向 Slack 发送电子邮件

Slack 可以帮助你在一个平台上进行所有工作沟通(包括电子邮件)。为你的工作区中的频道或私信 (DM) 创建电子邮件地址,在需要时可以向这些对话发送电子邮件。

预期情况

  • 一旦为频道或私信创建了电子邮件地址,获得此电子邮件地址的任何人都可以使用它向 Slack 发送电子邮件。
  • 如果频道的发布权限已受限制,只有可以向频道发帖的成员才能创建频道电子邮件地址。
  • 与其他组织共享的频道中,每个组织可以为该频道创建一个单独的电子邮件地址。任何发送至共享频道的电子邮件将对所有成员可见。

小窍门:你可以为 Gmail Outlook 安装电子邮件附加组件,从你的收件箱向 Slack 中发送单独的电子邮件,或配置电子邮件应用,将电子邮件转发到频道或私信 (DM) 中。


创建频道电子邮件地址

按照下面的步骤为频道或私信创建一个独特的电子邮件地址。

  1. 在桌面上,打开要向其发送电子邮件的频道或私信。
  2. 单击右上角的 详情图标
  3. 单击 更多
  4. 从菜单中选择向频道(或对话)发送电子邮件,并单击获取频道电子邮件地址。Slack 将自动为对话生成一个电子邮件地址。
  5. 如果你要从你的电子邮件提供程序中设置自动转发规则或向你的地址簿中添加对话电子邮件地址,请单击电子邮件地址旁边的复制
  6. 单击右上角的 ,关闭窗口。
  7. 如果你为频道创建了一个电子邮件地址,Slackbot 将发送一条仅对你可见的消息,如果需要,还将提示你告知成员已经创建了一个电子邮件地址。

一旦为对话创建了电子邮件地址,此频道或私信的任何成员都可以复制该电子邮件地址,向 Slack 中发送电子邮件。

备注:拥有者和管理员可以管理成员为对话创建电子邮件地址的权限。如果你无法看到为频道或私信创建电子邮件地址的选项,请联系拥有者或管理员寻求帮助。

备注:在频道归档后,任何发送至该频道电子邮件地址的电子邮件都将被弹回。


自定义电子邮件外观

如果需要,你可以在发送至 Slack 的电子邮件中添加图片和自定义名称,以便其他人员进行识别。

  1. 在桌面上使用电子邮件地址打开一个对话。
  2. 单击右上角的 详情图标
  3. 单击 更多
  4. 从菜单中选择向频道(或对话)发送电子邮件。 
  5. 单击自定义电子邮件外观
  6. 电子邮件图标的下方,打开下拉菜单,上传图片或选择表情,它们将与发送至 Slack 中的电子邮件一同显示。
  7. 电子邮件名称的下方,为你的电子邮件输入一个标签。
  8. 单击保存更改

发送至 Slack 频道中的电子邮件具有一个自定义的电子邮件名称


撤销频道电子邮件地址

拥有为频道或私信创建电子邮件地址权限的任何人,都可以为其所属的任何频道或私信撤销电子邮件地址,步骤如下:

  1. 在桌面上打开需要撤销电子邮件地址的对话。
  2. 单击右上角的 详情图标
  3. 单击 更多
  4. 从菜单中选择向频道(或对话)发送电子邮件
  5. 单击对话电子邮件地址下方的撤销电子邮件地址
  6. 单击撤销电子邮件地址进行确认。

当你撤销一个电子邮件地址时,将自动为你的对话创建一个新地址。如果你想要继续向该对话发送电子邮件,请复制新的电子邮件地址,并对你已设置的所有电子邮件转发规则进行更新。


从你的电子邮件提供程序中设置自动转发

一旦为频道或私信创建了一个电子邮件地址,你就可以设置转发规则,自动将电子邮件路由至 Slack 中:

小窍门:如果你使用的电子邮件提供程序不是 Gmail 或 Outlook,建议你联系提供方,了解如何设置自动转发。

哪些人员可以使用此功能?
  • 所有成员(默认)
  • 标准套餐、升级套餐和 Enterprise Grid方案