Al invitar a gente a Slack, puedes integrarla en las conversaciones que se producen en tu espacio de trabajo, incluso antes de que hayan aceptado tu invitación.
Cuando haces una @mención a un miembro invitado o le envías un mensaje directo, recibirá una notificación por correo electrónico. También estamos trabajando en una función que permitirá a los miembros invitados responder a los mensajes en Slack por correo electrónico.
Si un miembro invitado responde a una notificación por correo electrónico, su mensaje se enviará al canal, hilo de la conversación o mensaje directo correspondiente en Slack.
Una vez que un miembro invitado se una a tu espacio de trabajo, verá los canales a los que se le haya añadido y sus mensajes directos para que pueda seguir colaborando en Slack.
Nota: Si los miembros invitados cancelan la suscripción a las notificaciones por correo electrónico, no afectará a sus invitaciones. Todavía podrán unirse a tu espacio de trabajo en el futuro.
Cómo gestionar los miembros invitados
Cuentas y facturación
Si bien una persona que ha recibido una invitación puede recibir notificaciones por correo electrónico y responder a mensajes de Slack por correo, su cuenta de Slack aún no está activada. La cuenta de un miembro invitado se activa cuando este acepta su invitación y se conecta a tu espacio de trabajo de Slack por primera vez.
Si tienes un plan de pago, no se te facturará por los miembros invitados hasta que estén activos en Slack.
Los propietarios y administradores de un espacio de trabajo pueden gestionar las invitaciones pendientes desde la página Gestionar miembros. Los propietarios y administradores de una organización Enterprise Grid pueden gestionar las invitaciones en el panel de administración.
Cuando añades a personas a Slack utilizando la gestión de usuarios de SCIM, los miembros invitados pregestionados aparecerán en Slack tan pronto como sean añadidos a través de tu proveedor de identidad. Hasta que se conecten por primera vez, recibirán correos electrónicos cuando alguien les envíe una notificación en Slack. También pueden responder a mensajes de Slack por correo electrónico. Los usuarios gestionados con la gestión de usuarios "justo a tiempo" no aparecerán en Slack hasta que se conecten.
Si anulas la invitación de un miembro invitado, se desactivará su cuenta de Slack y dejará de recibir notificaciones por correo electrónico. Si le vuelves a invitar a Slack en el futuro, se le tratará como un nuevo miembro invitado hasta que se una a tu espacio de trabajo.
Ajustes de notificaciones de correo electrónico
Si estás en el plan Plus o Enterprise Grid, la capacidad de los miembros invitados de ver o no el contenido de los mensajes de Slack en las notificaciones por correo electrónico depende de tus ajustes.
Los miembros invitados no verán el contenido de los mensajes en estos supuestos:
Su dominio de correo electrónico no coincide con el de otros miembros y se ha activado el inicio de sesión único para tu espacio de trabajo u organización.
Su dirección de correo electrónico está alojada en un dominio que has incluido en la lista negra de tu espacio de trabajo.
Consejo: Los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden decidir ocultar el contenido de los mensajes en los correos electrónicos enviados a determinados dominios en los Ajustes del espacio de trabajo.
¿Tienes alguna pregunta o necesitas que te echemos una mano?Comunícaselo al equipo de Ayuda y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
