设置和管理 Slack 企业搜索功能

哪些人员可以使用此功能?
  • 组织拥有者组织管理员 
  • 可在 Enterprise Grid 套餐中提供 Slack AI 附加组件

凭借企业搜索功能,Enterprise Grid 组织的成员可以在 Slack 中工作的地方从其他应用(如 Google Drive、GitHub 等)找到所需的信息和内容。

动画 GIF 展示企业搜索结果,包括 Slack AI 搜索答案和来自 Google Drive 的文件

小窍门:请查看 Slack 博客,了解其他组织如何使用企业搜索功能的更多详情。


运作方式

  • 企业搜索功能默认处于禁用状态,但组织拥有者和组织管理员可以为他们的组织启用该功能,并从可用连接器列表中添加数据源。
  • 启用该功能并添加至少一个数据源后,成员即可连接其个人帐户,开始在其搜索结果中查看来自其他位置的内容。
  • 搜索结果和 Slack AI 答案将仅包含搜索者有权访问的来源内容。你还可以选择是让 Slack 在传统搜索结果、AI 答案还是两者中显示此内容。


启用企业搜索功能

  1. 在桌面版中,单击侧栏中的组织名称。
  2. 将鼠标悬停在工具和设置处,然后从菜单中选择组织设置
  3. 单击左侧栏中的 设置,然后选择企业搜索
  4. 单击编辑
  5. 选中为整个组织启用企业搜索功能旁边的复选框,然后单击保存


添加数据源

为组织提供数据源后,个人成员就可以连接自己的帐户,在 Slack 搜索结果中查看该数据源的内容。我们目前支持以下数据源:

  • Asana
  • Box
  • GitHub
  • Google 云端硬盘
  • Jira 云
  • OneDrive/SharePoint
  1. 在桌面版中,单击侧栏中的组织名称。
  2. 将鼠标悬停在工具和设置处,然后从菜单中选择组织设置
  3. 单击左侧栏中的  设置,然后选择企业搜索
  4. 单击想要添加的数据源旁边的 管理
  5. 单击企业搜索和 AI 答案旁边的编辑
  6. 选中包括在传统的搜索结果中旁边的复选框。如果愿意,还可以选择在 AI 搜索答案中用作来源
  7. 单击保存


添加和配置 GitHub

要在企业搜索中使用 GitHub,还需要在 Slack 和 GitHub 中完成一些额外的步骤。

  1. 将 GitHub 添加为数据源后,从 GitHub 数据源页面单击管理集成旁的编辑
  2. 键入你想在企业搜索中使用的 GitHub 组织名称,然后单击保存。 
  3. 登录 GitHub 并为 GitHub 应用安装 Slack 企业搜索功能
  4. 在 Slack 中添加集成时,选择与你之前指定的组织相同的 GitHub 组织,然后单击 安装。 


移除数据源

  1. 在桌面版中,单击侧栏中的组织名称。
  2. 将鼠标悬停在工具和设置处,然后从菜单中选择组织设置
  3. 单击左侧栏中的  设置,然后选择企业搜索
  4. 单击想要移除的数据源旁边的管理
  5. 单击企业搜索和 AI 答案旁边的编辑
  6. 取消选中包括在传统的搜索结果中在 AI 搜索答案中用作来源旁边的复选框,单击保存,然后选择禁用以确认。