Balão de fala com um rosto simples sorrindo no centro

Encontrar e iniciar conversas

Visão geral da lição

Recentemente, Sara começou a trabalhar na Empresa S.A., uma empresa que utiliza o Slack. Nesta lição, você aprenderá as diferentes maneiras como Sara se comunica com a equipe dela usando canais e mensagens diretas.

Experiência da Sara antes do Slack

Na empresa anterior onde trabalhava, Sara achava muito difícil ficar por dentro de tudo que afetava o trabalho dela. A caixa de entrada de Sara era um emaranhado de conversas individuais e enormes mensagens enviadas a muitos destinatários. Às vezes, ela não tinha ideia de quais conversas importantes estavam acontecendo.

Como a Empresa S.A. usa o Slack

  • O trabalho acontece nos canais. Os canais são organizados em departamentos, projetos, locais de escritório. Na verdade, podem ser sobre qualquer assunto.
  • Na Empresa S.A., qualquer pessoa pode entrar nos canais. Assim, cada um pode ficar por dentro dos assuntos mais relevantes.
  • Para conversas individuais rápidas, a equipe usa as mensagens diretas.

Pesquisar e entrar em canais

Navegador do canal

Sara quer entrar em um canal, então ela abre uma lista de canais mostrando todos os canais da Empresa S.A. em que ela pode entrar.

Ao entrar em um canal, Sara pode rolar para cima para ver todo o contexto, as conversas, as ideias e as decisões até o momento. Como uma nova funcionária, localizar e entrar em canais importantes a ajudou a ficar em dia com os processos da Empresa S.A. mais rápido.

Os canais privados são identificados com um ícone de cadeado e só serão encontrados se você receber um convite.

Quando Sara tem algo a acrescentar à conversa, ela envia uma mensagem ao canal. Conforme mais pessoas contribuem, informações importantes ficam armazenadas no Slack.

Escrever e enviar mensagens

Escrever mensagens

Há duas maneiras de começar a escrever novas mensagens no Slack. Sara pode digitar uma mensagem no campo de mensagem de qualquer canal ou mensagem direta ou clicar no botão Escrever.

Sara usa o botão Escrever para começar a escrever uma mensagem para Matias. Ela não precisa se preocupar em enviar a mensagem na hora, pois é salva automaticamente e Sara sempre pode continuar de onde parou acessando Rascunhos na barra lateral esquerda.

Encontrar mensagens diretas

Todas as MDs

Os funcionários da Empresa S.A. se comunicam nos canais. Assim, todos ficam sabendo sobre as informações compartilhadas. No entanto, às vezes precisamos conversar só com uma pessoa, para perguntar onde ela vai almoçar.

Anteriormente, Sara perguntou a Matias onde ele almoçaria e agora ela quer continuar a conversa. Todas as mensagens diretas dela estão em um só lugar. Assim, ela pode voltar rapidamente às conversas mais recentes.

Próximos passos

💡 Revisar a lista de canais na sua barra lateral.

💡 Abrir o navegador para entrar em um novo canal.

💡 Escrever uma mensagem usando o botão Escrever.

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