メールアドレスを変更する

パスワードをリセットするメールとその他の重要な情報は、Slack に使用したメールアドレスに送られます。最新の情報にしておいてください。


メールアドレスを更新する

デスクトップ

モバイル

  1. デスクトップで、右上にある自分のプロフィール写真をクリックします。
  2. 「プロフィール」を選択します。
  3. 「その他」をクリックし、アカウント設定」を選択します。
  4. メールアドレスの横にある「開く」をクリックします。
  5. パスワードと新しいメールアドレスを入力し、「メールアドレスを更新する」をクリックします。 
  6. 新しいメールアドレスの受信トレイに Slack から「新しいメールアドレスを確認してください」という件名の確認メールが届いているかどうかチェックします。
  7. 届いたメールを開き、「メールアドレスを確認する」をクリックします。

    確認用のリンクをクリックすると、ブラウザでアカウントページに移動します。そこから先ほど確認した新しいメールアドレスが「メールアドレス」の項目に登録されていることを確認して保存できます。Slack にサインインしていない状態で「メールアドレスを確認する」をクリックした場合には、変更内容を保存する前に元のメールアドレスでサインインする必要があります。
  1. ご利用のモバイル端末のウェブブラウザから、my.slack.com/account/settings にアクセスします。
  2. 「メールアドレス」の項目の「開く」をタップします。
  3. 現在のパスワードを入力したら、新しいメールアドレスを入力します。メールアドレスに入力間違いがないか、もう一度確認します。
  4. 「メールアドレスを確認する」をタップしてメールアドレスを更新します。
  5. 新しいメールアドレスの受信トレイに Slack から「新しいメールアドレスを確認してください」という件名の確認メールが届いているかどうかチェックします。
  6. メールが届いたら、メールの「メールアドレスを確認する」ボタンをタップして、登録したメールアドレスが正しいことを確認します。

    確認用のリンクをクリックすると、ブラウザでアカウントページに移動します。そこから先ほど確認した新しいメールアドレスが「メールアドレス」の項目に登録されていることを確認して保存できます。Slack にサインインしていない状態で「メールアドレスを確認する」をクリックした場合には、変更内容を保存する前に元のメールアドレスでサインインする必要があります。

注 :ワークスペースのオーナーによりシングルサインオンが有効化されている場合、メールアドレスなどの個人情報を変更できるメンバーが制限されていることがあります。


複数のワークスペースでメールアドレスを更新する

同じメールアドレスを使って複数の Slack ワークスペースの参加や作成ができますが、アカウントはワークスペース毎に作成されます。ほかのワークスペースに登録しているメールアドレスを変更したい場合は、各ワークスペースごとにサインして上記の手順を繰り返し、メールアドレスをそれぞれ変更してください。


確認メールが届かない

メールアドレスを変更後まもなく、Slack から確認メールが届きます。もしこのメールが届かない場合は、以下を確認してみてください。

  • スパムメールフォルダも含め、メールの全てのフォルダやフィルターを確認してください。
  • メールの設定画面を再度オープンし、入力したメールアドレスにスペルミスがないか確認してください。もしメールアドレスに誤りがある場合は、上記の手順を繰り返して、正しいアドレスに変更してください。

まだ問題が解決しませんか?お問い合わせから、サポートが必要な内容についてお知らせください。

Tip :ワークスペースで許可されている場合、プロフィールにメールアドレスが表示されます。表示される場合、ほかのメンバーがメールアドレスで検索してあなたを見つけることができます。