创建和管理法定保留

在 Enterprise Grid 组织中,任何拥有法定保留管理员系统角色的人员都可以对特定成员设置法定保留,以保存他们在 Slack 中的消息和文件。

预期情况

  • 创建法定保留时,你可以包括所有对话中的消息和文件数据,也可以只包括成员所属的私信。
  • 创建保留后,对话中所有成员发送的消息和文件将被保存,无论数据留存设置如何,也无论成员是否编辑或删除任何内容。
  • 可以从 JSON 导出或使用 Discovery API 访问法定保留的数据。
  • 如果保留中包括的频道已删除,消息和文件数据不会保存。 
  • Slack Connect 对话Slack Sales Elevate 通知中的消息和文件未包含在法定保留中。

小窍门:如果你是组织或工作区主要拥有者,请了解如何为成员分配法定保留管理员系统角色


创建法定保留

  1. 在桌面版中,单击侧栏中的工作区名称
  2. 将鼠标悬停在工具和设置处,然后单击组织设置
  3. 在左侧栏单击安全,然后选择法定保留
  4. 单击创建法定保留
  5. 命名此保留,然后根据需要添加说明。
  6. 选择要包括的对话,然后添加日期范围(选填)。
  7. 单击添加监管员。选择你需要包括在保留中的成员,然后单击添加
  8. 单击保存

小窍门:一个法定保留最多可以有 1,000 个监管员,但你可以创建的法定保留数量没有限制。如果你达到监管员限额,可以为剩余的成员创建一个新的法定保留。


编辑法定保留

你可以编辑法定保留,对名称、说明或监管员包括哪些成员进行修改。

  1. 在桌面版中,单击侧栏中的工作区名称
  2. 将鼠标悬停在工具和设置处,然后单击组织设置
  3. 在左侧栏单击安全,然后选择法定保留
  4. 单击法定保留旁边的 三个圆点图标,然后选择编辑详情
  5. 编辑名称或说明,或在监管员分区添加或移除成员。
  6. 单击保存

注意:无法编辑日期范围或调整法定保留中要包括的对话。

释放法定保留

  1. 在桌面版中,单击侧栏中的工作区名称
  2. 将鼠标悬停在工具和设置处,然后单击组织设置
  3. 在左侧栏单击安全,然后选择法定保留
  4. 单击法定保留旁边的 三个圆点图标,然后选择释放
  5. 单击释放进行确认。

小窍门:如果需要,你可以重新激活已释放的法定保留。单击法定保留旁边的 三个圆点图标,然后选择激活

哪些人员可以使用此功能?