Trabaja a diario con la ayuda de Slackbot, tu agente personal para el trabajo. Slackbot tiene el mismo contexto y acceso a la información que tienes tú, por lo que las respuestas siempre son relevantes y personalizadas para ti. Inicia una conversación para obtener respuestas a tus preguntas o elige entre una variedad de indicaciones útiles para comenzar aún más rápido. 

Qué esperar

• De forma predeterminada, todos los miembros de un espacio de trabajo u organización Enterprise con acceso a Slackbot pueden usarlo. Si no ves a Slackbot, es posible que debas ascender de plan o consultar con un propietario o administrador si se restringió el acceso a Slackbot. 
• Puedes pedirle a Slackbot que te ayude con prácticamente lo que quieras, por ejemplo, responder preguntas, buscar información, generar contenido como agendas de reuniones y planes de proyectos, y más. Slackbot también puede interactuar con otros servicios conectados a Slack, como el calendario de Google u Outlook, Salesforce y fuentes de datos de la búsqueda empresarial.
• Las respuestas de Slackbot se basan únicamente en la información a la que tienes acceso en Slack. Slackbot también cuenta con la protección de las Restricciones de IA de Slack, un marco de seguridad integrado diseñado para garantizar la privacidad y la seguridad mientras se usan las funciones de IA de Slack.

Pregúntale lo que quieras a Slackbot

Háblale con claridad y de forma concisa en las indicaciones, pero recuerda que puedes realizar preguntas aclaratorias o enviarle otras instrucciones. Cuando tengas que preguntarle otra cosa a Slackbot, es mejor iniciar una conversación nueva en lugar de cambiar de tema por completo dentro de una existente.

Cómo escribir excelentes indicaciones

Una indicación es un conjunto de instrucciones que proporcionas a Slackbot para obtener una respuesta específica. Las mejores indicaciones son precisas y claras, e incluyen referencias a contexto adicional que quieres que Slackbot considere en su respuesta (como archivos, canales o registros de Salesforce). 

Indicaciones de ejemplo

Inicia una conversación 

Consejo: Para iniciar una nueva conversación cuando ya tienes Slackbot abierto, haz clic en   Nuevo en la parte superior de la pantalla (en computadoras) o vuelve a abrir Slackbot (en dispositivos móviles).

Trabaja con documentos y archivos

Slackbot puede analizar y resumir archivos, así como crearlos y editarlos. Slackbot puede leer casi cualquier archivo si lo subes o compartes un enlace, aunque hay algunos límites de tamaño: 

• Archivos PDF de hasta 4,5 MB y menos de 100 páginas 
• Imágenes de hasta 30 MB (aunque las imágenes de más de 3,75 MB se redimensionarán)  
• Otros archivos (como TXT o CSV) de hasta 1 MB

Slackbot puede crear los siguientes tipos de archivos:  

• Canvas
• PDF 
• Archivos CSV
• Archivos TXT 

Nota: Slackbot solo puede leer archivos de Box desde enlaces directos que inicien con https://company-name.app.box.com. No puede acceder a archivos compartidos desde Box con enlaces que inicien con https://company-name.box.com. 

Compartir indicaciones

Crear el conjunto perfecto de instrucciones para una tarea en particular puede llevar tiempo. Una vez que hayas perfeccionado una indicación para que funcione exactamente como lo necesitas, compártela con otros para que ellos también puedan usarla. 

Consejo: Copia el enlace de cualquier indicación para compartirlo en otro lugar de Slack, como un hilo o un canvas.

Ver el historial de conversaciones

Cuando quieras, puedes acceder a conversaciones anteriores con Slackbot o volver a abrir un hilo para continuar la conversación donde la dejaste. Aquí te explicamos cómo hacerlo: 

Administrar preferencias de Slackbot

Puedes administrar tus preferencias de Slackbot para determinar si las respuestas de Slackbot deben aparecer en el feed de Actividad y la vista de Hilos: