Configure suas notificações no Slack
As Notificações no Slack deixam você por dentro de tudo em qualquer lugar. Siga as etapas abaixo para personalizar as notificações no computador, em dispositivos móveis ou por e-mail.
Observação: se estiver tendo problemas com as notificações, acesse a Solução de problemas de notificações do Slack para receber ajuda.
Como as notificações funcionam
- Por padrão, você receberá notificações no computador e no dispositivo móvel (caso tenha baixado o app Slack para iOS ou Android).
- Você pode decidir se quer receber notificações em banner no computador ou no dispositivo móvel e ajustar suas configurações padrão para receber notificações sobre Tudo ou Menções e mensagens diretas.
- Caso escolha receber notificações apenas sobre menções e mensagens diretas (MDs), você poderá definir exceções para receber notificações sobre tudo em determinados canais ou MDs.
Escolha como receber notificações
Ajuste suas preferências de notificação para decidir onde receber notificações em banner e se deseja que os avisos sejam sobre todas as mensagens ou apenas menções e MDs.
Computador
iOS
Android
- Clique na sua foto do perfil na barra lateral.
- Selecione Preferências no menu para abrir suas preferências de notificação.
- Abaixo de Como notificar você, marque ou desmarque a caixa ao lado de Notificações do computador ou Notificações de dispositivos móveis.
- Selecione Tudo ou Menções e mensagens diretas no menu suspenso Sobre o que você quer receber notificações.
- Baixe o app Slack no seu dispositivo móvel e entre no seu workspace (caso ainda não tenha feito isso).
- Toque na foto do perfil, na parte superior da tela, e depois em Notificações.
- Toque no botão ao lado de Notificações de dispositivos móveis caso elas não estejam ativadas.
- Abaixo de Sobre o que você quer receber notificações, selecione Tudo ou Menções e mensagens diretas.
- Baixe o app Slack no seu dispositivo móvel e entre no seu workspace (caso ainda não tenha feito isso).
- Toque na foto do perfil, na parte superior da tela, e depois em Notificações.
- Toque no botão ao lado de Notificações por push de dispositivos móveis caso elas não estejam ativadas.
- Abaixo de Sobre o que você quer receber notificações, selecione Tudo ou Menções e mensagens diretas.
Defina substituições em dispositivos móveis e outras preferências de notificação
Você pode definir uma preferência de notificação diferente para dispositivos móveis e escolher se quer receber notificações quando ocorrer o seguinte:
- Uma pessoa responder a uma conversa que você está seguindo
- Você receber uma mensagem de um VIP quando suas notificações estiverem pausadas (somente em planos pagos)
- Um círculo for iniciado em um de seus canais ou MDs
Computador
iOS
Android
- Clique na sua foto do perfil na barra lateral.
- Selecione Preferências no menu.
- Abaixo de Você também recebe notificações sobre, marque ou desmarque a caixa ao lado de uma opção.
- Se estiver configurando substituições em dispositivos móveis, escolha como deseja receber notificações no menu suspenso.
- Toque na sua foto, na parte superior da tela, e depois em Notificações.
- Abaixo de Você também recebe notificações sobre, toque no botão ao lado de uma opção.
- Toque na foto do perfil, na parte superior da tela, e depois em Notificações.
- Abaixo de Você também recebe notificações sobre, toque no botão ao lado de uma opção.
Dica: caso queira receber notificações apenas em certos horários ou dias, você poderá definir um horário de notificações. Fora do horário definido, suas notificações serão pausadas.
Configurar notificações por palavra-chave
É possível definir palavras-chave para receber notificações sobre assuntos importantes para você. Sempre que alguém usar uma das suas palavras-chave em um canal do qual você participa, você receberá uma notificação e verá a palavra-chave destacada em amarelo.
Computador
iOS
Android
- Clique na sua foto do perfil na barra lateral.
- Selecione Preferências no menu.
- Abaixo de Palavras-chave do canal, insira as palavras ou frases sobre as quais você quer receber notificações.
- Toque na foto do perfil, na parte superior da tela, e depois em Notificações.
- Selecione Adicionar palavras-chave do canal.
- Insira as palavras ou expressões sobre as quais você quer ser notificado(a).
- Toque na foto do perfil, na parte superior da tela, e depois em Notificações.
- Selecione Adicionar palavras-chave do canal.
- Insira as palavras ou expressões sobre as quais você quer ser notificado(a).
Observação: palavras-chave não diferenciam maiúsculas de minúsculas, mas apenas correspondências exatas acionarão as notificações. As palavras-chave em mensagens enviadas em conversas não acionam notificações.
Ajustar o som e o visual de notificações
Você pode escolher se quer exibir as visualizações de mensagens nas notificações em banner e selecionar qual som de notificação alerta sobre:
- Novas mensagens
- Mensagens de VIP (somente em planos pagos)
- Círculos
- Enviar uma MD
- Receber uma MD enquanto está em uma conversa
Computador
iOS
Android
- Clique na sua foto do perfil na barra lateral.
- Selecione Preferências no menu.
- Role para baixo até Som e visual.
- Se quiser, marque a caixa ao lado de Incluir visualização da mensagem em cada notificação ou Silenciar todos os sons do Slack. .
- Selecione uma opção no menu suspenso para cada tipo de notificação.
- Toque na foto do perfil, na parte superior da tela, e depois em Notificações.
- Toque em Som.
- Selecione sua preferência.
Observação: a seleção de preferências de som e de visual das notificações não está disponível para dispositivos Huawei.
- Toque na foto do perfil, na parte superior da tela, e depois em
- Toque em Opções do sistema.
- Toque em Som.
- Selecione sua preferência e toque em Salvar.
Definir a preferência de selo
Quando houver uma notificação não lida, você verá um selo no canto superior direito do ícone do app Slack para computadores. Dependendo do seu dispositivo, existem algumas maneiras de ajustar essa preferência:
Mac
Windows
Linux
- Clique na sua foto do perfil na barra lateral.
- Selecione Preferências no menu.
- Abaixo de Som e visual, marque ou desmarque Mostrar o selo • no ícone do Slack para indicar uma nova atividade.
Dica: se você participar de vários workspaces, poderá escolher em qual deles quer receber notificações com selo.
No Windows, os selos são exibidos em dois lugares: na barra de tarefas e na área de notificações.
Barra de tarefas
Por padrão, o ícone do Slack piscará uma vez ao receber uma notificação se o computador estiver ocioso por 10 segundos. É possível fazer com que o ícone pisque quando o computador estiver ativo:
- Clique na sua foto do perfil na barra lateral.
- Selecione Preferências no menu.
- Role a página para baixo para Piscar a janela ao receber uma notificação e selecione Sempre.
Dica: ao selecionar a preferência Sempre, o ícone do Slack permanecerá na barra de tarefas quando a janela do app for fechada.
Área de notificações
Por padrão, o app Slack continuará em execução na área de notificações, mesmo se a janela estiver fechada. Se você escolher não deixar o app em execução, o ícone do Slack e os selos não serão exibidos na área de notificações. Veja como impedir que o app continue em execução na área de notificações quando a janela estiver fechada:
- Clique na sua foto do perfil na barra lateral.
- Selecione Preferências no menu.
- Clique em Avançado.
- Em Outras opções, desmarque a caixa ao lado da opção Deixar o app em execução na área de notificações quando a janela for fechada.
Por padrão, o app Slack continuará em execução na área de notificações, mesmo se a janela estiver fechada. Se você escolher não deixar o app em execução, o ícone do Slack e os selos não serão exibidos na área de notificações. Veja como impedir que o app continue em execução na área de notificações quando a janela estiver fechada:
- Clique na sua foto do perfil na barra lateral.
- Selecione Preferências no menu.
- Clique em Avançado.
- Em Outras opções, desmarque a caixa ao lado da opção Deixar o app em execução na área de notificações quando a janela for fechada.
Observação: Novas atividades para mensagens diretas, palavras-chave, menções, notificações de app, respostas a conversas, convites do Slack Connect e lembretes caducados mostrarão uma notificação de selo. Se desejar, você pode excluir respostas de conversas que não mencionam você.
Escolha quando receber notificações em dispositivo móvel
Por padrão, você receberá notificações no dispositivo móvel um minuto após bloquear a tela do computador ou 10 minutos após o Slack parar de detectar a atividade do cursor. Você pode optar por receber notificações em dispositivos móveis quando elas são enviadas, no momento em que você está inativo ou após outro intervalo ou após outro intervalo.
Computador
iOS
Android
- Clique na sua foto do perfil na barra lateral.
- Selecione Preferências no menu.
- Desça a página até Quando eu não estiver ativo no computador e escolha o intervalo.
Dica: caso você queira receber notificações em dispositivos móveis e no computador ao mesmo tempo, selecione a opção: Imediatamente, mesmo se eu estiver ativo.
- Toque na foto do perfil, na parte superior da tela, e depois em Notificações.
- Toque em Quero receber notificações no celular.
- Escolha quando você quer receber notificações no dispositivo móvel.
- Toque na foto do perfil, na parte superior da tela, e depois em Notificações.
- Toque em Quero receber notificações no celular.
- Escolha quando você quer receber notificações no dispositivo móvel.
- Toque em Salvar.
Configurar notificações por e-mail
Você pode escolher quais notificações quer receber e definir a frequência delas por e-mail. As notificações por e-mail são agrupadas e podem ser enviadas a cada 15 minutos ou a cada hora.
- Clique na sua foto do perfil na barra lateral.
- Selecione Preferências.
- Em Quando eu não estiver ativo no computador, marque ou desmarque a caixa ao lado de Quero receber notificações por e-mail sobre menções e mensagens diretas. Se estiver marcada, escolha a frequência com que você gostaria de receber as notificações.
Observação: Para alterar quais e-mails você recebe sobre novidades e atualizações no Slack, você pode gerenciar suas assinaturas de e-mail do Slack.