Slack Connect permette alle organizzazioni di comunicare nel modo più sicuro e produttivo. Progettato per sostituire le e-mail, Slack Connect offre la messaggistica basata sui canali a tutti coloro con cui collabori, sia all'interno sia all'esterno della tua organizzazione. Se amministri Slack per la tua organizzazione, scopri di più sui criteri relativi alla sicurezza e ai dati in vigore che ti aiutano a collegarti e a comunicare con le organizzazioni esterne in modo sicuro.

 

Richieste di condivisione dei canali

Approvare le richieste

Una richiesta di condivisione di un canale può avere bisogno dell'approvazione dell'organizzazione proprietaria del canale e di un membro dell'organizzazione invitata, a seconda delle impostazioni di ciascuna organizzazione.

• Per impostazione predefinita, quando un invito a condividere un canale viene accettato, la richiesta in sospeso viene inviata all'organizzazione proprietaria del canale per essere approvata.
• Se l’invito viene accettato da un membro non autorizzato a gestire i canali condivisi, la richiesta dovrà essere approvata anche da un membro dell’organizzazione invitata che è autorizzato a farlo.
• Le organizzazioni possono scegliere di approvare automaticamente le future richieste di condivisione dei canali con le organizzazioni di fiducia.

Attenzione: Slack si impegna a verificare le organizzazioni per assicurarsi che il tuo team collabori con partner fidati.

Rifiutare le richieste 

Se hai dubbi riguardo a una richiesta di condivisione di un canale, sia che la tua organizzazione l'abbia inviata o l'abbia ricevuta, puoi scegliere tra diverse opzioni:

• Chiedere chiarimenti al membro della tua organizzazione che ha inviato o accettato l’invito.
• Chiedete ai membri della tua organizzazione maggiori informazioni sulla richiesta.
• Rifiutare la richiesta.

Impostare le autorizzazioni

Con Slack Connect, i proprietari e gli amministratori possono gestire i canali che la loro area di lavoro od organizzazione Enterprise Grid condivide con altre organizzazioni. Possono anche autorizzare i membri a gestire tali canali e ad approvare e rifiutare le richieste.

• Nei piani Standard e Plus, i proprietari e gli amministratori dell'area di lavoro possono gestire i canali condivisi con altre organizzazioni e autorizzare i membri a gestire tali canali.
• Nel piano Enterprise Grid, i proprietari e gli amministratori dell'organizzazione possono gestire i canali condivisi con altre organizzazioni e autorizzare i membri a gestire tali canali.

Messaggi e file

Criteri di conservazione di messaggi e file

Nel canali che condividi, le impostazioni di conservazione per la tua area di lavoro od organizzazione Enterprise Grid verranno applicate solo ai messaggi e ai file inviati dai membri della tua organizzazione. Il contenuto inviato dai membri di un’organizzazione esterna verrà conservato o eliminato a seconda delle impostazioni di conservazione selezionate per l’area di lavoro od organizzazione Enterprise Grid in questione.

Modificare ed eliminare messaggi

Nei canali che condividi, le impostazioni per la modifica e l’eliminazione dei messaggi della tua area di lavoro od organizzazione Enterprise Grid verranno applicate solo ai messaggi inviati dai membri della tua organizzazione. Un messaggio può essere modificato o eliminato solo dal membro dell'organizzazione che lo ha inviato.

Enterprise Key Management (EKM) 

Per i clienti Enterprise Key Management (EKM), i messaggi e i file inviati dai membri della tua organizzazione nei canali condivisi verranno crittografati utilizzando le tue chiavi. I messaggi e i file inviati dai membri di organizzazioni esterne non verranno crittografati con le tue chiavi, ma potranno essere crittografati con le loro chiavi qualora siano clienti EKM.

Attenzione: da settembre 2020, Enterprise Key Management (EKM) è disponibile per Slack Connect. EKM si applica in modo retroattivo a tutti i messaggi e file inviati dai membri della tua organizzazione nei canali che condividi.

Strumenti di esportazione e Scopri API

Strumenti di esportazione

Per i canali che condividi, sono disponibili gli Strumenti di esportazione di Slack.

• Nei piani Standard, Plus ed Enterprise Grid, i proprietari e gli amministratori dell’area di lavoro possono esportare i dati dai canali pubblici condivisi.
• Nei piani Plus ed Enterprise Grid, i proprietari dell’area di lavoro e i proprietari dell’organizzazione possono richiedere l’esportazione dei dati da tutti i canali pubblici e privati condivisi, nonché i relativi messaggi diretti (MD) scambiati tra i membri delle organizzazioni esterne.

Il contenuto esportato includerà i messaggi dei membri delle organizzazioni esterne associati al nome visualizzato Slack dei membri. A ogni modo, i membri che non fanno parte dell’organizzazione che effettua l’esportazione non saranno inclusi nell’elenco dei membri presente nel file di esportazione.

Il contenuto esportato includerà anche i link dei file caricati solo dai membri dell’organizzazione che effettua l’esportazione. Saranno esclusi tutti i file caricati dai membri di un'organizzazione esterna e gli eventuali messaggi associati.

Attenzione: se un’organizzazione esterna ha applicato le impostazioni di conservazione personalizzate per la propria area di lavoro od organizzazione Enterprise Grid, tali impostazioni influenzeranno i dati che potranno essere letti in un canale o esportati.

Scopri API

Nel piano Enterprise Grid, i proprietari dell’organizzazione possono utilizzare le soluzioni di eDiscovery e di Prevenzione della perdita dei dati (DLP) per esaminare o regolare i contenuti nei canali condivisi.

• Scopri API consente a tutte le organizzazioni di un canale condiviso di leggerne i contenuti, indipendentemente da quale di esse è proprietaria del canale. Tuttavia, solo i messaggi e i file inviati dai membri della tua organizzazione in quel canale possono essere modificati o eliminati da Scopri API.
• I nomi visualizzati dei membri delle organizzazioni esterne non saranno riportati tramite i metodi utente di Scopri API, ma saranno riportati insieme alla cronologia delle conversazioni.