Restablecer las contraseñas de tu espacio de trabajo

Puedes restablecer las contraseñas de todos los miembros de tu espacio de trabajo o de tu organización Enterprise Grid. Como medida de seguridad adicional, también puedes optar por desconectar a todos los miembros al mismo tiempo, lo que les obligará a configurar una nueva contraseña antes de poder conectarse a Slack.

Nota: los miembros de tu espacio de trabajo también pueden restablecer sus propias contraseñas en cualquier momento. Lee Cómo restablecer tu contraseña para obtener más información.


Cómo restablecer las contraseñas de los miembros

Gratuito, Estándar y Plus

Enterprise Grid

  1. Desde la aplicación de ordenador, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, en la parte superior izquierda.
     
  2. Selecciona Ajustes y administración en el menú y, a continuación, haz clic en Ajustes del espacio de trabajo.
  3. Elige la pestaña Autenticación.
  4. Junto a Forzar restablecimiento de contraseña, haz clic en Expandir.
  5. Elige si deseas desconectar a todos los miembros al mismo tiempo. Se desconectarán inmediatamente y no podrán volver a conectarse hasta que hayan cambiado su contraseña. 
  6. Haz clic en Restablecer contraseñas para todos los miembros del espacio de trabajo.
  7. Haz clic en Vale. Todos los miembros recibirán un correo electrónico con instrucciones sobre cómo seleccionar una nueva contraseña y volver a conectarse a Slack.

Los propietarios y administradores de una organización pueden restablecer las contraseñas de todos los miembros de una organización Enterprise Grid.

  1. Desde la aplicación de ordenador, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, en la parte superior izquierda.
  2. Selecciona Ajustes y administración en el menú y, a continuación, haz clic en Ajustes de la organización.
  3. Haz clic en Seguridad en la columna izquierda.
  4. Haz clic en la pestaña Ajustes de seguridad.
  5. En Restablecimiento forzado de contraseña, elige entre forzar un restablecimiento de contraseña o forzar un restablecimiento de contraseña y desconectar a todos los miembros de Slack.
  6. Haz clic en Forzar restablecimiento. Todos los miembros recibirán un correo electrónico con instrucciones para volver a conectarse a Slack.

Nota: Si tienes habilitado el inicio de sesión único en tu espacio de trabajo, descubre cómo Restablecer todas las sesiones de inicio de sesión único.

¿Quién puede usar esta función?
  • Los propietarios de espacios de trabajo y los propietarios/administradores de organizaciones
  • Los planes Gratuito, Estándar, Plus y Enterprise Grid