 이름
  • 성명
  • 프로필 사진
  • 전화번호
  • 이메일 주소
  • 직위
  • 사용자 지정 프로필 필드의 세부정보
  • 호칭

프로필 정보로 간주되지 않는 콘텐츠는 Slack에서 제거되지 않습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • 채널 또는 다이렉트 메시지의 멤버 메시지 콘텐츠
  • 멤버가 생성한 모든 캔버스 또는 파일

참고: 멤버 프로필이 삭제되면 성명 또는 표시 이름이 @deactivateduser로 표시됩니다. 프로필을 삭제해도 성명 및 표시 이름은 Slack Atlas 보기 전용 프로필에 유지됩니다.


멤버

멤버는 프로필을 삭제해 달라는 요청을 제출할 수 있습니다. 요청을 제출한다고 프로필이 반드시 삭제되는 것은 아님에 유의해 주세요. 사용자 서비스 약관에 따르면 주 소유자는 프로필 정보를 삭제해야 하는지 여부를 결정해야 합니다.

프로필 삭제 요청 제출

무료, Pro, Business+ 플랜

Enterprise Grid 플랜

여전히 워크스페이스에 대한 액세스를 보유하고 있다면 워크스페이스 주 소유자에게 직접 연락하시는 것이 좋습니다. 해당 주 소유자와 연락할 수 없는 경우 Slack의 담당자가 요청을 대신 전달해 드릴 수 있습니다.

옵션 1: 워크스페이스 주 소유자에게 문의

  1. 워크스페이스 설정을 방문해 워크스페이스 주 소유자의 연락처 정보를 확인합니다.
  2. 계정 비활성화
  3. 워크스페이스 주 소유자에게 연락해 프로필 정보를 삭제해 달라고 요청합니다.

옵션 2: Slack에 문의

  1. feedback@slack.com에 메시지를 보내주세요. Slack이 계정을 찾는 데 도움이 되도록 워크스페이스 URLSlack 계정에 연결된 이메일 주소를 포함해 주세요.
  2. Slack이 워크스페이스 주 소유자에게 프로필 정보를 삭제해 달라는 요청을 전달해 드릴 것입니다.

Enterprise Grid 조직에 소속되어 있다면 조직 주 소유자에게 문의하여 프로필 삭제를 요청할 수 있습니다. 조직 주 소유자를 찾는 데 도움이 필요하시면 Slack에 문의하세요. 관련 당사자에게 요청을 전달해 드립니다.

  1. feedback@slack.com에 메시지를 보내주세요. 계정을 쉽게 찾을 수 있도록 다음 정보를 기재해 주세요.
    • 워크스페이스 URL
    • Slack 계정과 연결된 이메일 주소
  2. 고객님의 요청을 조직 주 소유자에게 전달해 드립니다.
  3. 그러면 조직 주 소유자는 프로필을 삭제하여 이름, 이메일 주소 및 기타 개인을 식별할 수 있는 정보를 워크스페이스에서 삭제할 수 있습니다.

참고: Slack 아틀라스, 보기 전용 프로필을 제거하려면 Slack 관리자에게 도움을 요청합니다. 


주 소유자의 경우

프로필 정보 삭제

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Enterprise Grid 플랜

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택한 후 멤버 관리를 클릭합니다.
  3. 삭제할 프로필 옆에 있는  세 점 아이콘을 클릭합니다.
  4. 프로필 삭제를 선택합니다. 멤버의 프로필이 이미 비활성화되어 있는 경우에만 이 옵션이 표시됩니다.
  5. 확인란을 선택하고 프로필 삭제를 선택해 확인합니다.
  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리를 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서 사람을 클릭한 후 멤버를 선택합니다. 
  4. 오른쪽 상단에서 비활성화된 멤버 보기를 선택합니다.
  5. 삭제할 프로필 옆에 있는  세 점 아이콘을 클릭합니다.
  6. 프로필 삭제를 선택합니다.
  7. 확인란을 선택하고 프로필 삭제를 선택해 확인합니다.

참고: 회사에서 Slack 아틀라스를 사용하고 보기 전용 프로필에서 정보를 삭제해야 하는 경우에는 SCIM을 사용해 변경할 수 있습니다.

GDPR(일반 데이터 보호 규정) 및 CCPA(캘리포니아 소비자 보호법)를 포함한 글로벌 데이터 개인정보 보호법을 준수하기 위해, 워크스페이스 또는 Enterprise Grid 조직의 주 소유자는 멤버의 프로필을 삭제할 수 있습니다.

몇 가지 배경 지식

  • 주 소유자는 워크스페이스 또는 Enterprise Grid 조직의 데이터(고객 데이터라고 함)를 제어합니다. 여기에는 멤버가 제출한 콘텐츠와 멤버 프로필 정보가 포함됩니다.
  • Slack 워크스페이스 또는 조직에서 나가는 멤버는 자신의 프로필을 삭제해 달라고 요청할 권리가 있을 수 있습니다. 데이터 통제자인 주 소유자는 프로필 정보를 삭제해야 하는지 여부를 결정해야 합니다.
  • 멤버의 계정이 비활성화되면 프로필을 삭제할 수 있습니다. 프로필 정보가 제거되면 복구할 수 없습니다.

참고: 워크스페이스의 유용성에 영향을 줄 수 있으므로 관리 목적으로는 프로필을 삭제하지 않는 것이 좋습니다. 멤버가 중복 계정을 가지고 있는 경우 대신 중복 계정을 수정하세요.


프로필 정보란 무엇인가요?

Slack에서 멤버의 프로필을 삭제하면 개인 식별 정보도 제거됩니다.

  • 표시 이름
  • 성명
  • 프로필 사진
  • 전화번호
  • 이메일 주소
  • 직위
  • 사용자 지정 프로필 필드의 세부정보
  • 호칭

프로필 정보로 간주되지 않는 콘텐츠는 Slack에서 제거되지 않습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • 모든 채널 또는 다이렉트 메시지의 멤버 메시지 콘텐츠
  • 멤버가 생성한 모든 캔버스 또는 파일

참고: 멤버 프로필이 삭제되면 성명 또는 표시 이름이 @deactivateduser로 표시됩니다. 프로필을 삭제해도 성명 및 표시 이름은 Slack Atlas 보기 전용 프로필에 유지됩니다.


프로필 삭제 요청 제출

멤버는 프로필을 삭제해 달라는 요청을 제출할 수 있습니다. 요청을 제출한다고 프로필이 반드시 삭제되는 것은 아님에 유의해 주세요. 사용자 서비스 약관에 따르면 주 소유자는 프로필 정보를 삭제해야 하는지 여부를 결정해야 합니다.

무료, Pro, Business+ 플랜

Enterprise Grid 플랜

여전히 워크스페이스에 대한 액세스를 보유하고 있다면 워크스페이스 주 소유자에게 직접 연락하시는 것이 좋습니다. 해당 주 소유자와 연락할 수 없는 경우 Slack의 담당자가 요청을 대신 전달해 드릴 수 있습니다.

옵션 1: 워크스페이스 주 소유자에게 문의

  1. 워크스페이스 설정을 방문해 워크스페이스 주 소유자의 연락처 정보를 확인합니다.
  2. 계정 비활성화
  3. 워크스페이스 주 소유자에게 연락해 프로필 정보를 삭제해 달라고 요청합니다.

옵션 2: Slack에 문의

워크스페이스 주 소유자와 연락할 수 없는 경우 Slack의 담당자가 요청을 대신 전달해 드립니다.

  1. feedback@slack.com에 메시지를 보내주세요. Slack이 계정을 찾는 데 도움이 되도록 워크스페이스 URLSlack 계정에 연결된 이메일 주소를 포함해 주세요.
  2. 고객님의 요청을 워크스페이스 주 소유자에게 전달해 드립니다.

가능하다면 조직 주 소유자에게 직접 연락해 보는 것이 좋지만 이 사람을 파악하는 데 도움이 필요하다면 Slack에 연락해 주세요. 요청을 전달해 드리겠습니다.

  1. feedback@slack.com에 메시지를 보내주세요. Slack이 계정을 찾는 데 도움이 되도록 조직 URL 및 Slack 계정에 연결된 이메일 주소를 포함해 주세요.
  2. 고객님의 요청을 조직 주 소유자에게 전달해 드립니다.

참고: Slack 아틀라스 보기 전용 프로필을 제거하려면 Slack 관리자에게 도움을 요청합니다.


멤버 프로필 삭제

무료, Pro, Business+ 플랜

Enterprise Grid 플랜

워크스페이스 주 소유자는 비활성화된 멤버의 프로필을 삭제할 수 있습니다.

  1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 멤버 관리를 클릭합니다.
  3. 삭제할 프로필 옆에 있는  세 점 아이콘을 클릭합니다.
  4. 프로필 삭제를 선택합니다. 멤버의 프로필이 이미 비활성화되어 있는 경우에만 이 옵션이 표시됩니다.
  5. 확인란을 선택하고 프로필 삭제를 선택해 확인합니다.

기본적으로 조직 주 소유자는 비활성화된 멤버의 프로필을 삭제할 수 있습니다. 또한 이들은 다른 조직 소유자와 조직 관리자가 이를 수행하도록 허용할 수도 있습니다.

  1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 조직 설정을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서 사람을 클릭한 후 멤버를 선택합니다. 
  4. 오른쪽 상단에서 비활성화된 멤버 보기를 선택합니다.
  5. 삭제할 프로필 옆에 있는  세 점 아이콘을 클릭합니다.
  6. 프로필 삭제를 선택합니다.
  7. 확인란을 선택하고 프로필 삭제를 선택해 확인합니다.

참고: SCIM을 사용해 Slack Atlas 보기 전용 프로필을 삭제할 수 있습니다.