Entenda os dados no painel de análise do Slack

O painel de análise do Slack fornece informações sobre como a sua organização usa o Slack. Consulte as informações abaixo para saber os tipos de análises disponíveis e o que significam no seu workspace ou na sua organização Enterprise Grid.

Observação: os dados relativos a mensagens, arquivos, canais e membros apenas estão disponíveis nos planos pagos do Slack. Se você usar a versão gratuita do Slack, faça upgrade do workspace para ter acesso a mais recursos de análises.

 

Visão geral

Associação

Observação: as seguintes métricas estarão disponíveis a partir de fevereiro de 2021. As métricas de membros anteriores estarão disponíveis em exportações do painel de análise como “número total de membros habilitados” até agosto de 2021.

Número total de membros* Número de pessoas (não inclui os membros desativados ou convidados) com uma conta aprovada, uma conta declarada ou um convite pendente
Membros declarados Número de pessoas (não inclui os membros desativados ou convidados) que entraram no seu workspace do Slack ou na sua organização pelo menos uma vez
Membros ativos por semana Número de pessoas que leram ou enviaram uma mensagem em um canal, pelo menos, ou que leram ou enviaram mensagem direta

*Observe que, anteriormente, esta métrica apenas incluía pessoas que receberam aprovação ou que entraram no seu workspace ou na sua organização. Os membros com convites pendentes não eram incluídos, por isso este número pode ser superior ao que você estava acostumado.


Membros ativos

Semanalmente

Membros ativos por semana: Número de pessoas que leram ou enviaram uma mensagem em um canal, pelo menos, ou que leram ou enviaram mensagem direta durante o dia atual e os sete dias anteriores

Membros que postaram: Número de pessoas que postaram uma mensagem, pelo menos, durante o dia atual e os sete dias anteriores

Daily

Membros ativos por dia: Número de pessoas que leram ou enviaram uma mensagem em um canal, pelo menos, ou que leram ou enviaram mensagem direta durante o dia atual

Membros que postam mensagens diariamente: Número de pessoas que postaram uma mensagem, pelo menos, durante o dia atual


Mensagens e arquivos

Mensagens enviadas Número de mensagens enviadas por membros do workspace ou da organização*
Arquivos enviados Número de arquivos enviados para o workspace ou a organização

* Não inclui mensagens enviadas por apps ou bots.


Público e privado

Onde as mensagens estão sendo lidas Distribuição percentual do número de pessoas que estão lendo mensagens em canais públicos, canais privados e mensagens diretas
Para onde as mensagens são enviadas Distribuição percentual do número de pessoas que estão enviando mensagens para canais públicos, canais privados e mensagens diretas


Canais

Observação: os dados indicados a seguir estão disponíveis para todos os canais públicos do seu workspace. No painel da organização do plano Enterprise Grid, os seguintes dados estão disponíveis para todos os canais públicos da organização.

Criado Data em que o canal foi criado
Ativo pela última vez Data da última mensagem que foi enviada no canal
Total de membros Número total de pessoas no canal, incluindo membros e convidados
Membros Número de membros no canal
Convidados Número de convidados no canal
Mensagens postadas Número de mensagens enviadas no canal, incluindo mensagens de apps e bots
Mensagens postadas por membros Número de mensagens enviadas por membros no canal
Membros que postaram Número de pessoas que postaram mensagens no canal
Membros que visualizaram Número de pessoas que visualizaram o canal
Alteração nos membros que postaram Porcentagem que indica o número de pessoas que postaram no canal nos últimos 30 dias, em comparação com os 30 dias anteriores
Reações adicionadas Número de reações adicionadas a mensagens no canal
Membros que reagiram Número de pessoas que adicionaram reações no canal


Membros

Data reivindicada Data em que o membro entrou na organização ou no workspace do Slack pela primeira vez
Incluído na cobrança* Indica se o membro está incluído na cobrança
Dias ativo Número de dias em que o membro leu ou enviou uma mensagem em um canal, pelo menos, ou que leu ou enviou mensagem direta
Dias ativo (iOS) Número de dias em que o membro leu ou enviou uma mensagem em um canal, pelo menos, ou que leu ou enviou mensagem direta em um dispositivo iOS
Dias ativo (Android) Número de dias em que o membro leu ou enviou uma mensagem em um canal, pelo menos, ou que leu ou enviou mensagem direta em um dispositivo Android
Dias ativo (computador) Número de dias em que o membro leu ou enviou uma mensagem em um canal, pelo menos, ou que leu ou enviou mensagem direta em um computador
Ativo pela última vez** Data em que o membro leu ou enviou pela última vez uma mensagem em um canal, pelo menos, ou que leu ou enviou mensagem direta pela última vez
Ativo pela última vez (iOS)** Data em que o membro leu ou enviou pela última vez uma mensagem em um canal, pelo menos, ou que leu ou enviou mensagem direta pela última vez em um dispositivo iOS
Ativo pela última vez (Android)** Data em que o membro leu ou enviou pela última vez uma mensagem em um canal, pelo menos, ou que leu ou enviou mensagem direta pela última vez em um dispositivo Android
Ativo pela última vez (computador)** Data em que o membro leu ou enviou pela última vez uma mensagem em um canal, pelo menos, ou que leu ou enviou mensagem direta pela última vez em um computador
Mensagens postadas Número de mensagens postadas pelo membro
Mensagens postadas em canais Número de mensagens postadas em canais pelo membro
Reações adicionadas Número de reações adicionadas pelo membro

* Para obter mais informações sobre o faturamento, leia a seção Política de faturamento justo.

** Esta métrica somente estará disponível se o membro esteve ativo nos últimos 90 dias.


Workspaces

Observação: estes dados somente estão disponíveis no painel de análise de organizações do plano Enterprise Grid.

URL URL do workspace
Criado Data em que o workspace foi criado
Ativo pela última vez Data da última mensagem que foi enviada no workspace
Total de membros Número total de pessoas no workspace, incluindo membros e convidados
Membros Número de membros no workspace
Convidados Número de convidados no workspace
Apps Número de apps instalados no workspace
Canais públicos, um só workspace Número de canais públicos do workspace
Canais públicos que pertencem a vários workspaces Número de canais públicos do workspace e canais de vários workspaces
Membros ativos Número de pessoas que leram ou enviaram uma mensagem em um canal, pelo menos, ou que leram ou enviaram mensagem direta no workspace
Membros ativos (%) Porcentagem que indica o número de pessoas que leram ou enviaram uma mensagem nesse workspace em comparação com outros workspaces da organização
Alteração nos membros ativos Porcentagem que indica o número de pessoas que postaram no canal nos últimos 30 dias, em comparação com os 30 dias anteriores
Membros que postaram Número de pessoas que postaram mensagens no workspace
Arquivos enviados Número de arquivos enviados para canais no workspace
Mensagens postadas por membros Número de mensagens enviadas por membros no workspace
Mensagens em canais públicos com um workspace Número de mensagens enviadas em canais públicos do workspace
Percentual de mensagens, canais públicos Porcentagem que indica o número de pessoas que postaram em canais públicos, em comparação com canais privados, e que enviaram mensagens diretas no workspace
Percentual de visualizações, canais públicos Porcentagem que indica o número de pessoas que visualizaram canais públicos, em comparação com canais privados, e que visualizaram mensagens diretas no workspace
Mensagens em canais que pertencem a vários workspaces Número de mensagens enviadas em canais públicos compartilhados entre workspaces da organização
Mensagens em canais privados Número de mensagens enviadas em canais privados

Dica: algumas pessoas postam muitas mensagens pequenas, enquanto outras postam menos, mas mensagens mais longas. Esses dados são usados para entender melhor como sua equipe utiliza o Slack, e não para avaliar o desempenho de uma pessoa.

Quem pode usar este recurso?
  • Por padrão, todos os membros, exceto convidados
  • Planos gratuito, Padrão, Plus e Enterprise Grid