管理你的 Slack 方案和帳單詳細資料

工作空間擁有者及成員若已升級工作空間,就可以從「帳單頁面」管理方案和帳單詳細資料。


升級或降級你的方案

你可以透過下列步驟變更付費方案或降級為免費方案。你也可以選擇調整計費週期,並決定方案變更要從何時開始生效。

升級

降級

  1. 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
  2. 選取設定與管理,再從功能表中選取帳單
  3. 從「概覽」分頁,選擇「變更方案詳細資料」。
  4. 選取方案類型、計費週期,以及方案變更是要立即生效或從下一個續訂日期生效。
  5. 選取繼續結帳
  6. 選取檢視訂單,然後按一下購買來完成操作。

注意:歐盟地區客戶如以信用卡付款,結帳時可能必須使用雙因素驗證

  1. 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
  2. 選取設定與管理,再從功能表中選取帳單
  3. 從「概覽」分頁,選擇「變更方案詳細資料」。
  4. 選取方案類型、計費週期,以及方案變更是要立即生效或從下一個續訂日期生效。
  5. 選取繼續結帳
  6. 選取檢視訂單,然後按一下降級 Slack來完成操作。

注意:如果你將工作空間降級為免費方案,將會重新套用訊息、檔案和應用程式限制,而且你將無法存取其他付費功能。如果你的付費方案有任何尚未使用的部分,我們會按照未使用部分的費用折計 Slack 點數退到你的工作空間帳號。


變更你的計費週期

使用以下步驟來切換月繳和年繳。

  1. 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
  2. 選取設定與管理,再從功能表中選取帳單
  3. 從「概覽」分頁,選擇「變更方案詳細資料」。
  4. 計費週期下方,選取月繳或年繳選項。
  5. 選取繼續結帳
  6. 選取檢視訂單,然後按一下購買來完成操作。


管理你的付款方法

你可以加入新的信用卡,或移除不想繼續使用的信用卡。

  1. 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
  2. 選取設定與管理,再從功能表中選取帳單
  3. 請按一下「付款方法」。
  4. 添加新的卡片並設定為新的預設付款方式,或選取  垃圾桶圖示來移除卡片。


切換至開立帳單

以年計費且符合資格的工作空間可以切換至自助式發票,透過支票或電匯來支付 Slack 費用。

以年計費且符合資格的工作空間可以切換至自助式發票,透過銀行轉帳來支付 Slack 費用。

  1. 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
  2. 選取設定與管理,再從功能表中選取帳單
  3. 請按一下「付款方法」。
  4. 選取切換至透過電匯付款
  5. 選取此變更是要立即生效,或從下一個續訂日期生效。
  6. 選取繼續結帳
  7. 選取檢視訂單來完成操作。


檢視你的帳單歷程

使用以下步驟來檢視及下載你的帳單。

  1. 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
  2. 選取設定與管理,再從功能表中選取帳單
  3. 按一下歷程
  4. 按一下  行事曆圖示選取月份,然後按一下「前往」檢視帳單。


編輯帳單

你可以在帳單上編輯公司名稱和地址,並填寫你的增值稅/ABN ID 和業務狀態 (如適用)。

  1. 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
  2. 選取設定與管理,再從功能表中選取帳單
  3. 按一下「設定」。
  4. 輸入你的資訊,然後按一下儲存設定來完成操作。


新增帳單聯絡人

將其他帳單聯絡人 (例如你的會計部門) 新增至帳戶,確保他們也能收到與帳單相關的電子郵件。帳單聯絡人無法變更你的帳單詳細資料。

  1. 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
  2. 選取設定與管理,再從功能表中選取帳單
  3. 按一下「設定」。
  4. 輸入你的資訊,然後按一下儲存設定來完成操作。
誰可以使用此功能?
  • 將工作空間升級的工作空間擁有者成員
  • 免費版Pro 版 Business+ 方案

工作空間擁有者及成員若已升級工作空間,就可以從「帳單頁面」管理方案和帳單詳細資料。


升級或降級你的方案

你可以透過下列步驟變更付費方案或降級為免費方案。你也可以選擇調整計費週期,並決定方案變更要從何時開始生效。

升級

降級

  1. 從桌面按一下側欄中的工作空間名稱。
  2. 選取「工具與設定」,然後從功能表中選取「帳單」。
  3. 從「概覽」分頁,選擇「變更方案詳細資料」。
  4. 選取方案類型、計費週期,以及方案變更是要立即生效或從下一個續訂日期生效。
  5. 選取繼續結帳
  6. 選取檢視訂單,然後按一下購買來完成操作。

注意:歐盟地區客戶如以信用卡付款,結帳時可能必須使用雙因素驗證

如果你將工作空間降級為免費方案,將會重新套用訊息、檔案和應用程式限制,而且你將無法存取其他付費功能。如果你的付費方案有任何尚未使用的部分,我們會按照未使用部分的費用折計 Slack 點數退到你的工作空間帳號。

  1. 從桌面按一下側欄中的工作空間名稱。
  2. 選取「工具與設定」,然後從功能表中選取「帳單」。
  3. 從「概覽」分頁,選擇「變更方案詳細資料」。
  4. 選取方案類型、計費週期,以及方案變更是要立即生效或從下一個續訂日期生效。
  5. 選取繼續結帳
  6. 選取檢視訂單,然後按一下降級 Slack來完成操作。

注意:點數並沒有貨幣或交換價值,不得轉讓及退費,並將在你終止 Slack 付費方案後失效。


變更你的計費週期

使用以下步驟來切換月繳和年繳。

  1. 從桌面按一下側欄中的工作空間名稱。
  2. 選取「工具與設定」,然後從功能表中選取「帳單」。
  3. 從「概覽」分頁,選擇「變更方案詳細資料」。
  4. 計費週期下方,選取月繳或年繳選項。
  5. 選取繼續結帳
  6. 選取檢視訂單,然後按一下購買來完成操作。


管理你的付款方法

你可以加入新的信用卡,或移除不想繼續使用的信用卡。

  1. 從桌面按一下側欄中的工作空間名稱。
  2. 選取「工具與設定」,然後從功能表中選取「帳單」。
  3. 請按一下「付款方法」。
  4. 添加新的卡片並設定為新的預設付款方式,或選取  垃圾桶圖示來移除卡片。


授權或限制高級工作流程執行次數

超出方案配額的高級工作流程執行次數會額外向你收費。你可授權無限制地執行額外次數,或是指定額外執行次數的上限

  1. 從桌面按一下側欄中的工作空間名稱。
  2. 選取「工具與設定」,然後從功能表中選取「帳單」。
  3. 概覽標籤中捲動至高級工作流程,再按一下授權付款
  4. 詳閱授權資訊後,設定您想要的限制,然後按一下「授權」。


切換至開立帳單

針對以年計費且符合資格的工作空間,可以切換為自助式發票,透過支票或電匯的方式向 Slack 支付費用。

  1. 從桌面按一下側欄中的工作空間名稱。
  2. 選取「工具與設定」,然後從功能表中選取「帳單」。
  3. 請按一下「付款方法」。
  4. 選取切換至透過電匯付款
  5. 選取此變更是要立即生效,或從下一個續訂日期生效。
  6. 選取繼續結帳
  7. 選取檢視訂單來完成操作。


檢視你的帳單歷程

使用以下步驟來檢視及下載你的帳單。

  1. 從桌面按一下側欄中的工作空間名稱。
  2. 選取「工具與設定」,然後從功能表中選取「帳單」。
  3. 按一下歷程
  4. 按一下  行事曆圖示選取月份,然後按一下「前往」檢視帳單。


檢視付費成員 

主要擁有者可匯出指定 28 天期間的付費上線成員清單。報告會涵蓋選定日期當天及前 27 天期間的活躍成員,且任何付費連結工作空間的所有每月付費活躍成員亦包含在內。

Pro 和 Business+ 方案

Enterprise Grid 方案

工作空間主要擁有者可匯出付費上線成員清單。

  1. 從桌面按一下側欄中的工作空間名稱。
  2. 選取「工具與設定」,然後從功能表中選取「帳單」。
  3. 選取「建立付費成員報告」。
  4. 選擇報告的結束日期。 
  5. 選取「建立報告」。完成後即會自動下載您的報告,或如果檔案較大,則會透過 Slackbot 將報告傳送給您。

組織主要擁有者可匯出付費活躍成員清單。

  1. 在桌面上,按一下側欄中的組織名稱。
  2. 選取「工具與設定」,然後從功能表中選取「帳單」。
  3. 選取「建立付費成員報告」。
  4. 選擇報告的結束日期。 
  5. 選取「建立報告」。完成後即會自動下載您的報告,或如果檔案較大,則會透過 Slackbot 將報告傳送給您。


編輯帳單

你可以在帳單上編輯公司名稱和地址,並填寫你的增值稅/ABN ID 和業務狀態 (如適用)。

  1. 從桌面按一下側欄中的工作空間名稱。
  2. 選取「工具與設定」,然後從功能表中選取「帳單」。
  3. 按一下「設定」。
  4. 輸入你的資訊,然後按一下儲存設定來完成操作。


新增帳單聯絡人

將其他帳單聯絡人 (例如你的會計部門) 新增至帳戶,確保他們也能收到與帳單相關的電子郵件。帳單聯絡人無法變更帳單詳細資料,但可以查看特定工作空間資訊,包括帳單和工作空間擁有者的聯絡資訊。

  1. 從桌面按一下側欄中的工作空間名稱。
  2. 選取「工具與設定」,然後從功能表中選取「帳單」。
  3. 按一下「設定」。
  4. 輸入你的資訊,然後按一下儲存設定來完成操作。
誰可以使用此功能?
  • 升級工作空間的工作空間擁有者成員
  • 免費版Pro 版 Business+ 方案