En el trabajo, la comunicación se lleva a cabo por diferentes medios, como correos electrónicos, chats y llamadas. Esto puede generar silos que dificultan el trabajo eficaz y el intercambio de información.
En Slack, la comunicación con tu equipo sobre temas específicos se lleva a cabo en canales. Cuando trabajes en canales, usa menciones para llamar la atención de las personas adecuadas, y reacciones emoji para simplificar la comunicación.
Mencionar a un compañero de equipo
Mencionar a un grupo
Agregar una reacción emoji
Si tienes una pregunta para un compañero específico, puedes mencionarlo en un canal para llamar su atención. Recibirá una notificación y el resto del equipo puede seguir el contexto.
Pruébalo: En un canal, usa el símbolo para mencionar a un compañero de equipo cuando le hagas una pregunta.
En los planes de pago, puedes crear grupos de usuarios para notificar a grupos de personas a la vez en lugar de mencionar a cada persona individualmente. Usa reacciones emoji para simplificar la comunicación y confirmar mensajes con unos pocos clics. Para obtener más información, mira el video que se muestra a continuación.
Compartir archivos y clips
Puedes agregar archivos a cualquier conversación, así como grabar clips de audio y video, para colaborar con tus compañeros de equipo más fácilmente.
Cómo agregar archivos
Cómo grabar clips
Supongamos que necesitas compartir un archivo con información de un proyecto. Al agregarlo al canal dedicado a ese proyecto, el archivo y los mensajes sobre él permanecen junto con el resto de la conversación. Puedes explorar todos los archivos en una conversación desde la pestaña Archivos, que se encuentra en el encabezado de la conversación.
Pruébalo: Arrastra y suelta archivos dentro del campo de mensaje para agregarlos a una conversación.
También puedes grabar un clip y compartir tu pantalla para guiar a otras personas en la última versión de un proyecto. Cualquier persona del canal puede reproducir y responder a la grabación cuando tenga tiempo.
Pruébalo: Haz clic en el ícono de la cámara junto al campo de mensaje para iniciar la grabación de un clip de video.
Comunicar con claridad
Para que la comunicación en Slack sea clara, puedes formatear tus mensajes. También puedes programar el envío de mensajes futuros o editar los que ya enviaste.
Cómo dar formato a los mensajes
Programar envío de mensajes
Editar mensajes
Supongamos que estás proporcionando comentarios sobre un documento. Para facilitar la búsqueda del equipo, agrega formato de lista a tu mensaje. Si todavía no es el mejor momento para compartir una noticia del equipo, puedes programar un mensaje para enviarlo en el futuro. Para ello, haz clic en la flecha que está a la derecha del ícono de avión de papel. ¿Cometiste un error en un mensaje que ya enviaste? Edita tu mensaje para corregir faltas ortográficas o elimínalo para volver a redactarlo.
