工作流程建立指南

誰可以使用此功能?
  • 根據預設,工作空間的所有成員皆可建立工作流程。任何成員訪客皆可使用新增至他們所屬頻道的工作流程。
  • 標準版增強版Enterprise Grid 方案

工作流程建立」提供一套工具,完全不需要編寫程式!可用於協助自動化例行流程,並整合至 Slack 工作空間中的工作流程。Slack 中的工作流程可以視你的需求設定為簡單或複雜,甚至還可以連結到用於完成工作的其他應用程式和服務。

請繼續閱讀以瞭解工作流程建立,接著運用我們的教學當作建立工作流程的指南。 


「工作流程建立」字彙

觸發方式 工作流程開始的方式。你可以選擇 捷徑功能表觸發方式 來從頻道中的功能表啟動工作流程,或是用另一種觸發器讓你的工作流程在特定動作發生後自動開始。
步驟 人員與工作流程互動的方式。你可以新增傳送訊息或自訂表單的步驟,或者使用 Slack 應用程式提供的步驟來連結你的工作流程和其他工具。 
變數 提交至工作流程的資訊,可做為步驟的參考來源。將步驟新增至你的工作流程後,會有更多變數可供選擇。 
共同作業者 你的工作空間中有權限管理工作流程的成員。任何共同作業者都可以變更或移除步驟、管理其他共同作業者,並且取消發布或刪除工作流程。


「工作流程建立」教學與資源

為協助你建立工作流程,我們將整個過程細分為一系列的教學。「工作流程建立」教學可以引導你完成初始設定、新增並自訂步驟、發布等。建議你依照順序檢視這些教學。

*建議先具備進階技術知識。

其他資源

查看 Slack 提示即可找到豐富的工作流程構想和範本,以便開始使用。如果你是開發人員,請前往 Slack API 取得有關為 Slack 應用程式建立工作流程步驟的詳細資訊。 


管理「工作流程建立」的存取權

如果有需要,擁有者和管理員可以選擇限制僅有工作空間或 Enterprise Grid 組織內的特定成員才有工作流程建立權限,並且管理特定工作流程功能的存取權:

  • 標準版增強版方案中,工作空間擁有者與管理員可選擇限制僅有擁有者和管理員有工作流程建立權限,或是限制為僅有擁有者、管理員和特定成員有權限,又或是使用者群組才有權限。 
  • Enterprise Grid 方案中,組織擁有者與管理員可選擇完全停用組織的「工作流程建立」。若啟用「工作流程建立」,則組織擁有者與管理員皆可設定組織政策來決定存取權,或者允許個別工作空間擁有者與管理員來管理工作空間層級的存取權。 

如需詳細資訊,請前往管理「工作流程建立」的存取權與權限


工作流程能見度

工作流程發布之前,只有你和你新增的任何共同作業者看得到。工作流程發布後,工作空間擁有者和管理員就能檢視工作流程,並將自己新增為共同作業者。擁有者或管理員成為工作流程的共同作業者時,他們可以編輯、取消發布,或將工作流程從 Slack 完全移除。新增或移除共同作業者時,Slack 機器人將通知所有其他共同作業者。

備註:如果你的工作流程所在的私人頻道未將擁有者或管理員列為成員,他們將無法看到私人頻道的名稱。


工作流程建立與企業金鑰管理 (EKM)

使用「工作流程建立」的企業金鑰管理 (EKM) 客戶能運用其金鑰,將下列資料加密: 

  • 工作流程藍圖
    工作流程步驟、訊息、表單、變數,以及要新增工作流程的頻道
  • 工作流程訊息與表單資料
    工作流程期間傳送或收集的所有訊息與表單資料

若組織已啟用企業金鑰管理,則 2020 年 5 月 14 日前建立的工作流程將不會加密。在此日期當天後建立的工作流程,以及工作流程傳送或收集的所有資料,都會符合企業金鑰管理規範。 

備註: 工作流程名稱不會以企業金鑰管理加密。