Slack에서 AI 에이전트 및 어시스턴트 표시하기

AI 에이전트 또는 어시스턴트가 포함된 앱을 설치하면, 워크스페이스 또는 Enterprise 조직의 멤버가 데스크톱용 Slack에서 에이전트 또는 어시스턴트에 쉽게 액세스할 수 있습니다.


에이전트 찾아보기

사이드바의   에이전트 및 도구 탭은 모든 앱, 에이전트 및 자동화를 한곳에서 확인할 수 있는 단일 랜딩 페이지입니다. 이 탭을 사용하여 사용자 지정 Agentforce 에이전트를 찾거나 워크스페이스 또는 조직을 위한 새 에이전트를 검색할 수 있습니다. 

  1. 데스크톱의 사이드바에서   에이전트 및 도구를 클릭합니다. 이 옵션이 보이지 않으면   더 보기를 클릭해서 찾으세요.
  2. 워크스페이스에서 인기 에이전트설치된 에이전트 아래에 이미 액세스할 수 있는 에이전트를 찾아봅니다. 
  3. 워크스페이스에 새로운 에이전트를 설치하려면 AgentExchange를 클릭하고 앱을 검색합니다.
  4. 추가하려는 앱을 클릭합니다. 그러면 Slack Marketplace로 이동하게 됩니다.
  5. Slack에 추가를 클릭합니다.
  6. 허용을 클릭합니다. 권한을 요청해야 하는 경우 Slack 관리자에게 보낼 메시지를 추가한 다음 요청 제출을 클릭합니다. 


에이전트 및 어시스턴트 관리

기본적으로 앱 에이전트 또는 어시스턴트는 Slack 상단에 표시됩니다. 소유자와 관리자는 설정을 관리하여 멤버를 위해 이러한 에이전트와 어시스턴트를 표시할지 여부를 결정할 수 있습니다.

Pro 및 Business+ 플랜

엔터프라이즈 플랜

  1. 데스크톱의 사이드바에서   관리자를 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 앱 및 워크플로를 선택하여 Slack Marketplace를 엽니다.
  3. 설치된 앱 페이지에서 앱을 검색하거나 목록에서 앱을 선택합니다. 
  4. 앱 설정 탭을 클릭합니다. 
  5. AI 에이전트 경험 또는 AI 어시스턴트 경험 옆에 있는 편집을 클릭합니다. 
  6. 활성화됨 또는 비활성화됨을 선택한 다음 저장을 클릭합니다. 

어시스턴트와 에이전트는 앱이 설치된 모든 워크스페이스에서 표시됩니다.

  1. 데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다. 
  3. 왼쪽 사이드바에서   통합을 클릭하고 설치된 앱을 선택합니다. 
  4. 앱을 검색하거나 리스트에서 앱을 선택합니다.
  5. 앱 페이지에서 앱 설정을 클릭합니다.
  6. AI 에이전트 경험 또는 AI 어시스턴트 경험 옆에 있는 편집을 클릭합니다.
  7. 활성화됨 또는 비활성화됨을 선택한 다음 저장을 클릭합니다. 

팁: 또한 멤버는 앱의 홈 탭에서 에이전트 및 어시스턴트와 상호작용할 수도 있습니다.

이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?

  • 워크스페이스 소유자/관리자조직 소유자/관리자
  • 유료 플랜에서 사용 가능