为你的组织设置 Slack 一线人员版
Slack 一线人员版是一项附加功能,允许你将一线员工(如零售、工厂、医疗保健和外勤人员)加入 Slack。你的员工可以访问完成工作所需的功能,同时你可以获得 Slack 提供的所有安全保障和智能代理功能带来的优势。继续阅读,了解如何为你的团队设置此功能。
开始使用所需满足的要求
- 你的组织必须订阅 Enterprise+ 套餐,并启用 Slack 一线人员版附加功能。如果你刚订阅 Enterprise+ 套餐,则需要先完成迁移,才能添加一线成员。
- 决定应为哪些员工分配一线成员角色,而非正式成员或访客。
- 一线成员无需使用公司电子邮件地址即可登录,但你需要为每位一线成员提供备用电子邮件地址。这可以是个人电子邮件地址。
- 阅读《一线成员入门指南》一文,抢先了解一线成员入门体验。你可以在邀请团队时与其分享这篇文章。
开启 Slack 一线人员版访问权限
如果你的组织有多个工作区,你需要选择一线成员可以加入哪些工作区。你可以将一线成员添加至任意数量的工作区,但每位一线成员只能加入一个工作区。
为一线员工管理支持的工作区
- 在桌面版中,单击侧栏中的组织名称。
- 将鼠标悬停在工具与设置上,然后单击组织设置。
- 在左侧栏中,单击 设置。
- 在一线成员的工作区旁边,单击编辑。
- 勾选你想要允许一线成员加入的工作区旁边的复选框,然后单击下一步。
- 选择你希望一线成员默认加入的工作区,然后单击保存。
邀请一线成员
通过电子邮件邀请一线成员加入支持的工作区,或者使用跨域身份管理系统 (SCIM) 批量添加一线成员。
从工作区邀请
- 在桌面版中,单击侧栏中的组织名称。
- 从菜单中选择邀请人员加入...。
- 输入最多 10 个你想要邀请的人员的电子邮件地址。
- 在邀请身份下,从下拉菜单中选择一线成员。
- 选择登录方式:单点登录 (SSO) 或电子邮件和密码。
- 添加最多 10 个你希望他们加入的频道。
- 添加可选消息并单击发送,然后单击完成。
使用 SCIM 邀请
对于支持的身份提供商 (IDP),你可以使用 SCIM 将一线成员添加至工作区。如果你使用的是 SCIM,一线成员不会收到登录电子邮件,因此你需要直接与他们共享其凭据。
你可以选择为新的一线成员设置临时密码,或者让每个人在首次登录时重置密码。
管理一线成员
添加至频道
一线成员无法自行加入或离开频道,因此你需要确保将其添加至正确的频道。你可以直接从管理员控制中心管理频道成员资格。
- 在桌面版中,单击侧栏中的组织名称。
- 从菜单中选择工具与设置,然后单击组织设置。
- 单击左侧栏中的 频道。
- 单击频道名称右侧的 三点图标,然后选择添加成员。
- 输入你想要添加至频道的人员的姓名,然后单击添加。
注意:一线成员最多只能添加至 10 个频道。
建立用户组
建立用户组即可轻松管理一线成员的频道和工作区成员资格。一线成员和正式成员不能属于同一个用户组,因此你需要建立特定于一线成员的组。每位一线成员只能添加至一个用户组。
- 在桌面版中,单击侧栏中的组织名称。
- 将鼠标悬停在工具与设置上,然后单击组织设置。
- 单击 人员,然后单击组。
- 单击右上角的建立组。
- 添加组名称。
- 如果需要,可以添加描述,并选择将组设置为在 Slack 中可被提及。
- 在谁可以添加至该组?下,选择仅一线成员。
- 如果需要,请选择一个你希望在该组中使用的工作区,然后单击建立并添加成员。
- 勾选要添加至该组的一线成员旁边的复选框,然后单击保存。
为一线成员账号设置时间限制
与访客类似,你可以选择一线成员账号可以处于活动状态的最长时间。
- 在桌面版中,单击侧栏中的组织名称。
- 将鼠标悬停在工具与设置上,然后单击组织设置。
- 在左侧栏中,单击 设置。
- 在一线成员的最长到期日期旁边,单击编辑。
- 选择一个时间范围,或选择自定义自行设置持续时间。
- 单击保存。
停用一线成员账户
当一线成员离开你的团队时,你需要停用其账号,否则你将继续为他们付费。
停用后,你还可以重新激活他们,身份可以是正式成员、一线成员或访客。重新激活的成员将保留其私信 (DM) 历史记录,但不会保留其频道成员资格。
哪些人员可以使用此功能?
- 组织拥有者和组织管理员可以管理一线成员
- 在 Enterprise+ 套餐中提供,需启用 Slack 一线人员版附加功能
