导出你的工作区数据

哪些人员可以使用此功能?

你可以从 Slack 工作区或 Enterprise Grid 组织导出数据。根据 Slack 套餐的不同,系统可能提供更多的导出选项。详情请参见下表。

导出选项(按 Slack 套餐划分)

  免费 专业套餐 企业增强套餐 Enterprise Grid
从工作区中的公共频道导出消息和文件链接*

从公共频道、私人频道和私信 (DM) 导出消息和文件链接**

   

按对话类型、成员或特定工作区导出消息和文件链接

     
导出详细的频道列表**    
安排定期导出**      

从单个用户的所有对话导出数据**

     

*使用免费套餐的工作区只能导出过去 90 天的文件链接。 **工作区拥有者和组织拥有者必须申请才能使用这些导出类型

小窍门:如果你打算把数据导入到另一个工作区,则可以选择你想要在导入过程中迁移的已导出消息和文件。


导出数据

工作区拥有者和管理员可以用 JSON 格式从公共频道导出消息和文件链接。

  1. 在桌面版中,单击侧栏中的工作区名称。
  2. 从菜单中选择工具和设置,然后单击工作区设置
  3. 单击右上角的导入/导出数据
  4. 选择导出标签。
  5. 导出日期范围下方,单击下拉菜单以选择一个选项。
  6. 单击开始导出。导出文件就绪后,我们会向你发送一封电子邮件。
  7. 打开电子邮件,单击访问你的工作区导出页面
  8. 单击下载就绪,以访问 .zip 文件。

这些是企业增强套餐中可用于工作区的导出选项:

  • 公共频道
    工作区拥有者和管理员可以用 JSON 格式从公共频道导出消息和文件链接。
  • 所有频道和对话
    为了遵守法律法规,工作区拥有者可以申请使用自助数据导出工具,以 JSON 格式导出公共频道、私人频道和私信中的消息和文件链接。如果该导出类型获得批准,工作区拥有者还可以安排定期的数据导出
  • 频道审核报告
    工作区拥有者可以申请导出 CSV 格式的频道列表及其详细信息,以便进行迁移规划或满足其他工作区管理需求。


从工作区导出数据

  1. 在桌面版中,单击侧栏中的工作区名称。
  2. 从菜单中选择工具和设置,然后单击工作区设置
  3. 单击右上角的导入/导出数据
  4. 选择导出标签。
  5. 根据导出类型,选择导出内容。
    • 对于消息和文件数据:
    单击导出日期范围下的下拉菜单并选择一个选项,然后单击开始导出
    • 对于频道审核报告:单击频道审核报告下的导出,选择要导出的频道的参数,然后单击导出
  6. 导出文件就绪后,我们会向你发送一封电子邮件。收到之后,打开电子邮件并单击访问你的工作区导出页面
  7. 单击下载就绪,以访问 .zip 文件。


规划定期数据导出

如果获准导出所有频道和对话的数据,工作区拥有者可以安排每周或每月定期导出数据。定期导出的数据将包括与你选择的导出频率对应的数据(举例来说,如果你选择每周导出,则导出的数据只包含上一周的数据)。

  1. 在桌面版中,单击侧栏中的工作区名称。
  2. 从菜单中选择工具和设置,然后单击工作区设置
  3. 选择右上角的导入/导出数据
  4. 选择预定导出,然后选择一个频率。

注意:Enterprise Grid 组织的数据导出无法导入到其他工作区。

组织拥有者可以联系我们的客服,以请求访问自助数据导出工具。以下是可用的导出选项;请记住,每个选项都必须单独请求和启用。

  • 自定义数据导出
    选择要按对话类型、成员或特定工作区以 JSON 或文本文件格式导出的数据。
  • 所有频道和对话
    为了遵守法律法规,以 JSON 格式从公共频道、私人频道和 DM 导出消息和文件链接。
  • 频道审核
    导出 CSV 格式的频道列表及其详细信息,以满足迁移规划或其他工作区管理需求。


从你的组织导出数据

  1. 在桌面版中,单击侧栏中的组织名称。
  2. 从菜单中选择工具和设置,然后单击组织设置
  3. 在左侧栏单击安全,然后选择导出
  4. 单击导出选项旁边的导出,然后选择其范围、参数和格式(如果适用)。
  5. 单击按钮开始导出。导出文件就绪后,我们会向你发送一封电子邮件。
  6. 打开电子邮件,单击访问你的工作区导出页面
  7. 单击下载
  8. 单击导出旁边的下载,以获取 zip 文件。

小窍门:请阅读我们的 Slack 导入和导出工具指南,了解 Slack 按套餐导出选项的更多信息。有关如何解释导出文件的信息,请访问我们的阅读 Slack 数据导出指南


申请导出数据

工作区拥有者可提交申请,要求访问其他导出类型。申请需要得到工作区主要拥有者的批准,因此我们的客服会在进行申请审核前通过电子邮件与你联系。 

  1. 在桌面版中,单击侧栏中的工作区名称。
  2. 从菜单中选择工具和设置,然后单击工作区设置
  3. 单击右上角的导入/导出数据
  4. 单击导出标签。
  5. 单击提交申请链接,打开申请表并选择你想要使用的导出类型。

组织拥有者可以联系我们的客服,以请求从其组织中导出数据。