El tipo de cuenta Miembro de primera línea es una manera sencilla para que trabajadores de venta minorista, personal de almacenes, técnicos de campo, trabajadores del sector sanitario y otros empleados puedan trabajar con Slack en su móvil. Además, es ideal ya que, aunque trabajen lejos de un escritorio, necesitan estar al tanto de todo lo que ocurre. 

Qué esperar

• El rol Miembro de primera línea permite acceder a las funciones esenciales de Slack, por un precio inferior al de los miembros completos de Slack.
• Puedes invitar y asignar miembros de primera línea a un solo espacio de trabajo de tu organización Enterprise. 
• Una vez añadidos, los miembros de primera línea pueden conectarse sin una dirección de correo electrónico de la empresa y acceder hasta a 10 canales asignados por un administrador.
• Aunque los miembros de primera línea tienen límites en sus funciones (por ejemplo, no pueden autorizar aplicaciones, usar Slackbot ni crear canvas y listas), pueden acceder a las herramientas añadidas o creadas por miembros completos para sus canales. 

Comparación entre miembros de primera línea y otras funciones

Miembros de primera línea vs. Miembros completos

Los miembros de primera línea pueden unirse a un máximo de 10 canales y solo pueden enviar mensajes directos a personas de sus canales. Tienen un acceso limitado a las funciones de IA en Slack y no pueden usar Slackbot. Si quieres que todas las personas puedan disfrutar de todas las funciones incluidas en tu plan, añádelas como miembros completos.

Miembros de primera línea vs. Invitados

A diferencia de un invitado, que suele ser un colaborador externo incluido en Slack para un proyecto concreto, un miembro de primera línea es un empleado de tu empresa. Forma parte de tu organización, pero sus tareas diarias no necesitan todo el repertorio de funciones de Slack. 

Nota: Como sucede con los invitados multicanal, los miembros de primera línea tienen un   icono cuadrado en su perfil para que puedas diferenciarlos fácilmente.

Miembros de primera línea vs. Slack Connect

Si tu equipo de primera línea pertenece a una empresa externa que también usa Slack, puedes usar Slack Connect para colaborar desde vuestros espacios de trabajo independientes.

Facturación de los miembros de primera línea

El complemento Primera línea está disponible exclusivamente para el plan Enterprise+. Se te cobrará en función del número total de miembros de primera línea que hayas añadido, estén activos o no. Esto es diferente al método de facturación de los otros tipos de miembros e invitados.

Consejo: Obtén más información sobre la facturación de miembros de primera línea.

Gestionar miembros de primera línea

Invitar a nuevos miembros de primera línea

Los propietarios y administradores de la organización pueden invitar a miembros de primera línea a un solo espacio de trabajo de su organización. También pueden usar SCIM y un proveedor de identidad (IDP) para invitar a miembros en bloque. 

Desactivar miembros de primera línea

Puedes desactivar miembros de primera línea para eliminarlos por completo o reactivarlos con un rol diferente.

Gestionar el acceso a los canales

Los propietarios y administradores de la organización deben añadir a los miembros de primera línea manualmente a los canales, ya que ellos no pueden unirse por sí mismos ni buscar canales. Puedes crear grupos de usuarios para miembros de primera línea y añadir varias personas al mismo canal a la vez.

Consejo: Para obtener más información sobre cómo gestionar miembros de primera línea, consulta Configurar Primera línea para tu organización.

Permisos para miembros de primera línea

Aquí tienes una lista de los permisos de Slack y de lo que los miembros de primera línea pueden y no pueden hacer. Visita Permisos por roles en Slack para ver una comparación completa de los permisos según el rol asignado.

✓ Disponible

Funciones	Acceso de miembro de primera línea
Iniciar sesión con SSO	✓
Conectarse con un correo electrónico de la empresa
Conectarse con un nombre de usuario y contraseña	✓
Ver los miembros de canales a los que pueden acceder	✓
Crea canales
Unirse a canales
Abandonar canales
Invitar a otros miembros a un canal
Cambiar el nombre, archivar o eliminar canales
Eliminar a otros miembros de un canal
Unirse o ser añadidos a canales de Slack Connect
Iniciar juntas en los canales
Unirse a juntas en los canales	✓
Hacer anuncios de @canal y @aquí	✓
Hacer anuncios de @todos
Ser añadidos a grupos de usuarios*	✓
Mencionar grupos de usuarios**	✓
Enviar mensajes directos a miembros en los mismos canales	✓
Iniciar un mensaje de grupo con miembros en los mismos canales	✓
Enviar mensajes directos a miembros que no pertenecen a sus canales
Aparecer en el directorio de la organización para otras personas que no pertenezcan a sus canales
Usar aplicaciones que requieran autenticación
Iniciar una junta individual con miembros en los mismos canales
Ver el historial de mensajes y archivos de los canales a los que pueden acceder	✓
Publicar en los canales en los que participan	✓
Instalar o eliminar aplicaciones
Autorizar a una cuenta de Slack para usar aplicaciones o conectarse a Salesforce
Buscar y crear flujos de trabajo
Usar flujos de trabajo compartidos en canales a los que pueden acceder	✓
Subir archivos a sus canales	✓
Subir más de 1 GB en archivos al mes
Usar IA para generar resúmenes de conversaciones, hilos y archivos
Usa la IA para generar flujos de trabajo o notas de juntas
Usa la versión con IA de Slackbot

* Los miembros de primera línea solo se pueden añadir a grupos de usuarios con otros miembros de primera línea.

** Los miembros de primera línea solo pueden mencionar a grupos de usuarios a los que pertenezcan.