Slack モバイル通知ガイド

外出中や離席中でも、Slack のモバイル通知を使えば、最新情報を常にフォローすることができます。以下では、ニーズに合わせた通知のカスタマイズ方法も紹介しています。

Slack は、デスクトップで非アクティブであるとみなされる場合に限り、モバイルデバイスに通知を送信します。以下では、この通知のタイミングについて詳しく紹介しています。


通知の仕組み

ワークスペースに初めて参加した時は、自分宛てのメッセージがある時にだけ Slack から通知が届きます。デフォルトの設定では、次のような場合に通知が届きます。

変更を加えない限り、これらの設定はデスクトップ通知にも適用されます。 通知機能に問題がある場合には、ページ下部の通知のトラブルシューティングを参照してください。


通知を設定する

モバイル通知を受信するためには、スマートフォンやタブレットに Slack アプリをダウンロード してワークスペースにサインインします。 Slack デスクトップアプリを閉じると、モバイル通知の受信が開始されます。

通知のトリガー

iOS

Android

  1. 左にスワイプして右サイドバーを開きます。
  2. 「設定」をタップします。
  3. Notifications  をタップします。
  4. 希望の設定を選択します。

Tip : デフォルトでは、通知ごとにメッセージのプレビューが表示されますが、「プレビューを表示する」のトグルボタンをオフにして非表示にすることもできます。

  1.  3 点アイコンをタップします。
  2. 「設定」をタップします。
  3. 「通知」>「設定」の順にタップします。
  4. 「モバイル通知のタイミング」をタップして、通知の送信条件を変更します。


通知のサウンドと表示

iOS

Android

  1. 左にスワイプして右サイドバーを開きます。
  2. 「設定」をタップします。
  3. 「通知」をタップします。
  4. 「サウンド」をタップして選択を行います。
  1.  3 点アイコンをタップします。
  2. 「通知」>「設定」の順にタップします。
  3. 「設定」>「システム」>「オプション」の順にタップします。 
  4. 「サウンド」をタップして選択を行います (Android 9 では、「詳細設定」>「サウンド」を選択します)。

要注意 : このオプションは Huawei のデバイスでは使用できません。


デスクトップからモバイルへ : 通知のタイミング

デスクトップでは、コンピューターの画面を1分間ロックされた場合、または Slack がカーソルの移動を検知できない状態が10分間継続した場合にユーザーが非アクティブであると見なされます。この時間の経過後すぐにモバイル通知を開始するか、通知の開始を遅らせるかを選択することができます。手順は次のとおりです。

デスクトップ

iOS

Android

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2.  メニューから「環境設定」を選択し、「通知」をクリックします。
  3. 「デスクトップでアクティブでない時...」で、通知のタイミングを選択します。
  1. 左にスワイプして右サイドバーを開きます。
  2. 「設定」をタップします。
  3. 「通知」をタップします。
  4. 「モバイルに通知を送信」 をタップします。
  5. モバイル通知のタイミングを選択します。
  1.  3 点アイコンをタップします。
  2. 「設定」をタップします。
  3. 「通知」>「設定」の順にタップします。
  4. 「モバイル通知を設定する」をタップします。
  5. モバイル通知のタイミングを選択します。


チャンネル特有の通知とグループ DM の通知

チャンネルやグループのダイレクトメッセージ (グループ DM) の設定はそれぞれ個別に調整することができます。通知が届くタイミングを選択することも、すべての通知をミュートにすることもできます。

iOS

Android

  1. ヘッダーのチャンネル名をタップしてメニューを表示します。
  2.  Notifications  (通知設定) をタップします。
  3. チャンネルの設定を選択します。
  1. ヘッダーのチャンネル名をタップしてメニューを表示します。
  2. Notifications  をタップします。
  3. 「通知を送信」をタップします。
  4. チャンネルの設定を選択します。

注意 : チャンネル特有の通知は、「設定」から確認することができます。 「通知」をタップし、その後 「チャンネル特有の通知」をタップします。

モバイル通知 : チャンネル通知の設定が、モバイル通知のタイミングにも使用されます。


通知のトラブルシューティング

通知が届かない、遅延している、表示されないなどの問題がある場合には、以下の記事のいずれかをクリックしてトラブルシューティングを始めてみましょう。問題解決のステップを詳しく紹介します!