Guia dos recursos de IA no Slack
O Slack oferece um conjunto de ferramentas de IA generativa integradas diretamente ao seu workspace ou organização Enterprise, para que você e sua equipe aumentem a produtividade. Os recursos de IA no Slack usam seus dados de conversas para criar uma experiência de IA segura, intuitiva e personalizada para você e sua organização.
Disponibilidade de recursos
Os recursos de IA disponíveis para você no Slack dependem do seu plano:
| Recurso | Pro | Business+ | Enterprise+ |
| Resumos de conversas e mensagens | ✓ | ✓ | ✓ |
| Anotações do círculo | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pesquisa com IA | ✓ | ✓ | |
| Destaques | ✓ | ✓ | |
| Traduções | ✓ | ✓ | |
| Resumos de arquivos | ✓ | ✓ | |
| Geração de fluxos de trabalho | ✓ | ✓ | |
| Resumos das etapas de fluxos de trabalho dos canais | ✓ | ✓ | |
| Pesquisa empresarial | ✓ |
Observação: a partir de 17 de julho de 2025, clientes que não compraram o complemento da IA do Slack terão acesso a resumos de conversas e anotações em círculos. Para usar outros recursos da IA, será necessário adquirir a nova versão do Business+ ou o novo plano Enterprise+.
Resumir canais e conversas
Economize tempo ficando por dentro de tudo mais rápido em todos os canais, conversas e mensagens diretas (MDs). Se você está participando de um novo canal, retornando das férias ou se atualizando em uma discussão, a IA pode resumir conversas em segundos.
Resumir canais e MDs
Nos canais e nas MDs, você pode resumir apenas suas mensagens não lidas, os últimos sete dias ou um intervalo de datas personalizado (disponível apenas para computadores).
Computador
Dispositivo móvel
- Abra o canal ou a MD que você quer resumir.
- Clique em Resumir no canto superior direito.
- Escolha uma opção para gerar seu resumo, que será exibido quando estiver pronto.
- Se quiser, clique no ícone Mais detalhes para ver as fontes do resumo.
- Abra o canal ou a MD que você quer resumir.
- Toque em Resumir no canto superior direito.
- Escolha uma opção para gerar seu resumo. Quando estiver pronto, você verá um selo no ícone de Resumir . Toque para visualizar seu resumo.
Resumir conversas
Computador
Dispositivo móvel
- Abrir a conversa que você gostaria de resumir.
- Clique em Resumir no canto superior direito. Seu resumo será exibido quando estiver pronto.
- Se quiser, clique no ícone Mais detalhes para ver as fontes do resumo.
- Abrir a conversa que você gostaria de resumir.
- Toque em Resumir no canto superior direito.
- Quando seu resumo estiver pronto, você verá um selo no ícone de Resumir . Toque para visualizar seu resumo.
Observação: Os resumos podem demorar mais para serem gerados caso sejam de períodos ou históricos de mensagem grandes. Nós avisaremos você quando o resumo estiver pronto. Enquanto isso, fique à vontade para fazer uma pausa ou continuar com outro trabalho.
Pesquisar por respostas
Faça uma pergunta com suas próprias palavras e obtenha uma resposta concisa com base em conhecimento relevante que já existe no Slack. Tente fazer perguntas que comecem com “como” ou “o que” ou use palavras-chave como o nome de um projeto.
Computador
Dispositivo móvel
- Clique no campo de pesquisa na parte superior do Slack.
- Digite sua pergunta no campo de pesquisa e pressione Enter.
- As respostas da IA aparecerão no topo dos resultados da sua pesquisa.
As respostas da IA terão citações que remetem às mensagens ou arquivos originais utilizados para gerá-las. Passe o cursor do mouse sobre uma citação para visualizar a fonte ou clique na citação para visualizar a mensagem ou o arquivo no Slack.
- Toque no campo de pesquisa na parte superior do Slack.
- Digite sua pergunta no campo de pesquisa e toque em Pesquisar ou no ícone de lupa no teclado do seu dispositivo.
- As respostas da IA aparecerão no topo dos resultados da sua pesquisa.
As respostas da IA terão citações que remetem às mensagens originais utilizadas para gerá-las. Toque em uma citação para visualizar a mensagem ou o arquivo original no Slack.
Dica: se você estiver em um plano Enterprise, um proprietário ou administrador de organização pode ativar a pesquisa empresarial para incluir conteúdo e informações de outras fontes (como Google Drive, GitHub e outras) nos resultados da pesquisa.
Destaques do dia
Fique por dentro de tudo após um tempo longe do Slack com um resumo personalizado dos seus canais não lidos. Com os destaques, você recebe resumos diários automáticos dos canais que tem interesse em acompanhar, sem perder tempo verificando tudo durante o dia.
- Na primeira configuração dos seus destaques, o Slack recomendará alguns canais que você acessa com frequência, mas nos quais não costuma participar, e que talvez queira incluir nos seus destaques.
- Depois de escolher os canais para incluir e ativar os destaques, você pode silenciar esses canais para manter a barra lateral organizada ou deixar de silenciar as conversas que deseja continuar acompanhando de perto.
- Todas as manhãs, você receberá um novo destaque do que perdeu no dia anterior.
Ler seus destaques diários
Computador
Dispositivo móvel
- Clique em Destaques na barra lateral.
- Analise seu destaque. Clique em Mais detalhes para analisar as fontes do destaque ou clique no ícone de três pontos próximo a qualquer canal para removê-lo de destaques futuros.
- Na guia Início , toque em Destaques.
- Analise seu destaque. Toque em uma mensagem para ver mais detalhes, incluindo as fontes dos destaques.
Dica: você também pode adicionar conversas aos seus destaques clicando nelas com o botão direito na barra lateral do computador e selecionando Adicionar aos destaques.
Gerenciar seus destaques
Você pode adicionar ou remover conversas dos seus destaques a qualquer momento e escolher quais canais deseja silenciar.
- No computador, clique em Destaques na barra lateral.
- Clique em Gerenciar destaques na parte superior direita.
- Para adicionar conversas aos seus destaques, pesquise e selecione o canal que você gostaria de incluir.
- Para remover conversas, desmarque as caixas de seleção ao lado dos canais que você não quer mais incluir.
- Silencie ou deixe de silenciar os canais clicando no botão.
- Clique em Salvar.
Resumir arquivos
Quando você compartilha determinados tipos de arquivos baseados em texto (.pdf, .docx, .pptx e .xlsx) em canais ou em MDs, o Slack resume automaticamente o arquivo. Caso os resumos de arquivos não apareçam para você, entre em contato com um proprietário ou administrador para obter ajuda, pois eles podem ter restringido o acesso ao recurso.
- Os resumos estão disponíveis apenas para arquivos acessíveis a todos.
- Um resumo será exibido abaixo do arquivo com um ícone de Resumir .
- Os resumos de arquivos são gerados no mesmo idioma dos arquivos, independentemente das suas preferências de idioma.
- Para visualizar um resumo mais detalhado, passe o cursor do mouse sobre o arquivo e clique em Ver resumo.
Gerenciar resumos de arquivos
Você pode decidir se deseja exibir resumos de arquivos. Se você desativar os resumos de arquivos, eles não serão gerados para os arquivos que você adicionar ao Slack, e você também não verá os resumos dos arquivos enviados por outras pessoas.
- No computador, clique na sua foto do perfil na barra lateral.
- Clique em Preferências.
- Selecione IA.
- Abaixo de Resumos de arquivos, escolha se deseja resumir os arquivos enviados por você e exibir resumos de arquivos enviados por outras pessoas.
Traduzir mensagens
Use a IA para traduzir automaticamente mensagens no Slack escritas em outro idioma. Comece definindo seu idioma de tradução e, em seguida, selecione uma mensagem para traduzir.
Definir idioma de tradução
- No computador, clique na sua foto do perfil na barra lateral.
- Clique em Preferências.
- Selecione Idioma e região.
- Em Idioma de tradução, escolha o idioma padrão para o qual você quer traduzir as mensagens.
Traduzir uma mensagem
Depois de definir um idioma de tradução, você poderá traduzir mensagens no Slack. Apenas você pode ver as traduções, as outras pessoas verão apenas o conteúdo original.
Computador
Dispositivo móvel
- Passe o cursor do mouse sobre uma mensagem em qualquer conversa.
- Clique no ícone de três pontos no canto superior direito da mensagem e selecione Traduzir mensagem.
- Clique em Ver original abaixo da mensagem traduzida para vê-la no idioma original.
- Em qualquer conversa, pressione e segure uma mensagem.
- Toque em Traduzir mensagem.
- Toque em Ver original abaixo da mensagem traduzida para vê-la no idioma original.
Sua tradução será exibida quando for concluída. Toque em Ver original para ver a mensagem original.