Slack 엔터프라이즈 검색 설정 및 관리
이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?
- 조직 소유자 및 조직 관리자
- Slack AI 애드온이 있는 Enterprise Grid 플랜에서 사용 가능
엔터프라이즈 검색으로 Enterprise Grid 조직의 멤버는 Slack에서 이미 업무를 처리하고 있는 곳에서 바로 다른 애플리케이션(Google Drive, GitHub 등)에 있는 필요한 정보와 콘텐츠를 찾을 수 있습니다.
팁: 다른 조직이 엔터프라이즈 검색을 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 Slack 블로그를 참조하세요.
이용 방법
- 기본적으로 엔터프라이즈 검색이 비활성화되지만 조직 소유자와 조직 관리자는 조직에서 이를 활성화하고 사용 가능한 커넥터의 리스트에서 데이터 소스를 추가할 수 있습니다.
- 기능이 활성화되고 최소 한 개의 데이터 소스를 추가하면 멤버는 각자 계정을 연결하여 검색 결과에서 다른 곳에 있는 콘텐츠를 표시할 수 있습니다.
- 검색 결과와 Slack AI 답변에는 검색하는 사용자가 액세스 권한을 가진 소스 콘텐츠만 포함됩니다. Slack이 이 콘텐츠를 기존 검색 결과에 표시할지, AI 답변에 표시할지, 또는 둘 다에 표시할지 선택할 수도 있습니다.
엔터프라이즈 검색 활성화
- 데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
- 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 메뉴에서 조직 설정을 선택합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 설정을 클릭하고 엔터프라이즈 검색을 선택합니다.
- 편집을 클릭합니다.
- 전체 조직에 대한 엔터프라이즈 검색 활성화 옆에 있는 확인란을 선택하고 저장을 클릭합니다.
데이터 소스 추가
조직에서 데이터 소스를 사용할 수 있도록 하면 각 멤버는 본인 계정을 연결하여 Slack 검색 결과에서 해당 소스의 콘텐츠를 볼 수 있습니다. 현재 다음 데이터 소스를 지원합니다.
- Asana
- Box
- GitHub
- Google Drive
- Jira Cloud
- OneDrive/SharePoint
- 데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
- 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 메뉴에서 조직 설정을 선택합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 설정을 클릭한 다음 엔터프라이즈 검색을 선택합니다.
- 추가하려는 데이터 소스 옆에 있는 관리를 클릭합니다.
- 엔터프라이즈 검색과 AI 답변 옆에 있는 편집을 클릭합니다.
- 기존 검색 결과 포함 옆에 있는 확인란을 선택합니다. 원하는 경우, AI 검색 답변의 소스로 사용하도록 선택할 수도 있습니다.
- 저장을 클릭합니다.
GitHub 추가 및 구성
엔터프라이즈 검색에서 GitHub를 사용하려면 Slack 및 GitHub에서 완료해야 할 몇 가지 추가 단계가 있습니다.
- 데이터 소스로 GitHub를 추가하고 나면 GitHub 데이터 소스 페이지의 통합 관리 옆에 있는 편집을 클릭합니다.
- 엔터프라이즈 검색에서 사용하려는 GitHub 조직의 이름을 입력하고 저장을 클릭합니다.
- GitHub에 로그인하고 GitHub 앱용 Slack 엔터프라이즈 검색을 설치합니다.
- Slack에서 통합을 추가할 때 지정한 것과 동일한 GitHub 조직을 선택한 다음 설치를 클릭합니다.
데이터 소스 제거
- 데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
- 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 메뉴에서 조직 설정을 선택합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 설정을 클릭한 다음 엔터프라이즈 검색을 선택합니다.
- 제거하려는 데이터 소스 옆에 있는 관리를 클릭합니다.
- 엔터프라이즈 검색과 AI 답변 옆에 있는 편집을 클릭합니다.
- 기존 검색 결과 포함 및 AI 검색 답변의 소스로 사용 옆에 있는 확인란을 선택 해제하고 저장을 클릭한 다음 비활성화를 선택하여 확인합니다.