Graba clips de audio y vídeo en Slack

Comparte clips de audio y vídeo de hasta cinco minutos de duración en Slack para comunicarte fácilmente con tu equipo, con independencia de su zona horaria o ubicación. Cualquier usuario de un canal o mensaje directo puede reproducir clips y responder en un hilo de la conversación con el suyo propio.


Grabar un clip de vídeo

Ordenador

iOS

Android

  1. Desde un canal o mensaje directo, haz clic en el icono de la cámara  en el campo de mensajes. 
  2. Selecciona una ventana para compartir tu pantalla y haz clic en Grabar. (También puedes compartir la pantalla después de empezar la grabación).
  3. Cuando hayas terminado, haz clic en Detener grabación y  selecciona una miniatura.
  4. Haz clic en Listo y agrega el mensaje que desees. Después, haz clic en el   icono del avión de papel para enviar el clip. 
  5. Para incluir una transcripción del vídeo, haz clic en Generar transcripción debajo del clip. 


Personalizar tu clip

Selecciona una de estas opciones antes de grabar un clip o mientras lo grabas:

  •  Activar o desactivar la cámara.
  •  Silenciar o volver a activar el volumen
  •  Desenfocar el fondo o cargar una imagen de fondo. 
  •  Seleccionar una cámara o un micrófono diferentes.
  •  Subir un vídeo existente como clip.
  1. Abre un canal o mensaje directo y toca el campo de mensajes.
  2. Pulsa el signo más   y selecciona Grabar un clip de vídeo.
  3. Toca el botón Grabar.
  4. Cuando termines de grabar, vuelve a pulsar el botón Grabar. Después, toca Usar vídeo.
  5. Añade un mensaje si quieres y, después, toca el icono del avión de papel   para enviar el clip.
  6. Para incluir una transcripción del vídeo, pulsa Generar transcripción debajo del clip.
  1. Abre un canal o mensaje directo y toca el campo de mensajes.
  2. Pulsa el signo más   y selecciona Grabar un clip de vídeo.
  3. Toca el botón Grabar.
  4. Cuando termines de grabar, vuelve a pulsar el botón Grabar. Después, pulsa Adjuntar.
  5. Añade un mensaje si quieres y, después, toca el icono del avión de papel   para enviar el clip.
  6. Para incluir una transcripción del vídeo, pulsa Generar transcripción debajo del clip.

Consejo: Los clips de vídeo tienen subtítulos disponibles.


Grabar un clip de audio

Ordenador

iOS

Android

  1. Desde un canal o mensaje directo, haz clic en el icono del micrófono en el campo de mensajes para empezar a grabar.
  2. Cuando termines, haz clic en la  marca de verificación para detener la grabación.
  3. Añade un mensaje si quieres y, después, haz clic en el icono del avión de papel  .
  4. Para incluir una transcripción del audio, haz clic en Generar transcripción debajo del clip.
  1. Abre un canal o mensaje directo y toca el campo de mensajes.
  2. Pulsa el signo más   y selecciona   Grabar un clip de audio.
  3. Cuando termines, pulsa la  marca de verificación para detener la grabación.
  4. Añade un mensaje si quieres y, después, pulsa el icono del avión de papel  .
  5. Para incluir una transcripción del audio, pulsa Generar transcripción debajo del clip.
  1. Abre un canal o mensaje directo y toca el campo de mensajes.
  2. Pulsa el  signo más y selecciona   Grabar un clip de audio
  3. Cuando termines, pulsa la  marca de verificación para detener la grabación.
  4. Añade un mensaje si quieres y, después, pulsa el icono del avión de papel  .
  5. Para incluir una transcripción del audio, pulsa Generar transcripción debajo del clip. 

Nota: Si generas una transcripción, aparecerá una vista previa debajo del clip. Para leer la transcripción completa, selecciona el   icono de tres líneas


Eliminar un clip

Si tienes permiso para editar o eliminar mensajes, puedes eliminar los clips que hayas grabado.

Ordenador

iOS

Android

  1. Pasa el cursor por encima de un clip y haz clic en el icono con tres puntos .
  2. Haz clic en Eliminar clip.
  3. Haz clic en Sí, eliminar este clip.

Eliminar un clip de vídeo

  1. Toca el clip y, después, el icono con tres puntos .
  2. Toca  Eliminar.
  3. Toca Sí, eliminar este clip.


Eliminar un clip de audio

  1. Mantén pulsado el clip.
  2. Toca  Eliminar y, luego, Sí, eliminar este clip.

Eliminar un clip de vídeo

  1. Toca el clip y, después, el icono con tres puntos .
  2. Toca Eliminar.
  3. Vuelve a tocar Eliminar.


Eliminar un clip de audio

  1. Mantén pulsado el clip.
  2. Toca Eliminar y, luego, Eliminar de nuevo.

Nota: Los clips se rigen por la misma política de retención que los demás archivos de Slack.


Resolución de problemas relacionados con las grabaciones

Si tienes problemas con el audio o el vídeo al grabar clips, sigue leyendo para descubrir cómo solucionar los problemas más comunes.

Comprueba las fuentes de entrada de audio

Si el audio no funciona al grabar, ve a tus preferencias de audio y vídeo en la aplicación para ordenador de Slack.

  1. En el ordenador, haz clic en tu foto de perfil, situada en la parte superior derecha.
  2. Selecciona Preferencias en el menú.
  3. Haz clic en Audio y vídeo en la columna de la izquierda.

Una vez que hayas abierto las preferencias, comprueba lo siguiente:

  • Asegúrate de que has seleccionado el micrófono y el altavoz correctos.
  • Prueba el micrófono diciendo algunas palabras. Si el medidor de voz no sube y baja cuando hablas, prueba a seleccionar las otras opciones que aparecen en el menú desplegable del micrófono.

Cómo comprobar los ajustes de audio

Comprueba que el altavoz no está silenciado y, después, que Slack tiene permiso para acceder al micrófono.

Mac

Windows

  1. Abre Preferencias del sistema.
  2. Selecciona Seguridad y privacidad y haz clic en la pestaña Privacidad.
  3. Selecciona Micrófono en la lista de la izquierda.
  4. Marca la casilla junto a Slack. Si ya está marcada, desmárcala y vuelve a marcarla.
Si utilizas Windows 10, sigue estos pasos para comprobar que Slack tiene acceso al micrófono:
  1. Abre Ajustes.
  2. Selecciona Privacidad.
  3. Haz clic en Micrófono.
  4. Activa el botón de alternancia para permitir que las aplicaciones accedan al micrófono. En la lista de las aplicaciones de Microsoft Store, busca Slack y activa el botón de alternancia.


Comprueba los ajustes de la cámara y el vídeo

Si la cámara no funciona al grabar, es posible que tengas que conceder acceso a Slack desde la configuración del sistema de tu ordenador:

Mac

Windows

  1. Abre Preferencias del sistema.
  2. Selecciona Seguridad y privacidad y haz clic en la pestaña Privacidad.
  3. Haz clic en Cámara.
  4. Marca la casilla junto a Slack. Si ya está marcada, desmárcala y vuelve a marcarla.
  1. Abre Ajustes.
  2. Selecciona Privacidad.
  3. Haz clic en Cámara.
  4. Activa el botón de alternancia para permitir que las aplicaciones accedan a la cámara. En la lista de las aplicaciones de Microsoft Store, busca Slack y activa el botón de alternancia.
¿Quién puede usar esta función?