Slack からのメールが届かない

Slack からのメールが届かない?お気軽にご相談ください!ワークスペースへの招待メールや メール通知の見つけ方に関して役立つヒントをいくつか集めてみました。


メール設定を確認する

メールアドレスが最新のものであることを確認する

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから「プロフィールを表示する」を選択します。
  3. メールアドレスが正しいことを再度確認します。更新の必要がある場合には、「プロフィールを編集」を選択します。

迷惑メールフォルダ、その他のメールフィルターを確認する

迷惑メールフォルダや受信ボックスの他のフィルターなどに Slack からのメールが自動で振り分けられている場合もありますので、メールの全てのフォルダやタブを確認してください。

Slack からのメールを許可する

IT チームやメールプロバイダーに問い合わせ、Slack からのメールにシステムによるフラグが適用されていないかを確認してみてください。その際、IT チームやメールプロバイダには feedback@slack.comno-reply@slack.com からのメールがブロックされていないことをチェックしてもらうとよいでしょう。