Si vous mentionnez un membre invité ou si vous lui envoyez un message direct, celui-ci recevra une notification par e-mail. S’ils répondent à une notification par e-mail, leur message sera envoyé dans le canal, dans le fil de discussion ou dans le message direct concerné dans Slack.
Une fois qu’un membre invité rejoint votre espace de travail, il pourra consulter tous les canaux auxquels il a été ajouté et ses messages directs afin qu’il puisse travailler dans Slack.
Les membres invités ne peuvent pas voir le contenu des messages ou répondre par e-mail si leur adresse utilise un domaine de type réseau social (par exemple, Gmail), si leur adresse e-mail ne correspond pas au domaine de l’expéditeur, ou si votre espace de travail ou votre organisation Enterprise Grid est en conformité avec la loi HIPAA.
Si un membre invité se désabonne des notifications par e-mail, cela n’affectera pas son invitation. Il pourra rejoindre votre espace de travail quand il le souhaite.
Conseil : dans les paramètres de l’espace de travail, les propriétaires et les administrateurs de l’espace de travail peuvent choisir de masquer le contenu des messages dans les e-mails envoyés à certains domaines.
Gérer les membres invités
Comptes et facturation
Si les membres invités peuvent recevoir des notifications par e-mail et répondre par e-mail aux messages dans Slack, cela ne signifie pas pour autant qu’ils disposent d’un compte Slack actif. Pour activer leur compte, ils devront accepter leur invitation et se connecter à votre espace de travail Slack.
Si vous utilisez un forfait payant, seuls les membres invités ayant activé leur compte Slack feront l’objet d’une facturation. Pour en savoir plus sur la facturation, nous vous invitons à consulter notre politique de facturation équitable.
Gérer les invitations
Les propriétaires et les administrateurs d’espace de travail peuvent gérer les invitations en attente depuis la page Gérer les membres. Les propriétaires et les administrateurs d’une organisation Enterprise Grid peuvent gérer les invitations sur le tableau de bord d’administration.
Lorsque vous ajoutez des personnes dans Slack en utilisant la gestion SCIM, les membres invités prégérés seront visibles dans Slack dès qu’ils auront été ajoutés par l’intermédiaire de votre fournisseur d’identité. Jusqu’au moment où ils se connecteront pour la première fois, ils recevront des e-mails à chaque fois qu’une personne leur enverra une notification dans Slack. Ils peuvent aussi répondre par e-mail à des messages Slack. Les utilisateurs gérés en mode « Just-in-Time Provisioning » ne seront pas visibles dans Slack jusqu’à ce qu’ils se connectent.
Si vous révoquez l’invitation d’un membre invité, son compte Slack sera désactivé et il ne recevra plus de notifications par e-mail. Si vous décidez par la suite de le réinviter à rejoindre Slack, il sera traité comme un nouveau membre invité jusqu’à ce qu’il rejoigne votre espace de travail.
Envoyer une notification aux membres invités uniquement
Avec les forfaits payants, les propriétaires et administrateurs peuvent envoyer une notification aux membres invités pour les messages des canaux auxquels ils ont été ajoutés :
Survolez le message que vous souhaitez partager.
Cliquez sur l’icône à trois points et sélectionnez Plus de raccourcis de message dans le menu.
Sélectionnez Envoyer une notification aux membres en attente.
Cliquez sur Envoyer un e-mail.
Les membres en attente recevront une notification par e-mail contenant un aperçu du message. Ils pourront alors choisir d’ouvrir le message dans Slack ou de répondre par e-mail.