워크플로 빌더는 코딩이 필요 없는 일련의 도구를 제공합니다! 일상적인 프로세스를 Slack 워크스페이스의 워크플로로 자동화할 수 있도록 지원합니다. Slack의 워크플로는 원하는 만큼 간단하거나 복잡한 작업까지 가능하며, 작업을 수행하는 데 사용하는 다른 앱 및 서비스에 연결할 수도 있습니다.

워크플로 빌더에 대해 자세히 알아보고 튜토리얼을 가이드로 사용하여 워크플로를 구축해 보세요. 

워크플로 빌더 용어집

트리거	워크플로 시작 방법.  바로 가기 메뉴 트리거를 선택하여 채널의 메뉴에서 워크플로를 시작하거나 특정 작업이 수행될 때 워크플로를 자동으로 시작하는 다른 트리거를 선택할 수 있습니다.
단계	사용자가 워크플로와 상호 작용하는 방식. 메시지 또는 사용자 지정 양식을 보내는 단계를 추가하거나 Slack 앱의 단계를 사용하여 워크플로를 다른 도구에 연결할 수 있습니다.
변수	단계에서 참조할 수 있는 워크플로에 제출된 정보입니다. 워크플로에 단계를 추가할 때 더 많은 변수를 선택할 수 있습니다.
공동 작업자	워크플로를 관리할 수 있는 권한이 있는 워크스페이스의 멤버입니다. 모든 공동 작업자는 단계를 변경 또는 제거하고, 다른 공동 작업자를 관리하며, 워크플로를 게시하거나 삭제할 수 있습니다.

워크플로 빌더 튜토리얼 및 리소스 

워크플로를 만드는 데 도움이 되도록 튜토리얼 시리즈에서 프로세스를 세분화했습니다. 워크플로 빌더 튜토리얼은 초기 설정, 추가 및 사용자 정의 단계, 게시 등을 안내합니다. 순서대로 보는 것이 좋습니다.

*고급 기술 지식이 권장됩니다.

추가 리소스

Slack 리소스 라이브러리를 살펴보고 시작하는 데 사용할 수 있는 워크플로 아이디어와 템플릿을 찾아보세요. 개발자인 경우 Slack API를 방문하여 Slack 앱의 워크플로 단계 작성에 대한 자세한 정보를 얻습니다.

워크플로 빌더에 대한 액세스 관리

원하는 경우 소유자 및 관리자는 워크스페이스 또는 Enterprise Grid 조직의 특정 멤버로 워크플로 생성 권한을 제한하고 특정 워크플로 기능에 대한 액세스를 관리할 수 있습니다.

• Pro 및 Business+ 플랜에서 워크스페이스 소유자와 관리자는 소유자와 관리자 또는 소유자, 관리자 및 사용자 그룹의 특정 멤버만이 워크플로를 생성할 수 있도록 제한할 수 있습니다. 
• Enterprise Grid 플랜에서는 조직 소유자와 관리자가 해당 조직 전체에 워크플로 빌더를 비활성화할 수 있습니다. 워크플로 빌더가 활성화되어 있으면 조직 소유자와 관리자가 액세스 결정과 관련된 조직 정책을 설정하거나 개별 워크스페이스 소유자와 관리자가 워크스페이스 수준에서 액세스를 관리하도록 할 수 있습니다. 

자세한 내용은 워크플로 빌더 액세스 및 권한 관리를 참조하세요.

워크플로 가시성

워크플로를 게시하기 전에는 사용자 본인과 추가한 공동 작업자만 워크플로를 볼 수 있습니다. 워크플로를 게시하면 워크스페이스 소유자와 관리자가 워크플로를 보고 그들 자신을 공동 작업자로 추가할 수 있습니다. 소유자나 관리자가 워크플로의 공동 작업자가 되면 워크플로를 편집하거나 게시 취소하거나 Slack에서 완전히 제거할 수 있습니다. 다른 모든 공동 작업자는 공동 작업자가 추가되거나 제거될 때 Slackbot으로부터 알림을 받습니다.

참고: 워크플로가 비공개 채널에 있는 경우 소유자나 관리자가 멤버가 아니면 비공개 채널 이름을 볼 수 없습니다.

워크플로 빌더와 엔터프라이즈 키 관리(EKM)

엔터프라이즈 키 관리(EKM) 워크플로 빌더를 사용하는 고객은 다음 데이터가 키로 암호화된다고 예상할 수 있습니다. 

• 워크플로 청사진
  워크플로 단계, 메시지, 양식, 변수 및 추가된 채널
• 워크플로 메시지 및 양식 데이터
  워크플로 동안 모든 메시지 및 전송 또는 수집된 양식 데이터

EKM이 조직에서 비활성화된 경우, 2020년 5월 14일 이전 생성된 워크플로는 암호화되지 않습니다. 해당 날짜 또는 그 이후에 생성된 워크플로와 워크플로로 전송 또는 수집된 모든 데이터는 EKM을 준수합니다. 

참고: 워크플로 이름은 EKM으로 암호화되지 않습니다.

자세히 알아보기: 워크플로 빌더를 자세히 살펴보려면 과정을 수강하고 지식을 테스트하여 Slack 기술 배지를 획득하세요.