Visualizzare assistenti e agenti di IA in Slack

Quando qualcuno installa un'app che include un assistente o un agente di IA, i membri dell’area di lavoro o organizzazione Enterprise possono accedere facilmente agli agenti o agli assistenti da Slack sul desktop.


Sfoglia agenti

La scheda Agenti e strumenti  nella barra laterale è una pagina di destinazione unica per tutte le tue app, i tuoi agenti e le tue automazioni. Puoi usarla per trovare i tuoi agenti Agentforce personalizzati o scoprire nuovi agenti per la tua area di lavoro o organizzazione. 

  1. Dal desktop, clicca su Agenti e strumenti   nella barra laterale. Se non vedi questa opzione, clicca su Altro  per trovarla.
  2. Nelle sezioni Agenti popolari e Agenti installati puoi scoprire gli agenti a cui hai già accesso nell’area di lavoro. 
  3. Per installare nuovi agenti nell’area di lavoro, clicca su AgentExchange e cerca un’app.
  4. Clicca sull’app che vuoi aggiungere. Ti reindirizzerà a Slack Marketplace.
  5. Clicca su Aggiungi a Slack.
  6. Clicca su Consenti. Se è necessario richiedere l’autorizzazione, aggiungi un messaggio per l’amministratore Slack, quindi clicca su Invia richiesta


Gestire agenti e assistenti

Per impostazione predefinita, gli agenti o gli assistenti delle app vengono visualizzati nella parte superiore di Slack. Proprietari e amministratori possono gestire le impostazioni per decidere se questi agenti e assistenti debbano essere visualizzati dai membri.

Piani Pro e Business+

Piano Enterprise

  1. Dal desktop, clicca su   Amministratore nella barra laterale.
  2. Seleziona App e workflow dal menu per aprire Slack Marketplace.
  3. Dalla pagina App installate, cerca un’app o scegline una dall’elenco. 
  4. Clicca sulla scheda Impostazioni app
  5. Accanto a Esperienza agente di IAEsperienza assistente IA, clicca su Modifica
  6. Seleziona Abilitata o Disabilitata, quindi clicca su Salva

Gli assistenti e gli agenti verranno visualizzati in tutte le aree di lavoro in cui è installata l'app.

  1. Dal desktop, clicca sul nome dell’organizzazione nella barra laterale.
  2. Seleziona Strumenti e impostazioni dal menu, poi clicca su Impostazioni organizzazione
  3. Clicca su Integrazioni   nella barra laterale sinistra e seleziona App installate
  4. Cerca un’app o scegline una dall’elenco.
  5. Dalla pagina dell'app, clicca su Impostazioni app.
  6. Accanto a Esperienza agente di IAEsperienza assistente IA, clicca su Modifica.
  7. Seleziona Abilitata o Disabilitata, quindi clicca su Salva

Suggerimento: i membri possono anche interagire con agenti e assistenti dalla scheda Home di un'app.

Chi può utilizzare questa funzione?

  • I proprietari/amministratori dell’area di lavoro e i proprietari/amministratori dell’organizzazione
  • Disponibile per i piani a pagamento