Définissez un rappel

Vous êtes parfois distrait(e), vous avez une vie bourdonnante ? Qu’ils soient adressés à vous-même ou à d’autres membres, vous serez sûr(e) que personne n’oubliera une réunion importante, une tâche urgente... Vous pouvez même utiliser les rappels pour envoyer des messages d’encouragement à vos collaborateurs.

Dans l’environnement Slack, il existe deux façons de définir un rappel sur votre ordinateur ou sur votre appareil mobile :

  • Rappels personnalisés à l’aide de la commande barre oblique /rappeler
    Où que vous soyez dans Slack, vous pouvez utiliser la commande barre oblique /rappeler, et Slackbot enverra le rappel pour vous.
  • Rappels de messages
    Lorsque vous voulez suivre un message dans Slack, choisissez le délai dans le menu prédéfini pour que Slackbot vous envoie une notification au moment souhaité.

Vous utilisez Slack dans une autre langue ? La fonctionnalité peut varier en fonction de votre préférence linguistique. Utilisez la commande barre oblique en anglais /remind et le formatage suggéré dans cet article, si vous ne savez pas comment faire. Ou tapez/rappeler et appuyez sur Entrée pour un menu d’options prédéfinies.


Définir un rappel personnalisé

Dans la zone de message, saisissez la commande barre oblique /rappeler. Un modèle de mise en forme de votre rappel s’affiche : /rappeler [@quelqu’un ou #canal] [quoi] [quand]

Setting_a_personal_reminder.gif

Envoyer un rappel à une personne ou à un canal

Définissez des rappels pour d’autres membres de votre équipe ou sur un canal spécifique. Notez bien que lorsque vous définissez un rappel qui sera envoyé à un canal, tous les membres de ce canal le verront.

  Commande barre oblique [@quelqu’un ou #canal] [Quoi] [Quand]
Pour vous envoyer un rappel à vous-même /rappeler moi Boire de l’eau tous les jours
Envoyer un rappel à un membre /rappeler @laure Soumission du rapport Le 30 mai
Envoyer un rappel à un canal  /rappeler #design Participer à la réunion Lundi

Rappel : pour les rappels envoyés à des canaux privés, n’oubliez pas d’ajouter le signe # devant le nom exact du canal privé.

Remarque : les invités multicanaux et les invités simples ne peuvent pas définir de rappels pour d’autres membres ou pour des canaux dans un espace de travail.


Mise en forme des rappels

Il existe différentes manières de définir un rappel à une date et une heure précises. Si vous n’indiquez pas l’heure, Slackbot choisira par défaut 9 h 00, à la date de votre choix.

📆  Formats de date et d’heure

Avec la commande barre oblique /rappeler, vous pouvez utiliser plusieurs types de formats de date et d’heure, mais seulement en anglais pour le moment. Voici quelques exemples :

  • Comment insérer l’heure : in 10 seconds, in 17 minutes, in 1 hour, ou in 2.5 hours
    Par exemple /rappeler moi "Appel Jean" in 25 minutes

  • Heure spécifique : at 8:55pm (sur 12 heures), at 16:00 (sur 24 heures), at midnight
    Par exemple : /rappeler @laure "Déjeuner !" at 12:30pm 

  • Date spécifique : on January 1, on 8 Feb, on 11/30/2018 (MM/JJ/AAAA)
    Par exemple : /rappeler #management "Envoyer le rapport annuel de révision salariale" on July 15 

  • Jour spécifique : every weekday (chaque jour de la semaine), every Monday, Wednesday, and Friday (chaque lundi, mercredi et vendredi)
    Par exemple : /rappeler #design "Réunion de critique du design" every Thursday

  • Jours précis, semaines alternées : every other Tuesday (un mardi sur deux)
    Par exemple : /me le rappeler "Physiothérapie après le boulot" every other Wednesday

Conseil : Utilisez des guillemets pour séparer le message de votre rappel de l’heure et/ou de la date du rappel.


🌎  Fuseaux horaires

Si certains de vos collaborateurs travaillent dans un fuseau horaire différent du vôtre, vous devez en tenir compte au moment de définir le rappel. Imaginons par exemple que vous travaillez suivant l’heure normale d’Europe centrale (UTC+2 en été) et que vous souhaitez définir un rappel pour une personne qui travaille suivant l’heure du Pacifique (UTC-7 en été). Pour que cette personne reçoive le rappel à 9 h du matin chez elle, vous devrez définir le rappel pour 6 h du soir chez vous.


🔂  Les rappels récurrents

Vous pouvez aussi définir un rappel récurrent, de plusieurs façons. Voici, par exemple, par quoi remplacer la portion [quand] dans un rappel récurrent pour vous ou un canal :

  • /rappeler moi on Mondays changer l’ordre du jour de la réunion
  • /rappeler #nom-canal at 11:00 every Tuesday assister à la réunion de l’équipe 
  • /rappeler moi every January 25 prévoir des revues annuelles 

Remarque : vous ne pouvez pas définir de rappel récurrent pour les autres membres.


Rappels des messages

Slackbot peut aussi vous rappeler un message ou un fichier qui a été envoyé dans Slack.

Procédez comme suit :

Ordinateur

iOS

Android

  1. Cliquez sur l’icône Autres actions  sur un message ou un fichier.
  2. Placez le curseur au-dessus de Me le rappeler, puis choisissez un laps de temps dans la liste.

Utilisez la commande barre oblique /rappeler liste pour voir la liste de vos rappels.

  1. Appuyez de façon prolongée sur un message ou un fichier.
  2. Appuyez sur Me le rappeler.
  3. Appuyez sur le laps de temps voulu lorsque vous souhaitez être rappelé.

Utilisez la commande barre oblique /rappeler liste pour voir la liste de vos rappels.

  1. Appuyez de façon prolongée sur un message ou un fichier.
  2. Appuyez sur Me le rappeler.
  3. Appuyez sur le laps de temps voulu lorsque vous souhaitez être rappelé.

Utilisez la commande barre oblique /rappeler liste pour voir la liste de vos rappels.

Mettre en attente un rappel

Si vous n’êtes pas prêt(e) à donner suite à votre rappel, vous pouvez le reporter en utilisant le menu déroulant dans le message de rappel : dans 20 minutes, dans 1 heure ou à demain, 9 h.

Remarque : les rappels définis pour un canal ne peuvent pas être mis en attente.


Supprimer un rappel

Saisissez la commande barre oblique /rappeler liste et envoyez la n’importe où dans Slack pour afficher la liste de vos rappels futurs, passés ou incomplets. Utilisez la commande barre oblique /rappeler liste pour afficher et gérer les rappels d’un canal particulier.

  • Supprimez les rappels dont vous n’avez plus besoin (ou que vous auriez programmés par erreur).
  • Marquez les rappels comme Terminés et cliquez simplement sur Voir les rappels marqués comme terminés pour obtenir une liste complète.
  • Si vous avez besoin de modifier les rappels que vous avez définis, supprimez les rappels existants et créez-en de nouveaux conformes aux nouvelles informations.

Notez bien que les rappels récurrents ne peuvent pas être marqués comme terminés. Ils peuvent uniquement être supprimés.


Résolution des problèmes

Saisissez la commande barre oblique /rappeler aide pour savoir comment formuler vos rappels. Voici quelques conseils pour vous aider :

  • Vérifier votre fuseau horaire
    Chaque fois que vous prévoyez un rappel, Slackbot vous le confirme dans un message. Vérifiez attentivement la date et l’heure. Si elles semblent erronées, il se peut que le fuseau horaire de votre profil Slack soit différent de l’heure du système de l’appareil que vous utilisez.

  • Voici les instructions de rappel pour l’anglais
    La fonctionnalité peut varier en fonction de la préférence linguistique que vous avez définie. Nous travaillons dur pour améliorer le réglage des rappels personnalisés dans Slack.

    En attendant, vous pouvez toujours créer le rappel dans votre langue, mais nous vous conseillons de suivre les formats des heures et des dates en anglais pour un meilleur fonctionnement.