Cómo funcionan los roles de invitado en Slack
Los roles de invitado te permiten trabajar con personas como contratistas, becarios o clientes, que solo tienen un acceso limitado al espacio de trabajo de Slack de tu empresa. Los invitados solo están disponibles en los planes de pago de Slack.
Invitados vs Slack Connect
Añadir invitados a tu espacio de trabajo quiere decir que tu empresa se debe hacer cargo de pagar por sus cuentas. Si la persona que quieres añadir también usa Slack en su empresa, prueba a utilizar Slack Connect para colaborar juntos en canales desde vuestros respectivos espacios de trabajo.
Descubre cómo enviar una invitación para compartir un canal. O sigue leyendo para obtener más información sobre los roles de invitado en Slack.
Facturar a invitados
Las cuentas de invitado solo están disponibles en los planes de pago. Existen dos tipos de roles de invitado:
- Los invitados multicanal solo tienen acceso a los canales que tú especificas. Se facturan igual que las cuentas de los miembros comunes y corrientes y pueden ser incorporados a un número ilimitado de canales.
- Los invitados monocanal son gratis y tienen acceso a un solo canal. Por cada miembro disponible de pago en tu espacio de trabajo, puedes añadir hasta 5 invitados. Por ejemplo, si tu equipo tiene 10 miembros, podrás añadir a 50 invitados monocanal.
Gestionar cuentas de invitados
Cómo añadir a un invitado nuevo
Los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden añadir invitados al espacio de trabajo, pero los miembros tienen que enviar una solicitud para añadir a invitados. Más información sobre las invitaciones.
Convertir a un miembro en invitado
Los propietarios y administradores de espacios de trabajo pueden cambiar el rol de cualquier miembro a invitado. Obtén más información sobre cómo cambiar el rol de un miembro.
Establecer una fecha de desactivación para invitados
Los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden configurar el tiempo durante el que los invitados podrán acceder a un espacio de trabajo. Puedes realizar lo siguiente:
- Desactivar automáticamente un invitado después de cierto tiempo
- Fijar una fecha y una hora de desactivación
- Permitir a un invitado tener acceso indefinidamente
Dos días antes de la desactivación, el invitado y el propietario o el administrador que configuró la fecha recibirán un recordatorio de Slackbot. El propietario o administrador podrán ampliar el límite de tiempo si es necesario.
Nota: las cuentas con límite de tiempo de los invitados multicanal se facturan igual que la de los miembros regulares. Si estas cuentas están disponibles durante una fracción del periodo de facturación de tu espacio de trabajo, te depositaremos los créditos prorrateados que correspondan.
Gestionar acceso a los canales
Hay que enviar un mensaje a los invitados para que puedan unirse a un canal de Slack. A continuación te explicamos cómo gestionar a qué canales puede acceder un invitado:
- Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre del espacio de trabajo, en la parte superior izquierda.
- Selecciona Ajustes y administración en el menú y haz clic en Gestionar miembros.
- Haz clic en el icono con tres puntos situado a la derecha del miembro que quieres modificar.
- Para invitados monocanal, haz clic en Editar información y cambia su canal actual. Para invitados multicanal, haz clic en Editar información y selecciona los canales a los que tendrán acceso o haz clic en el icono "x" situado junto al canal del que quieras eliminarlos.
Consejo: los invitados multicanal tienen un cuadrado junto a sus nombres, mientras que los invitados monocanal tienen un triángulo .
Ver los perfiles de los invitados en el directorio de tu espacio de trabajo
Cuando se añade un invitado al espacio de trabajo, un nuevo perfil se rellenará automáticamente en el directorio con la siguiente información:
- Qué propietario o administrador del espacio de trabajo añadió al invitado
- A qué canal(es) tiene acceso.
- En caso de que se haya determinado una fecha de término, también se especificará la fecha en que se desactivará su cuenta.
Cómo ver el perfil de un invitado
- En tu ordenador, haz clic en Personas en la barra lateral izquierda.
- Escribe el nombre del invitado, nombre de Slack, puesto de trabajo o dirección de correo electrónico en el Campo de búsqueda, o selecciona Invitados desde el menú desplegable Tipo de cuenta para buscar a todos los invitados.
- Haz clic en la imagen de perfil del invitado para abrir el perfil y ver más opciones.
Nota: los campos de perfil del invitado no están disponibles para las aplicaciones móviles de Slack.
Permisos para invitados
Descubre lo que pueden hacer los invitados en Slack o consulta la sección Permisos por roles en Slack para obtener más información.
✓ Disponible
◼ Solo disponible si lo establece un propietario del espacio de trabajo
* Un invitado solo puede iniciar un mensaje directo con un miembro que esté en los mismos canales. Pero un miembro puede iniciar un mensaje directo con cualquier invitado, incluso si no están en el mismo canal.
- Los propietarios yadministradores de los espacios de trabajo pueden gestionar a los invitados
- Los planes Estándar, Plus y Enterprise Grid