创建频道命名准则

Slack 中的沟通发生在频道中。创建与公司结构保持一致的 Slack 频道,并使用清晰、可预知的命名准则,可以确保工作区井然有序且易于导航。

 

建立频道结构

使用你的团队熟知的分类来整理工作区,这将有助于成员加入 Slack 时确定方向。添加新频道,以大多数成员已经熟悉的主要主题命名:

  • 部门(例如 #设计、#营销或 #财务)
  • 办公地点(例如 #旧金山、#巴黎或 #东京)
  • 面向全公司的公告(例如 #公告-全局或 #公告-工程)。

小窍门:添加频道主题和说明,让人员知道每个频道的用途。 


使用频道前缀

我们建议使用一组标准前缀来保持频道名称的一致性和描述性。一些最常用的前缀如下:

 

帮助- 用于提出问题或向其他团队或部门查询信息。
示例:#帮助-福利、#帮助-财务、#帮助-IT
团队- 用于团队协作和活动。
示例:#团队-设计、#团队-支持、#团队-销售
项目- 用于跨职能团队的协作。 
示例:#项目-重新设计、#
项目-办公室搬迁、#项目-费用报表
公告- 对于你的团队需要知道的重要公告。
示例:#公告-销售、#公告-伦敦、#公告-新-功能
分流- 用于以优化方式分流问题或任务。
示例:#分流-销售、#分流-帮助中心、#分流-网站
活动- 规划和执行大小活动。
示例:#活动-董事会议、#活动-公司聚餐、#活动-人事异地会议

 

小窍门: 如果将侧栏设置为按字母顺序排序,则前缀有助于频道列表整理。

 

管理现有频道

工作是动态的,有时优先级会发生变化。发生改变时保持频道井然有序的方法如下:

 

接下来是什么?

  • 为新成员设置默认频道,以便其从第一天开始就可以访问你工作区中最重要的信息。
  • 如果你使用的是付费套餐,则可以创建用户组并为每个用户组设置不同的默认频道。
  • 让成员知道他们可以为特定频道加星号,从而将这些对话保持在其应用工具侧栏上方。