워크스페이스 관리
Slack 워크스페이스 및 Enterprise Grid 조직 관리 방법을 알아보세요.
유료 Slack 플랜 변경 또는 취소
워크스페이스를 업그레이드한 워크스페이스 소유자와 멤버는 Pro 플랜에서 Business+로 전환하거나 Pro 또는 무료 플랜으로 다운그레이드할 수 있습니다.
Enterprise+ 플랜으로 업그레이드하려고 하시나요? 영업 팀에 문의해주세요.
유료 플랜 변경
아래 단계에 따라 유료 플랜을 변경하거나 Business+에서 Pro로 다운그레이드하세요. 청구 주기를 조정하고 플랜 변경의 유효일을 선택하는 옵션도 이용할 수 있습니다.
플랜 업그레이드
- 데스크톱의 사이드바에서 관리자를 클릭합니다. 이 옵션이 표시되지 않으면 대신 워크스페이스 이름을 클릭하여 워크스페이스 설정에 액세스하세요.
- 메뉴에서 청구 관리를 선택합니다.
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개요 탭에서 플랜 세부정보 변경을 클릭합니다.
- 플랜 유형, 청구 주기를 선택하고 플랜 변경 유효일을 지금으로 설정할지, 아니면 다음 갱신 날짜로 설정할지를 선택하세요.
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결제 계속하기를 선택합니다.
- 구매 세부정보를 검토한 다음, 구매를 클릭하여 완료합니다.
참고: 신용 카드로 결제하는 유럽 연합 고객은 결제 시 2단계 인증을 사용해야 합니다.
Business+에서 Pro로 다운그레이드
다운그레이드하면 플랜에서 사용할 수 있는 유료 기능에 더 이상 액세스할 수 없습니다. 해당하는 경우 유료 플랜의 사용되지 않은 비용에 상응하는 Slack 크레딧을 전환된 워크스페이스 계정에 제공합니다.
- 데스크톱의 사이드바에서 관리자를 클릭합니다. 이 옵션이 표시되지 않으면 대신 워크스페이스 이름을 클릭하여 워크스페이스 설정에 액세스하세요.
- 메뉴에서 청구 관리를 선택합니다.
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개요 탭에서 플랜 세부정보 변경을 선택합니다.
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Pro로 다운그레이드를 선택하고, 청구 주기를 선택한 다음 플랜 변경 유효일을 지금으로 설정할지, 아니면 다음 갱신 날짜로 설정할지를 선택합니다.
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다운그레이드 시작을 클릭합니다.
- 초대 세부정보를 검토한 다음 계속을 클릭합니다.
- 기존 결제 방법을 확인하거나 새 결제 방법을 추가한 다음 청구 확인 및 다운그레이드를 클릭합니다.
참고: 크레딧은 통화 또는 환전 가치가 없고, 양도 및 환불할 수 없으며, Slack의 유료 플랜 이용을 해지하면 만료됩니다.
유료 플랜 취소
무료 플랜으로 전환하면 플랜에서 사용할 수 있는 유료 기능에 더이상 액세스할 수 없으며 메시지, 파일, 앱 제한이 적용됩니다.
- 데스크톱의 사이드바에서 관리자를 클릭합니다. 이 옵션이 표시되지 않으면 대신 워크스페이스 이름을 클릭하여 워크스페이스 설정에 액세스하세요.
- 메뉴에서 청구 관리를 선택합니다.
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개요 탭에서 플랜 세부정보 변경을 선택합니다.
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무료로 다운그레이드를 선택하고 플랜 변경 유효일을 지금으로 설정할지, 아니면 다음 갱신 날짜로 설정할지를 결정합니다.
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결제 계속하기를 클릭합니다.
- 다운그레이드 세부정보를 검토한 다음 Slack 다운그레이드를 클릭합니다.
죄송합니다. 문제가 발생했습니다. 나중에 다시 시도해주세요.