无需花费大量时间在 Slack 和 Salesforce 之间切换，直接在你的工作区即可查看并更新记录。在企业增强套餐和 Enterprise 套餐中，你还可以查看和共享自定义的记录列表，并将动态 Salesforce 数据添加到画板。

注意：你的 Slack 工作区必须升级至新版本的企业增强套餐，方可访问 Slack 中的列表视图并将 Salesforce 数据添加到画板。如果你已是企业增强套餐用户，但并未看到这些功能，请联系我们的客服。

在 Slack 中查找和更新 Salesforce 记录

你在 Slack 中对数据记录（例如客户帐户或业务机会）所做的任何更新，都会自动同步到 Salesforce 中。你在 Slack 中查看或编辑数据记录的权限，与在 Salesforce 中设置的权限一致。

小窍门：如果某条记录关联了 Salesforce 频道，你可以通过该频道查看并更新记录数据、查看相关对话，还能参与到对应的交流中。

访问列表视图

列表视图是 Salesforce 记录的集合，通常按记录类型进行分类整理。在企业增强和 Enterprise 套餐中，你可以在 Slack 内使用列表视图，在同一位置集中查看并更新多条记录。

小窍门：单击   星形图标（或与某个分区关联的表情）可以将列表视图移动到侧栏中的自定义分区。

将 Salesforce 数据添加到画板

在企业增强套餐和 Enterprise 套餐中，可以将 Salesforce 数据添加到画板，以确保报告和其他文档中的重要信息保持最新。在 Slack 或 Salesforce 任意位置对记录数据进行的更新，都会自动同步到你添加到画板的 Salesforce 数据。

注意：管理员可以通过配置 Slack 记录布局选择你查看记录时显示的字段。