Introducción a Slackbot

Slackbot siempre está dispuesto a ayudarte, ya sea por mensaje directo o en un canal con el resto de tus compañeros. Por ejemplo, podrías utilizar Slackbot para:

  • Encontrar respuestas a tus preguntas sobre Slack
  • Agregar respuestas automáticas y personalizadas
  • Acceder a tareas y recordatorios personales

Nota: En Slackbot no es posible desactivar todas las notificaciones. Si tienes problemas debido a una enorme cantidad de mensajes o respuestas personalizadas, comunícate con un propietario o administrador para pedirle ayuda.

  

Cómo hacer preguntas sobre Slack

Si no sabes muy bien cómo hacer algo en Slack, como cambiar tu nombre de Slack o compartir un canal, puedes hacer una pregunta a Slackbot o escribir una o dos palabras clave. Si Slackbot no conoce la respuesta, te dirigirá a nuestro Centro de ayuda.

Consejo: Envía las notas y los archivos que quieras mantener en privado en tu mensaje directo personal. Visita Guardar notas y archivos privados para obtener más información.

 

Cómo agregar respuestas automáticas y personalizadas

Tú y tus compañeros de equipo pueden agregar una serie de respuestas personalizadas para su uso en los canales. Cuando los miembros usen las palabras y frases únicas que hayas elegido, Slackbot responderá.  

Si un propietario o un administrador activó esta opción, puedes agregar respuestas personalizadas desde la página Personalizar tu espacio de trabajo.

Por ejemplo, algunos espacios de trabajo agregan una respuesta personalizada para ayudar a las personas a recordar la contraseña del Wi-Fi de la oficina. Incluso puedes usar emojis o enlaces a imágenes (las imágenes se expandirán en la ventana cuando Slackbot responda). Todas las respuestas que vayas creando se etiquetarán como respuestas personalizadas en Slack.

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Nota: Las respuestas personalizadas de Slackbot aparecerán en los canales y en los mensajes directos personales, pero nunca en los mensajes directos que les envíes a otros miembros.

 

Acceder a tareas y recordatorios personales

Cuando establezcas un recordatorio para ti, Slackbot será el que te alerte.

Para establecer un recordatorio, puedes usar el comando /recordar: funciona desde cualquier lugar de Slack, ¡incluso en dispositivos móviles!. 

Si ves algo en Slack que quieras guardar para más tarde, por ejemplo, un mensaje, un archivo o una conversación interesante, haz clic en el  ícono Más acciones, coloca el puntero sobre Recordarme sobre esto y selecciona cuándo quieres que Slackbot te recuerde el mensaje.

💡 Obtén más información sobre cómo configurar un recordatorio en Slack.

 

 

¿Quién puede usar esta función?
  • Todos los miembros e invitados pueden usar Slackbot. Los propietarios y administradores de espacios de trabajo pueden limitar algunas funciones.
  • Los planes GratuitoEstándarPlusEnterprise Grid