Slack で AI エージェントとアシスタントを表示する

誰かが AI エージェントや AI アシスタント搭載のアプリをインストールすると、ワークスペースまたは Enterprise オーガナイゼーションのメンバーは、デスクトップ版の Slack からエージェントやアシスタントに簡単にアクセスすることができます。


エージェントをブラウズする

サイドバーの 「エージェントとツール」タブは、すべてのアプリ、エージェント、自動化機能が 1 か所に集約されたランディングページです。このタブから、カスタムの Agentforce エージェントを探すことや、ワークスペースまたはオーガナイゼーション用の新しいエージェントを見つけることができます。

  1. デスクトップのサイドバーにある  「エージェントとツール」をクリックします。このオプションが見当たらない場合は、 「その他」をクリックすると表示されます。
  2. ワークスペース内ですでにアクセス可能なエージェントを、「人気のエージェント」「インストール済みエージェント」でブラウズします。
  3. ワークスペースに新しいエージェントをインストールするには、「AgentExchange」をクリックしてアプリを検索します。
  4. 追加するアプリをクリックすると、Slack Marketplace が自動的に開きます。
  5. 「Slack に追加」をクリックします。
  6. 「許可」をクリックします。承認をリクエストする必要がある場合は、Slack 管理者へのメッセージを追加して、「リクエストを送信」をクリックします。


エージェントとアシスタントを管理する

デフォルトでは、アプリエージェントまたはアシスタントは Slack の上部に表示されます。オーナーと管理者は、設定を管理して、これらのエージェントとアシスタントがメンバーに表示されるようにするかどうかを決定できます。

プロプランとビジネスプラスプラン

エンタープライズ向けプラン

  1. デスクトップのサイドバーにある  「管理者」をクリックします。
  2. メニューから「アプリとワークフロー」を選択し、Slack Marketplace を開きます。
  3. 「インストールされたアプリ」ページで、アプリを検索するかリストから選択します。
  4. 「アプリの設定」タブをクリックします。
  5. AI エージェントエクスペリエンスまたは AI アシスタントエクスペリエンスの横にある「編集」をクリックします。
  6. 「有効にする」または「無効にする」を選択して、「保存」をクリックします。 

アプリがインストールされているすべてのワークスペースに、アシスタントおよびエージェントが表示されます。

  1. デスクトップのサイドバーにあるオーガナイゼーション名をクリックします。
  2. メニューから「ツールと設定」を選択し、「オーガナイゼーションの設定」をクリックします。 
  3. 左サイドバーで 「インテグレーション」をクリックし、「インストールされたアプリ」を選択します。
  4. アプリを検索するか、リストから選択します。
  5. そのアプリのページで、「アプリの設定」をクリックします。
  6. AI エージェントエクスペリエンスまたは AI アシスタントエクスペリエンスの横にある「編集」をクリックします。
  7. 「有効にする」または「無効にする」を選択して、「保存」をクリックします。 

Tip : メンバーは、アプリのホームタブからエージェントやアシスタントとやり取りすることもできます。

誰がこの機能を利用できますか?

  • ワークスペースのオーナーおよび管理者OrG のオーナーおよび管理者
  • 有料プランでご利用いただけます