Gerenciar o acesso ao Slackbot e as configurações dele

Proprietários e administradores podem definir quem pode usar o Slackbot no workspace ou na organização Enterprise. Quando o Slackbot estiver disponível, proprietários e administradores poderão decidir se ele pode realizar as seguintes ações: 

  • Criar e editar canvas
  • Exibir arquivos nos resultados da pesquisa
  • Pesquisar na web

Observação: se você conectou organizações do Salesforce ao Slack, pode restringir o acesso do Slackbot a determinadas organizações e gerenciar as configurações de ações em registros


Gerenciar acesso ao Slackbot

Planos Business+ e Enterprise Select

Planos Enterprise Grid e Enterprise+

  1. No computador, clique em   Administrador na barra lateral. 
  2. No menu, selecione Configurações do workspace e clique em   Funções e permissões
  3. Clique em Acesso a recursos e selecione IA
  4. Ao lado do Slackbot, clique em Editar . Em seguida, escolha quem pode usá-lo: Todos ou Ninguém
  5. Clique em Save (Salvar).
  1. No computador, clique no nome da organização na barra lateral.
  2. Selecione Ferramentas e configurações no menu. Depois, clique em Configurações da organização
  3. Clique em   Funções e permissões e selecione Acesso a recursos
  4. Clique em IA
  5. Ao lado de Slackbot, clique em Editar e selecione quem pode usá-lo: Ninguém, Somente pessoas e grupos específicos, Todos, exceto pessoas e grupos específicos ou Todos. Selecione os grupos desejados e clique em Avançar para selecionar usuários específicos.
  6. Clique em Save (Salvar).


Gerenciar configurações do Slackbot

Gerenciar criação de canvas e configurações de arquivo

Planos Business+ e Enterprise Select

Planos Enterprise Grid e Enterprise+

  1. No computador, clique em   Administrador na barra lateral. 
  2. No menu, selecione Configurações do workspace e clique em Funções e permissões
  3. Clique em Acesso a recursos e selecione IA
  4. Ao lado de Slackbot, clique em Editar
  5. Marque ou desmarque a caixa ao lado de Permitir que o Slackbot crie e edite canvas ou Incluir arquivos nos resultados da pesquisa. Se você incluir arquivos, escolha se o Slackbot poderá acessar todos os arquivos compartilhados ou apenas os arquivos enviados. 
  1. No computador, clique no nome da organização na barra lateral.
  2. Selecione Ferramentas e configurações no menu. Depois, clique em Configurações da organização
  3. Clique em   Funções e permissões e selecione Acesso a recursos
  4. Clique em IA
  5. Ao lado de Slackbot, clique em Editar
  6. Marque ou desmarque a caixa ao lado de Permitir que o Slackbot crie e edite canvas ou Incluir arquivos nos resultados da pesquisa. Se você incluir arquivos, escolha se o Slackbot poderá acessar todos os arquivos compartilhados ou apenas os arquivos enviados. 
  7. Clique em Save (Salvar).


Gerenciar pesquisa na web

Por padrão, o Slackbot não pode pesquisar na web para gerar respostas. Proprietários e administradores podem permitir a pesquisa na web e decidir se querem alertar os usuários antes de eles abrirem links citados nas respostas do Slackbot. 

Planos Business+ e Enterprise Select

Planos Enterprise Grid e Enterprise+

  1. No computador, clique em   Administrador na barra lateral. 
  2. Selecione Configurações do workspace no menu. 
  3. Abaixo de   Configurações, clique em Slackbot
  4. Ao lado de Pesquisa na web, clique em Expandir
  5. Marque a caixa ao lado de Permitir que o Slackbot exiba conteúdo de domínios da web nas pesquisas para ativar a pesquisa na web. 
  6. Se quiser, marque a caixa ao lado de Avisar usuários antes de abrir resultados da web para exibir um aviso sempre que alguém clicar em um link para vê-lo fora do Slack. 
  1. No computador, clique no nome da organização na barra lateral.
     
  2. Selecione Ferramentas e configurações no menu. Depois, clique em Configurações da organização.
  3. Clique em   Configurações e depois em Slackbot
  4. Ao lado de Pesquisa na web, clique em Editar
  5. Marque a caixa ao lado de Permitir que o Slackbot exiba conteúdo de domínios da web nas pesquisas para ativar a pesquisa na web. 
  6. Se quiser, marque a caixa ao lado de Avisar usuários antes de abrir resultados da web para exibir um aviso sempre que alguém clicar em um link para vê-lo fora do Slack. 

Observação: a pesquisa na web pode enviar seus dados para fora do limite de autorização do FedRAMP.

Quem pode usar este recurso?