變更或取消您的付費 Slack 方案
已升級工作空間的工作空間擁有者與成員，可從 Pro 方案切換至Business+，或降級至 Pro 方案或免費方案。
想升級至 Enterprise+ 方案嗎？聯絡銷售團隊。
變更你的付費方案
你可以依照下列步驟，變更付費方案或從 Business+ 降級為 Pro 方案。你也可以選擇調整計費週期，並決定方案變更要從何時開始生效。
升級你的方案
- 從桌面按一下側欄中的「管理員」。如果未顯示這個選項，請按一下你的工作空間名稱以存取工作空間設定。
- 從功能表選取「管理帳單」。
- 從「概覽」分頁，按一下「變更方案詳細資料」。
- 選取方案類型、計費週期，以及方案變更是要立即生效或從下一個續訂日期生效。
- 選取繼續結帳。
- 請詳閱購買明細，然後按一下「購買」 完成操作。
注意：歐盟地區客戶如以信用卡付款，結帳時可能必須使用雙因素驗證。
從 Business+ 降級為 Pro 方案
降級後，你將無法再使用你的方案中所提供的付費功能。如果你的付費方案有任何尚未使用的部分，我們會按照未使用部分的費用折計 Slack 點數退到你的工作空間帳號。
- 從桌面按一下側欄中的「管理員」。如果未顯示這個選項，請按一下你的工作空間名稱以存取工作空間設定。
- 從功能表選取「管理帳單」。
- 請由「概覽」索引標籤選取「變更方案詳細資料」。
- 選取「降級為 Pro」，選擇計費週期，以及方案變更是要立即生效或從下一個續訂日期生效。
- 按一下「開始降級」。
- 檢視降級詳細資料，然後按一下「繼續」。
- 確認你現有的付款方式或新增一個付款方式，然後按一下「確認帳單和降級」。
注意：點數並沒有貨幣或交換價值，不得轉讓及退費，並將在你終止 Slack 付費方案後失效。
取消你的付費方案
切換至免費方案後，您將失去原方案提供的付費功能，並會套用訊息、檔案、和應用程式限制。
- 從桌面按一下側欄中的「管理員」。如果未顯示這個選項，請按一下你的工作空間名稱以存取工作空間設定。
- 從功能表選取「管理帳單」。
- 請由「概覽」索引標籤選取「變更方案詳細資料」。
- 選擇「降級為免費方案」，並決定方案變更要立即生效，或下一個續訂日期生效。
- 按一下「繼續結帳」。
- 檢視降級詳細資料，然後按一下「降級 Slack」。