Slack 플랜 및 청구 세부 정보 관리
워크스페이스 소유자 및 워크스페이스를 업그레이드한 멤버는 청구 페이지에서 플랜과 결제 세부 정보를 관리할 수 있습니다.
팁: 유료 플랜 변경 또는 해지에 관한 정보는 유료 Slack 플랜 변경 또는 해지를 참조하세요.
청구 주기 변경
월간 청구와 연간 청구 간에 전환하려면 아래 단계를 따르세요.
- 데스크톱의 사이드바에서 관리자를 클릭합니다. 이 옵션이 표시되지 않으면 대신 워크스페이스 이름을 클릭하여 워크스페이스 설정에 액세스하세요.
- 메뉴에서 청구 관리를 선택합니다.
- 개요 탭에서 플랜 세부 정보 변경을 선택합니다.
- 청구 주기 아래에서 월간 또는 연간 옵션을 선택합니다.
- 결제 계속하기를 선택합니다.
- 주문 검토를 선택한 후 구매를 클릭하여 완료합니다.
결제 수단 관리
언제든지 신용 카드를 업데이트하거나 ACH 은행 이체로 전환할 수 있습니다.
- 데스크톱의 사이드바에서 관리자를 클릭합니다. 이 옵션이 표시되지 않으면 대신 워크스페이스 이름을 클릭하여 워크스페이스 설정에 액세스하세요.
- 메뉴에서 청구 관리를 선택합니다.
- 결제 수단 탭을 클릭합니다.
- 새 카드를 추가해 새 기본 결제 수단으로 설정하거나 미국 은행 계좌를 선택하여 ACH로 전환하세요. 필요한 경우 휴지통 아이콘을 클릭하여 카드를 제거하세요.
새 신용 카드를 추가하거나 더 이상 사용하지 않는 카드를 취소할 수 있습니다.
- 데스크톱의 사이드바에서 관리자를 클릭합니다. 이 옵션이 표시되지 않으면 대신 워크스페이스 이름을 클릭하여 워크스페이스 설정에 액세스하세요.
- 메뉴에서 청구 관리를 선택합니다.
- 결제 수단 탭을 클릭합니다.
- 새 카드를 추가해 새 기본 결제 수단으로 설정하거나 휴지통 아이콘을 선택해 카드를 제거하세요.
인보이스로 전환
연간 플랜을 사용하는 적격한 워크스페이스의 경우 셀프 서비스 인보이스로 전환하고 수표나 계좌 입금을 통해 Slack 요금을 결제할 수 있습니다.
- 데스크톱의 사이드바에서 관리자를 클릭합니다. 이 옵션이 표시되지 않으면 대신 워크스페이스 이름을 클릭하여 워크스페이스 설정에 액세스하세요.
- 메뉴에서 청구 관리를 선택합니다.
- 결제 수단 탭을 클릭합니다.
- 인보이스로 결제하도록 전환을 선택합니다.
- 플랜 변경 유효일을 지금으로 설정할지, 아니면 다음 갱신 날짜로 설정할지를 선택하세요.
- 결제 계속하기를 선택합니다.
- 완료하려면 주문 검토를 선택합니다.
청구 내역 보기
청구서를 확인하고 다운로드하려면 아래 단계를 따르세요.
- 데스크톱의 사이드바에서 관리자를 클릭합니다. 이 옵션이 표시되지 않으면 대신 워크스페이스 이름을 클릭하여 워크스페이스 설정에 액세스하세요.
- 메뉴에서 청구 관리를 선택합니다.
- 내역 탭을 클릭합니다.
- 캘린더 아이콘을 클릭하고, 월을 선택한 후 다음으로 이동을 클릭하면 청구서를 볼 수 있습니다.
청구 가능한 멤버 보기
주 소유자는 28일의 지정된 기간 동안 청구 가능한 활성 멤버의 목록을 내보낼 수 있습니다. 보고서에는 선택한 날짜 및 그 전의 27일이 포함되며, 청구와 연결된 워크스페이스의 청구 가능한 모든 월간 활성 멤버가 포함됩니다.
Pro 및 Business+ 플랜
엔터프라이즈 플랜
워크스페이스 주 소유자는 청구 가능한 활성 멤버의 목록을 내보낼 수 있습니다.
- 데스크톱의 사이드바에서 관리자를 클릭합니다. 이 옵션이 표시되지 않으면 대신 워크스페이스 이름을 클릭하여 워크스페이스 설정에 액세스하세요.
- 메뉴에서 청구 관리를 선택합니다.
- 개요 탭에서 청구 가능한 멤버 보고서 새로 만들기를 클릭합니다.
- 보고서의 종료 날짜를 선택합니다.
- 보고서 새로 만들기를 선택합니다. 보고서가 준비되면 자동으로 다운로드되거나, 대용량 파일인 경우 Slackbot을 통해 전달됩니다.
조직 주 소유자는 청구 가능한 활성 멤버의 목록을 내보낼 수 있습니다.
- 데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
- 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 후 메뉴에서 청구를 선택합니다.
- 청구 가능한 멤버 보고서 새로 만들기를 선택합니다.
- 보고서의 종료 날짜를 선택합니다.
- 보고서 새로 만들기를 선택합니다. 보고서가 준비되면 자동으로 다운로드되거나, 대용량 파일인 경우 Slackbot을 통해 전달됩니다.
청구서 편집
청구 세부정보를 편집하여 향후 청구서에서 회사 이름 및 주소를 편집할 수 있습니다. 또한 해당되는 경우 VAT/ABN ID 및 비즈니스 상태를 추가할 수 있습니다.
- 데스크톱의 사이드바에서 관리자를 클릭합니다. 이 옵션이 표시되지 않으면 대신 워크스페이스 이름을 클릭하여 워크스페이스 설정에 액세스하세요.
- 메뉴에서 청구 관리를 선택합니다.
- 설정 탭을 클릭합니다.
- 정보를 입력하고 설정 저장을 클릭해 완료합니다.
참고: 청구 세부정보에 업데이트한 내용은 향후 청구서에 반영됩니다. 신용 카드로 Slack을 결제하는 경우 이미 발행된 청구서는 편집할 수 없습니다.
청구 연락처 추가
계정에 추가 청구 연락처(예: 회계 부서)를 추가하여 해당 연락처에서도 청구 관련 이메일을 받도록 할 수도 있습니다. 청구 연락처는 청구 세부정보를 변경할 수는 없지만 청구 내역서 및 워크스페이스 소유자의 연락처 정보 등 특정 워크스페이스 정보를 볼 수는 있습니다.
- 데스크톱의 사이드바에서 관리자를 클릭합니다. 이 옵션이 표시되지 않으면 대신 워크스페이스 이름을 클릭하여 워크스페이스 설정에 액세스하세요.
- 메뉴에서 청구 관리를 선택합니다.
- 연락처 탭을 클릭한 다음 새 청구 연락처 추가를 선택합니다.
- 정보를 입력하고 청구 연락처 추가를 클릭하여 완료합니다.
