Puedes restablecer las contraseñas de todos los miembros de tu espacio de trabajo de Slack o de tu organización de Enterprise Grid. Como medida de seguridad adicional, también puedes optar por desconectar a todos los miembros al mismo tiempo, lo que les obligará a configurar una nueva contraseña antes de poder conectarse a Slack.
Un restablecimiento de contraseñas solo evita que los miembros usen una contraseña para conectarse: los miembros que usen la conexión sin contraseña aún podrán acceder a Slack.
Nota: los miembros de tu espacio de trabajo también pueden restablecer sus propias contraseñas en cualquier momento. Lee Cómo restablecer tu contraseña para obtener más información.
Restablecer las contraseñas de los miembros
Gratuito, Pro y Business+
Enterprise Grid
Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre del espacio de trabajo en la barra lateral.
En el menú, selecciona Administración y, a continuación, Ajustes del espacio de trabajo. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, a continuación, haz clic en Ajustes del espacio de trabajo.
En el menú, selecciona Administración y, a continuación, Ajustes del espacio de trabajo. Elige la pestaña Autenticación.
Junto a Forzar restablecimiento de contraseña, haz clic en Expandir.
Elige si deseas desconectar a todos los miembros al mismo tiempo. Todos los miembros que se conecten con una contraseña se desconectarán inmediatamente y no podrán conectarse hasta que hayan elegido una nueva contraseña.
Haz clic en Restablecer contraseñas para todos los miembros del espacio de trabajo.
Haz clic en Aceptar. Todos los miembros recibirán un correo electrónico con instrucciones sobre cómo seleccionar una nueva contraseña y volver a conectarse a Slack.
Los propietarios y administradores de una organización pueden restablecer las contraseñas de todos los miembros de una organización Enterprise Grid.
Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre del espacio de trabajo en la barra lateral.
En el menú, selecciona Administración y, a continuación, Ajustes del espacio de trabajo. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, a continuación, haz clic en Ajustes de la organización.
Haz clic en Seguridad en la columna izquierda.
Haz clic en la pestaña Ajustes de seguridad.
En Forzar restablecimiento de contraseña, elige entre forzar un restablecimiento de contraseña o forzar un restablecimiento de contraseña y desconectar a todos los miembros de Slack.
Haz clic en Restablecer contraseñas. Todos los miembros recibirán un correo electrónico con instrucciones para volver a conectarse a Slack.