Como usar o Slack: guia de início rápido

Boas-vindas ao Slack! Estamos felizes por ter você conosco. O Slack é o lugar onde as pessoas, as ferramentas de produtividade e automação e a comunicação se reúnem para que as equipes possam fazer o melhor trabalho possível. Para começar, baixe o app para computadores e faça um tour rápido com o guia abaixo.

Dica: para acessar nossa Central de Ajuda e recursos educacionais, clique no
  ícone de ponto de interrogação no canto superior direito do app para computadores ou no canto inferior esquerdo em um navegador.

Para sua informação: alguns dos recursos mencionados aqui requerem um plano pago. Se quiser, leia sobre as limitações de recursos da versão gratuita do Slack ou considere fazer upgrade para um plano pago.


Barra lateral

Na barra lateral, é possível acessar os canais dos quais você participa, abrir mensagens diretas, ver as atividades que precisam de atenção e visualizar uma lista de itens salvos e lembretes.

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1. Início

2. MDs

3. Atividade

4. Arquivos

  A guia Início é onde você acessa suas conversas, incluindo os canais. Escolha as conversas das quais você faz parte entrando e saindo de canais e mantenha-as organizadas com seções personalizadas
  As MDs são uma lista de todas as suas mensagens diretas (MDs) para indivíduos ou pequenos grupos de pessoas. Use as MDs para conversas específicas que não precisam da participação de todas as pessoas de um canal ou para   iniciar um círculo com um colega para um rápido bate-papo por áudio ou vídeo.
A   Atividade é uma única visualização de tudo que pode precisar da sua atenção. Veja as mensagens que mencionaram você, as conversas das quais você participa e as reações a mensagens enviadas por você.
  Em Arquivos você encontrará os arquivos compartilhados ou criados no Slack. Navegue e pesquise arquivos, ou crie um novo canvas ou lista para compartilhar informações com sua equipe.

Dica: personalize o que você vê na barra lateral ajustando suas preferências.


Canais

Os canais são fundamentais para trabalhar no Slack: permitem reunir em um único local as pessoas, as informações e as ferramentas certas e possibilitam organizar o trabalho em torno de um objetivo comum.

Visualização de um exemplo de canal no Slack

5. Cabeçalho do canal

6. Mensagens e guias

7. Reações de emoji

Clique no nome do canal para ver detalhes sobre ele, como o assunto e a descrição. Clique nas guias no cabeçalho da conversa para ler mensagens, navegar pelos arquivos compartilhados no canal ou abrir o canvas. Também é possível iniciar um círculo para se reunir com a sua equipe em uma chamada de voz ou vídeo.
Os canais proporcionam um espaço específico para enviar mensagens e compartilhar recursos. Com tudo o que está relacionado a um assunto, um projeto ou uma equipe em particular organizado em um canal, adicione recursos a um guia ou pasta no cabeçalho da conversa ou pesquise para encontrar o que você precisa. 
As reações de emoji são um jeito rápido de responder a qualquer mensagem no Slack. São divertidas e úteis para realizar as tarefas de trabalho: muitas vezes, uma simples reação pode substituir a necessidade de enviar uma nova mensagem.


Campo de mensagem

Você tem uma variedade de opções disponíveis no campo de mensagem no Slack para ajudar você a se comunicar e trabalhar com a sua equipe.

Visualização de um campo de mensagem no Slack

8. Anexos

9. Formatação

10. Menções

11. Mais

Clique no   ícone de mais para adicionar um arquivo recente ou enviar um arquivo do seu computador para compartilhar informações importantes em conversas com a sua equipe. Para enviar um arquivo rapidamente, clique duas vezes no   ícone de mais.
Formate suas mensagens para acrescentar um pouco de clareza ou animação: coloque em negrito os itens mais importantes, organize o raciocínio utilizando marcadores e muito mais.
Mencione pessoas específicas em uma conversa para chamar a atenção delas, pedir feedback ou acompanhar itens de ação. Você também pode criar grupos de usuários para notificar várias pessoas ao mesmo tempo, em vez de mencionar cada pessoa individualmente. Mencionando um grupo de usuários em uma mensagem do Slack que inclui três pessoas da equipe de design
No   menu Mais ações, é possível editar ou excluir uma mensagem já enviada.


Pesquisar, criar e perfil

Use a barra de pesquisa para encontrar coisas no Slack e o botão de mais para criar algo novo. Clique na foto do perfil para gerenciar o perfil e as preferências.

Visualização da interface do Slack, incluindo a barra de pesquisa, o botão de mais e a foto do perfil

12. Barra de pesquisa

13. Criar

14. Seu perfil

Clique na   barra de pesquisa para pesquisar no Slack as mensagens, os arquivos, os canais ou as pessoas de que você precisa para trabalhar.
Use o   botão mais para criar rapidamente mensagens, canais, círculos, canvas, listas e fluxos de trabalho.
Clique na sua foto do perfil para definir seu status, pausar as notificações, gerenciar as preferências e muito mais.


Ferramentas e automações

O Slack oferece diversas formas de trabalhar com mais eficiência e acessar serviços de terceiros diretamente no seu workspace.

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15. Fluxos de trabalho

16. Apps

17. Modelos de canais

Crie ou use fluxos de trabalho para automatizar tarefas e processos diários no Slack. Experimente usar um modelo de fluxo de trabalho para coletar informações com um formulário ou crie seu próprio fluxo de trabalho para gerenciar um processo para sua equipe.
Os apps conectam ao Slack outras ferramentas que você usa (como Google Agenda ou Zoom). Encontre novos apps no Slack Marketplace ou navegue na página   Apps na guia   Ferramentas para ver os apps que já estão disponíveis no seu workspace. 
Use um modelo para criar um canal com uma finalidade específica. Os modelos de canal do Slack reúnem canvas, listas e fluxos de trabalho para a realização de qualquer trabalho.

Quer saber mais? Confira nossos tutoriais do Slack.