Nota: si asciendes de plan tu espacio de trabajo a final de mes, tu próxima renovación se producirá el primer día del siguiente mes o año (dependiendo de tu forma de pago: anual o mensual).
En el momento en el que asciendas de plan, se te facturará por el número de usuarios activos en tu espacio de trabajo. Para saber más, consulta nuestra Política de facturación justa. Cuando tengas todo listo para ascender de plan, sigue estos pasos:
Para seleccionar un plan, haz clic en Ascender ahora.
Debajo del nombre del plan en la esquina superior derecha, elige una frecuencia de pago.
Añade la información de tu empresa.
Selecciona la pestaña Pagar con tarjeta y, a continuación, introduce la información de tu tarjeta de crédito.
Haz clic en Revisar pedido y, a continuación, confírmalo haciendo clic en Comprar.
Nota: aceptamos tarjetas de crédito American Express, Mastercard y Visa. De momento, no se puede pagar Slack con JCB.
Nota: es posible que los clientes de la Unión Europea que paguen con tarjeta de crédito estén obligados a utilizar la autenticación de dos factores durante el pago. Obtén más información acerca de la Autenticación reforzada de cliente.
Para ascender de plan y pagar mediante autofacturación, debes seleccionar el pago anual y cumplir con ciertos requisitos en lo relativo al espacio de trabajo. Los detalles bancarios de Slack aparecerán en tu factura y el pago se llevará a cabo en un plazo de 30 días a través de ACH, cheque o transferencia bancaria.
Para ascender de plan y pagar mediante autofacturación, debes seleccionar el pago anual y cumplir con ciertos requisitos en lo relativo al espacio de trabajo. Los detalles bancarios de Slack aparecerán en tu factura y el pago se llevará a cabo en un plazo de 30 días a través de transferencia bancaria.
Para seleccionar un plan, haz clic en Ascender ahora.
Debajo del nombre del plan que figura en la esquina superior derecha, selecciona Facturación anual.
Añade la información de tu empresa.
Selecciona la pestaña Pagar con factura y, a continuación, introduce el número de miembros por los que deseas pagar. Este número debe incluir todos los miembros disponibles.
En Enviar recibo también a, introduce los contactos de pago adicionales. Si quieres, también puedes añadir un n.º de pedido de compra.
Haz clic en Revisar pedido y, a continuación, haz clic en Comprar para completarlo.
Si el uso aumenta más de lo que habías planea en un primer momento, recibirás conciliaciones de facturas trimestrales siempre que tu saldo alcance los 1000 USD.
Nota: recuerda que se te cobrará una tasa de remesa cuando pagues con factura.
Nota: por el momento, no podemos completar formularios de pago o de proveedores, subir facturas a portales virtuales ni efectuar revisiones manuales.
