Si usas un espacio de trabajo gratuito, debes saber que tiene unos límites de uso. Sigue leyendo para obtener más información sobre los límites de mensajes, archivos, retención de datos e instalación de aplicaciones.  

Consejo: Ascender a un plan de pago eliminará los limites de mensajes, archivos y aplicaciones y, además, proporcionará más opciones de retención de datos.

Límites de uso

• Límite de visibilidad de mensajes y archivos
  Puedes consultar y buscar mensajes y archivos de los últimos 90 días. Los archivos incluyen clips, PDF, documentos, imágenes, capturas de pantalla y archivos de audio y vídeo. Cuando tu espacio de trabajo alcance el límite de visibilidad, Slack ocultará los mensajes y archivos de más de 90 días para dejar espacio para los nuevos.
• Retención de datos
  Los propietarios de espacios de trabajo pueden usar los ajustes básicos de retención de datos para conservar todos los mensajes y archivos, o eliminarlos después de 90 días. Si decides eliminar los mensajes y archivos después de 90 días, se eliminarán automáticamente también los ocultos debido al límite de mensajes y archivos.
  
• Límite de instalación de aplicaciones
  Puedes instalar hasta 10 aplicaciones de terceros o personalizadas. Si tu espacio de trabajo alcanza el límite de integración de aplicaciones, puedes desinstalarlas para hacer un hueco a otras nuevas.

Nota: La versión gratuita de Slack limita el uso de almacenamiento o correo no deseado. Es posible que esto te impida enviar mensajes. Si tienes problemas para enviar mensajes o subir archivos, contacta con nuestro equipo de Ayuda.

 

Descender a un espacio de trabajo gratuito 

Si desciendes de un plan de pago a un espacio de trabajo gratuito (o si cancelas una prueba), ya no podrás disfrutar de ciertas funciones de pago. Esto es lo que puedes esperar:

Mensajes, archivos y aplicaciones	Se volverán a aplicar los límites de uso a tu espacio de trabajo.
Slack Connect	Los canales de Slack Connect se desconectarán. Cada organización conservará una copia del canal.
Cuentas de invitado	Se desactivarán las cuentas de invitados, pero podrás volver a añadir a estos colaboradores como miembros si lo deseas.
Direcciones de correo electrónico de canales	Puedes seguir usando las direcciones de correo electrónico de canales actuales, pero no podrás crear nuevas.
Creador de flujos de trabajo	Los flujos de trabajo creados con el creador de flujos de trabajo seguirán activos y contarán dentro del límite de aplicaciones de tu espacio de trabajo. No podrás crear nuevos flujos de trabajo, pero podrás eliminar los que ya tengas.