Mitglieder-Accounts reaktivieren

Als Inhaber oder Administrator kannst du einen Mitglieder-Account jederzeit reaktivieren. Mit den folgenden Schritten kannst du den Zugang eines deaktivierten Mitglieds zu einem Workspace oder einer Enterprise Grid-Organisation wiederherstellen.


Accounts reaktivieren

Kostenloser Plan, Standard- und Plus-Plan

Enterprise Grid-Plan

  1. Klicke auf dem Desktop oben links auf deinen Workspace-Namen.
  2. Wähle im Menü die Option Einstellungen und Verwaltung aus und klicke auf Mitglieder verwalten.
  3. Klicke auf das  Symbol mit den drei Punkten neben dem Account, den du reaktivieren möchtest.
  4. Klicke auf Account aktivieren.


Reaktivierte Mitglieder können sich sofort bei dem Workspace anmelden. Sie haben auch Zugriff auf alle Nachrichten, die sie gesendet haben, bevor ihr Account deaktiviert wurde, sie werden jedoch ihren vorherigen Channels nicht wieder hinzugefügt.

Mitglieder, die auf Organisationsebene deaktiviert wurden, müssen von einem Organisationsinhaber oder -administrator reaktiviert werden, bevor sie einem Workspace wieder beitreten können. Mitglieder mit aktiven Accounts innerhalb einer Organisation können von einem Workspace-Inhaber oder -Administrator wieder in einen Workspace aufgenommen werden.

Organisationsebene

Organisationsinhaber und -inhaberinnen sowie -administratoren und -administratorinnen können jedes Mitglied reaktivieren, das auf Organisationsebene deaktiviert wurde:

  1. Klicke auf dem Desktop oben links auf deinen Workspace-Namen.
  2. Wähle die Option Einstellungen und Verwaltung aus und klicke dann auf Organisationseinstellungen.
  3. Klicke in der linken Seitenleiste auf  Leute und wähle dann Mitglieder aus. 
  4. Wähle Deaktivierte Mitglieder anzeigen oben rechts.
  5. Aktiviere das Kontrollkästchen neben jedem Mitglied, dass du reaktivieren möchtest.
  6. Klicke auf Regulärer Channel-Gast, Multi-Channel-Gast oder Mitglied, um eine Rolle für die ausgewählten Mitglieder auszuwählen, und reaktiviere sie.


Reaktivierte Mitglieder können Workspaces in der Organisation sehen und ihnen beitreten. Organisationsinhaber können auch manuell oder über einen Identitäts-Provider reaktivierte Mitglieder zu Workspaces hinzufügen.


Workspace-Ebene

Workspace-Inhaber und -Administratoren können Mitglieder, die aus ihrem Workspace entfernt wurden, wieder hinzufügen, solange ihre Mitglieds-Accounts noch in der Organisation aktiv sind. Das funktioniert so:

  1. Klicke auf dem Desktop oben links auf deinen Workspace-Namen.
  2. Wähle im Menü die Option Einstellungen und Verwaltung  aus und klicke auf Mitglieder verwalten.
  3. Klicke neben der Suchleiste auf der rechten Seite auf Filter und wähle dann Aus dem Workspace entfernte Mitglieder.
  4. Klicke auf das  Symbol mit den drei Punkten neben dem Mitglied, das du wieder hinzufügen möchtest.
  5. Klicke auf Zum Workspace hinzufügen.


Wieder hinzugefügte Mitglieder können sich sofort bei dem Workspace anmelden. Sie haben auch Zugriff auf alle Nachrichten, die sie gesendet haben, bevor ihr Account aus dem Workspace entfernt wurde, sie werden jedoch ihren vorherigen Channels nicht wieder automatisch hinzugefügt.

Wer kann diese Funktion benutzen?
  • Workspace-Inhaberinnen und -Inhaber/-Administratorinnen und -Administratoren oder Organisationsinhaberinnen und -Inhaber/-Administratorinnen und -Administratoren
  • Kostenloser, Standard-, Plus- und Enterprise Grid- Plan