Ciclo de vida de soporte de Slack para sistemas operativos, versiones de aplicaciones y navegadores
Con el fin de facilitar la innovación y proteger los datos de los clientes, Slack actualiza los requisitos del sistema cada seis meses, en marzo y septiembre. Sigue leyendo si quieres obtener más información sobre la política del ciclo de vida de soporte y consultar una lista con las versiones de sistemas operativos (SO), aplicaciones y navegadores que recientemente dejaron de ser compatibles o próximamente dejarán de serlo. Si estás usando alguna de las versiones que se incluyen en la lista, actualízala para continuar usando Slack.
Consejo: Para ver qué sistema operativo y versiones del navegador admitimos, visita Requisitos del sistema para usar Slack. Para obtener más información sobre las funciones retiradas de Slack, visita Retiradas de funciones de Slack.
Política del ciclo de vida de soporte
Slack da soporte a versiones de aplicaciones, navegadores y sistemas operativos durante diferentes períodos, teniendo en cuenta los ciclos de desarrollo y las necesidades de los clientes:
SO, versión de aplicación o navegador | Duración del soporte |
Aplicaciones de Slack para computadora y dispositivos móviles | 12 a 18 meses desde el lanzamiento |
Navegadores | 12 a 18 meses desde el lanzamiento |
Mac, Windows* y Linux | Al menos 6 meses desde el momento en que el fabricante deja de dar soporte al sistema operativo |
iOS | 2,5 a 3 años desde el lanzamiento |
Android | 4,5 a 5 años desde el lanzamiento |
* El ciclo de soporte para Windows se rige por el programa del ciclo de vida de Microsoft Enterprise, con excepción del soporte para LTSC/LTSB.
Nota: Para mantener a Slack actualizado en un mercado en rápida evolución, los ciclos de vida del soporte están sujetos a cambios a discreción exclusiva de Slack, con o sin previo aviso.
Programa del ciclo de vida de soporte para computadoras
Sistemas operativos
Mac
Windows
Linux
Versión del sistema operativo | Final del soporte |
10.13 y anteriores | 1 sept. 2021 |
Versión del sistema operativo | Final del soporte |
Windows 10 |
1 de septiembre de 2022 |
Windows Server |
1 de septiembre de 2022 |
Windows Server |
1 de septiembre de 2022 |
Windows Server |
1 de septiembre de 2022 |
Windows Server |
1 de septiembre de 2022 |
Windows Server |
1 de septiembre de 2022 |
Windows Server |
1 de septiembre de 2022 |
Windows 10 |
1 de marzo de 2022 |
Windows 10 |
1 de marzo de 2022 |
Versión del sistema operativo | Final del soporte |
Todas las versiones de Fedora* | 1 de marzo de 2022 |
Redhat 7 | 1 de marzo de 2022 |
* Dejaremos de dar soporte para todas las versiones de Fedora. Cambia a un SO de Linux compatible para seguir usando Slack.
Si estás usando un sistema operativo Windows, Mac o Linux cuyo soporte ha caducado, aún podrás acceder a Slack siempre y cuando estés usando una versión de la aplicación compatible, pero no recibirás actualizaciones de aplicaciones. Slack no estará disponible para su descarga desde la App Store, Microsoft Store o Snap.
Versiones de la aplicación Slack
Versión de la aplicación | Final del soporte |
4.19.3 y anteriores | 1 de septiembre de 2022 |
4.13.0 y anteriores | 1 de marzo de 2022 |
Cuando una versión de la aplicación Slack para computadora ya no es compatible, recibirás una notificación en la que se te solicitará que actualices la versión de la aplicación para seguir usando Slack.
Programa del ciclo de vida de soporte para dispositivos móviles
Sistemas operativos
iOS
Android
Versión del sistema operativo | Final del soporte |
13 y anteriores | 1 de marzo de 2022 |
Versión del sistema operativo | Final del soporte |
8.1 y anteriores | 1 de septiembre de 2022 |
Si usas iOS 12 o una versión anterior o bien Android 7 o una versión anterior, deberás actualizar a una versión compatible para seguir usando Slack. Si usas iOS 13 o una versión superior o bien Android 8 o una versión superior, aún podrás acceder a Slack siempre y cuando uses una versión de la aplicación compatible, pero no recibirás actualizaciones. Slack no estará disponible para su descarga desde la App Store o Google Play Store.
Versiones de la aplicación Slack
iOS
Android
Versión de la aplicación | Final del soporte |
21.08.20 y anteriores | 1 de septiembre de 2022 |
Versión de la aplicación | Final del soporte |
21.08.20 y anteriores | 1 de septiembre de 2022 |
Cuando una versión de la aplicación Slack para dispositivos móviles ya no es compatible, recibirás una notificación en la que se te solicitará que actualices la versión de la aplicación para seguir usando Slack.
Programa del ciclo de vida de soporte para navegadores
Versión del navegador | Final del soporte |
Chrome 89 y anteriores | 1 de septiembre de 2022 |
Firefox 87 y anteriores | 1 de septiembre de 2022 |
Edge 89 y anteriores | 1 de septiembre de 2022 |
Safari 14.0.3 y anteriores | 1 de marzo de 2022 |
Chrome 88 y anteriores | 1 de marzo de 2022 |
Firefox 86 y anteriores | 1 de marzo de 2022 |
Edge 88 y anteriores | 1 de marzo de 2022 |
Internet Explorer 11* | 1 de marzo de 2022 |
* Desde julio de 2019, no puedes usar Slack en Internet Explorer 11, pero aún podrás iniciar sesión y administrar los ajustes del espacio de trabajo desde este navegador hasta marzo de 2022.
Cuando ya no se admite un navegador web, no podrás usar Slack en él, iniciar sesión, crear nuevos espacios de trabajo ni administrar los ajustes de tu espacio de trabajo u organización Enterprise Grid. Para continuar con estas actividades deberás actualizar a un navegador compatible.