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Concentrar-se no que realmente interessa

Visão geral da lição

Recentemente, Sara começou a trabalhar na Empresa S.A., uma empresa que utiliza o Slack. Nesta aula, você aprenderá como Sara se concentra no que realmente interessa priorizando e organizando conversas e configurando as suas preferências de notificação.

Experiência da Sara antes do Slack

Na empresa em que trabalhava antes, Sara recebia um fluxo constante de e-mails todos os dias. Alguns deles eram importantes, outros não. Ela passava muito tempo todos os dias analisando as mensagens para encontrar as informações mais importantes. A falta de organização tornava difícil se concentrar nas principais áreas que ajudariam a fazer o trabalho avançar.

Como a Empresa S.A. usa o Slack

  • Na Empresa S.A., o trabalho muda com o passar do tempo. Desse modo, as pessoas estão sempre entrando e saindo dos canais para focar nas informações mais importantes.
  • Todos configuram as preferências de notificação para receberem alertas somente sobre o que precisam saber.
  • As pessoas adicionam conversas aos favoritos e as agrupam na barra lateral para separá-las visualmente e priorizar o trabalho mais importante.

Adicionar canais e mensagens diretas aos favoritos

Adicionar canal aos favoritos

Sara descobriu que adicionar canais e mensagens diretas aos favoritos é uma ótima maneira de focar nas conversas mais importantes no trabalho cotidiano. Ela participa de vários canais na Empresa S.A., porque gosta de ficar por dentro do que as outras equipes estão fazendo. Adicionar canais e mensagens diretas aos favoritos possibilita que ela separe visualmente as conversas que mais interessam.

Organização da barra lateral

Como criar seções personalizadas

Sara também pode criar seções personalizadas na barra lateral para agrupar conversas. Assim, é possível organizar canais e mensagens diretas de modo personalizado, estejam eles classificados por projeto, equipes ou tipo de trabalho.

Observação: a opção de criar seções personalizadas está disponível nos planos pagos.

Sair de um canal

Sair de um canal

Sara já entrou no canal #ajuda-ti para fazer uma pergunta sobre como se conectar às impressoras da Empresa S.A. Ela recebeu uma resposta de um membro da equipe de TI e agora não precisa mais seguir as conversas do canal.

Como a conversa em #ajuda-ti não é importante para ela, Sara decide sair do canal. Ela sempre poderá entrar novamente depois, porque é um canal público. Se fosse um canal privado, ela precisaria ser convidada novamente.

Notificações no Slack

Notificações

O Slack mantém Sara informada sobre as conversas com selos e colocando os nomes dos canais em negrito. Sara sabe que alguém quer falar com ela quando vê um selo na barra lateral. Ela também sabe quando há mensagens não lidas em um canal, porque o nome do canal fica em negrito.

Preferências de notificação

Preferências de notificação

Sara decide como e quando quer ser notificada no Slack. Ela usa a preferência padrão para receber uma notificação quando alguém enviar mensagens diretas a ela, mencioná-la em canais ou usar uma das palavras-chave dela.

Próximos passos

💡 Revisar suas preferências de notificação.

💡 Organizar canais e mensagens diretas usando os favoritos e as seções personalizadas.

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