Reimpostare la password

Hai dimenticato la password? Leggi i passaggi per accedere di nuovo a Slack.

Attenzione: devi avere accesso alla posta in arrivo dell’indirizzo e-mail associato al tuo account Slack per poter reimpostare o aggiungere la password. Se non ne hai l’accesso, scopri come farti aiutare da un proprietario o da un amministratore.


Reimpostare la password

  1. Consulta la pagina https://slack.com/signin.
  2. Inserisci l’indirizzo e-mail e clicca su Accedi con l’indirizzo e-mail.
  3. Cerca il codice di conferma di Slack nella posta in arrivo.
  4. Inserisci il codice nella pagina di accesso e seleziona l’area di lavoro a cui vuoi accedere.
  5. Segui i passaggi della prossima sezione per aggiungere una password.


Aggiungere una password

  1. Dal desktop, clicca sulla tua foto del profilo in alto a destra.
  2. Seleziona Profilo dal menu per aprirlo.
  3. Clicca su Altro e poi seleziona Impostazioni account.
  4. Accanto a Password, clicca su Espandi. (Non visualizzerai questa opzione se la tua azienda prevede il Single Sign-On (SSO) per effettuare l’accesso.)
  5. Clicca su Reimposta la password tramite e-mail. Cerca il link per aggiungere la password nella posta in arrivo.

Suggerimento: la nuova password deve avere almeno sei caratteri. Per motivi di sicurezza, non puoi riutilizzare una password precedente.


Risoluzione dei problemi

Perché non ho ricevuto l’e-mail di reimpostazione della password?

Controlla nello spam o nella posta indesiderata. Se non ricevi le e-mail di Slack nella posta in arrivo, chiedi al team IT della tua azienda di inserire no-reply@slack.com e feedback@slack.com alla lista degli indirizzi consentiti.


Non riesco ad accedere all’indirizzo e-mail associato al mio account

Per motivi di sicurezza, devi poter accedere alla posta in arrivo dell’indirizzo e-mail associato all’account Slack per reimpostare la password. Se non è possibile, chiedi a un proprietario o a un amministratore di aggiornare l’indirizzo e-mail collegato al tuo account. Ricorda che gli amministratori non possono reimpostare né modificare le password.


Non ho una password

Se non hai impostato una password durante la registrazione a Slack (per esempio, se hai effettuato l’accesso con Apple o Google), puoi richiedere la reimpostazione della password per aggiungerne una al tuo account.