Balão de fala com um rosto simples sorrindo no centro

Encontrar e iniciar conversas

Esta é a Sara.

  • Recentemente, ela começou a trabalhar na Empresa S.A., uma empresa parecida com a sua.
  • A Empresa S.A. começou a usar o Slack há algum tempo, e Sara está descobrindo como a ferramenta impactou o jeito de trabalhar das pessoas.
  • Nesta aula, Sara quer saber mais sobre os canais, as mensagens diretas e as diferentes maneiras de se comunicar com a equipe no Slack.

Introdução

Experiência da Sara antes do Slack

Na empresa anterior, Sara achava muito difícil ficar por dentro de tudo que afetava o trabalho dela. A caixa de entrada de Sara era um emaranhado de conversas gigantes e mensagens individuais enviadas a todos. Às vezes, ela não tinha ideia de que conversas importantes estavam acontecendo.

Como a Empresa S.A. usa o Slack

  • O trabalho acontece nos canais. Os canais são organizados em departamentos, projetos, locais de escritório. Na verdade, em qualquer assunto.
  • Na Empresa S.A, qualquer pessoa pode entrar nos canais. Assim, cada um pode ficar por dentro dos assuntos mais relevantes.
  • Para conversas individuais rápidas, a equipe usa as mensagens diretas.

Pesquisar e entrar em canais

Quando Sara quer entrar em um canal, ela navega até a barra lateral e clica em Canais. Assim, uma lista de canais será aberta, mostrando todos os canais da Empresa S.A. em que ela pode entrar.

Ao entrar em um canal, Sara pode rolar para cima para ver todo o contexto, as conversas, as ideias e as decisões até o momento. Como uma nova funcionária, localizar e entrar em canais importantes a ajudou a ficar em dia com os processos da Empresa S.A mais rápido.

Observação: os canais privados são identificados com um ícone de cadeado e só serão encontrados se você receber um convite.

Quando tem algo a acrescentar à conversa, Sara envia uma mensagem ao canal. Conforme mais pessoas contribuem, informações importantes ficam armazenadas no Slack.

Escrever e enviar mensagens

Há duas maneiras de começar a escrever novas mensagens no Slack. Sara pode digitar uma mensagem no campo de mensagem de qualquer canal ou mensagem direta ou clicar no botão Escrever. Sara usa o botão Escrever para começar a escrever uma mensagem para Matias. Ela não precisa se preocupar em enviar a mensagem imediatamente, porque ela é salva de forma automática. Além disso, é possível continuar onde parou acessando Rascunhos na barra lateral esquerda.

Encontrar mensagens diretas

Os funcionários da Empresa S.A. se comunicam nos canais. Assim, todos ficam sabendo sobre as informações compartilhadas. No entanto, às vezes precisamos conversar só com uma pessoa, para perguntar onde ela vai almoçar.

Anteriormente, Sara perguntou a Matias onde ele almoçaria e agora ela quer continuar a conversa. Ela usa o navegador de mensagens diretas para acessar rapidamente as conversas mais recentes.

Próximos passos

💡 Revisar a lista de canais na sua barra lateral.

💡 Abrir a página de canais e entrar em um novo canal.

💡 Escrever uma mensagem com o botão Escrever.

Este recurso foi útil?

0/600

Ótimo!

Agradecemos seu feedback!

Entendi!

Agradecemos seu feedback.

Estamos com problemas. Tente novamente mais tarde.