Du empfängst keine E-Mails von Slack? Wir sind gerne behilflich! Wir haben einige Tipps zusammengestellt, die dir beim Finden von Einladungen zu Workspaces und E-Mail-Benachrichtigungen helfen werden.
Überprüfe deine E-Mail-Einstellungen
Schritt 1: Vergewissere dich, dass deine E-Mail-Adresse aktuell ist
Klicke auf deinem Desktop oben links auf deinen Workspace-Namen.
Wähle Profil & Account aus dem Menü aus.
Vergewissere dich, dass du deine E-Mail-Adresse richtig geschrieben hast. Falls du sie aktualisieren möchtest, wähle Profil bearbeiten aus.
Schritt 2: Sieh in deinen Spam- und Junk-Ordnern sowie sonstigen E-Mail-Filtern nach
Sieh in deinen Spam- und Junk-Ordnern nach, ebenso wie in sämtlichen Filtern für deinen Posteingang, für den Fall, dass die E-Mails von Slack versehentlich dort landen.
Schritt 3: E-Mails von Slack zulassen
Kläre mit deinem IT-Team oder dem Anbieter deines E-Mail-Services, ob die E-Mails eventuell von deinem E-Mail-System abgefangen werden. Du solltest prüfen, dass E-Mails von feedback@slack.com und no-reply@slack.com nicht blockiert werden.
Fehlerbehebung für spezifische E-Mails
Einladungen
Bitte den Absender, zu bestätigen, dass deine Einladung an die richtige E-Mail-Adresse gesendet wurde. Falls nötig kann immer auch eine neue Einladung gesendet werden.
Tipp: Bist du ein Workspace-Inhaber oder -Administrator? Du kannst ausstehende Einladungen unter my.slack.com/admin/invites einsehen. Klicke auf Neue Mitglieder einladen, um eine neue Einladung an die richtige E-Mail-Adresse zu senden.
Direktnachrichten- und @Benachrichtigungen für Erwähnungen
Slack sendet jede Woche ein E-Mail-Update an Workspace-Inhaber und -Administratoren. Falls du dein E-Mail-Update nicht erhältst, kann es an einem der folgenden Gründe liegen:
Dein Arbeitsplatz hat weniger als 4 Mitglieder
Mitglieder haben weniger als 100 Nachrichten innerhalb einer der jeweiligen Woche gesendet
Es gibt immer noch Schwierigkeiten?
Schreibe uns! Wir helfen dir gerne bei der Fehlerbehebung. 🎯
