Ospiti multicanale e ospiti di un canale singolo

Alcune persone della tua area di lavoro Slack, ad esempio collaboratori, stagisti o clienti, potrebbero avere necessità di accedere soltanto ad alcuni canali. I proprietari e gli amministratori dell’area di lavoro possono invitare queste persone in qualità di ospiti multicanale o ospiti di un canale singolo.

  • Gli ospiti multicanale possono entrare in più di un canale a tua scelta.
  • Gli ospiti di un canale singolo possono entrare in un solo canale a tua scelta.

Suggerimento: puoi inviare ai membri delle organizzazioni esterne un invito a condividere un canale senza aggiungerli come ospiti dell’area di lavoro.

 

Fatturazione per gli account ospite

Gli account ospite sono disponibili solamente nei piani a pagamento (Standard, Plus e Enterprise Grid) e possono essere sia multicanale sia per canale singolo.

  • Gli ospiti multicanale hanno accesso esclusivamente ai canali da te specificati. Gli ospiti multicanale vengono fatturati come membri ordinari e possono essere aggiunti a un numero illimitato di canali.
  • Gli ospiti di un canale singolo sono gratuiti e possono accedere soltanto a un canale. È possibile aggiungere un massimo di 5 ospiti per ciascun membro a pagamento della tua area di lavoro. Ad esempio, se i membri sono 10, potrai invitare fino a 50 ospiti di un canale singolo.

 

Aggiungere un ospite all’area di lavoro

📨  Invitare un nuovo ospite

I proprietari e gli amministratori dell’area di lavoro possono invitare gli ospiti multicanale o gli ospiti di un canale singolo in un’area di lavoro. I membri possono richiedere gli inviti per gli ospiti. Scopri di più sugli inviti.

Attenzione: non puoi aggiungere un ospite a un canale privato di cui non sei membro. I membri dell’area di lavoro possono invitare gli ospiti multicanale ai canali privati, anche se non dispongono dell’autorizzazione per gli inviti all’area di lavoro.


🔀  Cambiare il ruolo di un membro in ospite

I proprietari e gli amministratori dell’area di lavoro possono cambiare il ruolo di un membro in ospite. Scopri come cambiare il ruolo di un membro.


⏰  Impostare un tempo di disattivazione per gli account ospite

I proprietari e gli amministratori dell’area di lavoro possono stabilire la durata dell’accesso degli ospiti a un’area di lavoro. Puoi fare quanto segue:

  • Disattivare automaticamente l’account di un ospite dopo un determinato periodo di tempo
  • Impostare una data e un orario personalizzati per la disattivazione
  • Consentire a un account di avere accesso in modo indefinito

Due giorni prima della disattivazione, l’ospite e il proprietario o l’amministratore che ha stabilito la data riceveranno un promemoria da parte di Slackbot. Se necessario, il proprietario o l’amministratore potranno decidere di estendere la durata dell’accesso.

Attenzione: gli account degli ospiti multicanale a tempo determinato vengono fatturati come membri ordinari. Se questi sono attivi solamente in un periodo del ciclo di fatturazione della tua area di lavoro, verseremo dei crediti proporzionali sul tuo account.

 

Gestire i canali di un ospite

Gli ospiti devono essere invitati a entrare nei canali. Ecco come gestire i canali a cui gli ospiti hanno accesso all’interno della tua area di lavoro:

  1. Dal desktop, clicca sul nome della tua area di lavoro in alto a sinistra.
  2. Seleziona Impostazioni e gestione dal menu e poi clicca su Gestisci membri.
  3. Clicca sull’icona dei tre puntini a destra del membro che desideri modificare.
  4. Per gli ospiti di un canale singolo, clicca su Modifica informazioni e cambia il canale di cui fanno parte al momento. Per gli ospiti multicanale, clicca su Modifica informazioni e seleziona i canali a cui consentire l’accesso, in alternativa clicca sull’icona x accanto al canale da cui desideri eliminarli.

Suggerimento: gli ospiti multicanale hanno un indicatore di attività quadrato accanto al nome, mentre per gli ospiti di un canale singolo c'è un’icona con un triangolo  .

 

Visualizzare i profili degli ospiti nella directory dell’area di lavoro

Quando aggiungi un account ospite alla tua area di lavoro, si popolerà automaticamente un nuovo profilo nella directory con le seguenti informazioni:

  • Il proprietario o l’amministratore dell’area di lavoro che ha invitato l’ospite
  • I canali a cui l’ospite ha accesso
  • La data in cui l’account ospite verrà disattivato, se è previsto un limite di tempo


Visualizzare il profilo dell’ospite

  1. Dal desktop, clicca su Persone nella barra laterale sinistra.
  2. Inserisci il nome dell’ospite, il nome visualizzato, il titolo o l’indirizzo e-mail nel campo Cerca o seleziona Ospiti dal menu a tendina Tipo account per navigare tra tutti gli ospiti.
  3. Clicca sulla foto del profilo dell’ospite per aprire il profilo e visualizzare altre opzioni.

Attenzione: i campi del profilo dell’ospite non sono disponibili per le app per dispositivi mobili.

 

Autorizzazioni ospite

Scopri di più sul funzionamento delle autorizzazioni e su cosa comportano per gli ospiti della tua area di lavoro. Per ulteriori informazioni, consulta le Autorizzazioni dell’area di lavoro Slack.

✓ - Disponibile
◼ - Disponibile solo se stabilito dal proprietario dell’area di lavoro
X - Non disponibile

 

Canali

  Ospiti multicanale Ospiti di un canale singolo
Visualizzare membri (e bot) negli stessi canali
Creare canali privati x
Creare canali pubblici x x
Accettare un invito a un canale pubblico da parte di un proprietario/amministratore x
Accettare un invito a un canale privato da parte di qualsiasi membro x
Invitare altri membri a un canale privato  x 
Rinominare, archiviare o eliminare i canali x x
Rimuovere altri membri dai canali x x
Impostare gli argomenti e gli scopi dei canali x x
Avviare e partecipare alle chiamate di gruppo nei canali
Uscire dai canali pubblici x x
Uscire dai canali privati x

 

Notifiche 

   Ospiti multicanale Ospiti di un canale singolo
Fare annunci con i tag @canale e @qui
Fare annunci con il tag @tutti
Essere aggiunti a gruppi di utenti  x x
Creare, modificare, disabilitare o @taggare gruppi di utenti  x x

 

Messaggi e file

  Ospiti multicanale Ospiti di un canale singolo
Inviare messaggi diretti ai membri negli stessi canali ✓ 
Avviare un MD di gruppo con i membri negli stessi canali
Avviare una chiamata individuale con i membri negli stessi canali
Visualizzare la cronologia dei messaggi e i file condivisi sui canali a cui i membri hanno accesso
Creare dei link esterni ai file condivisi nei canali pubblici
Postare nel canale #generale (se i membri vi hanno accesso)

Attenzione: un ospite può inviare un messaggio diretto (MD) soltanto a un membro presente nello stesso canale (o canali). Un membro, invece, può inviare un MD a qualsiasi ospite, anche se non fa parte dello stesso canale.

 

App e integrazioni

  Ospiti multicanale Ospiti di un canale singolo
Installare app x x
Autorizzare o collegare un account Slack per utilizzare le app
Utilizzare comandi slash e azioni rapide x
Rimuovere app x x
Chi può utilizzare questa funzione?
  • I proprietari dell’area di lavoro e gli amministratori dell’area di lavoro possono gestire gli ospiti
  • Disponibile per i piani Standard, Plus e Enterprise Grid