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Trabalhar com o Slackbot no Salesforce Inicie uma conversa com o Slackbot , seu agente pessoal para o trabalho, diretamente no Salesforce. Você pode usar o Slackbot para resumir atividades recentes em um registro, analisar seu pipeline e receber as respostas de que precisa sem interromper seu fluxo.
Como funciona
Para usar o Slackbot no Salesforce, um administrador do Salesforce deve atribuir a você o conjunto de permissões do Slackbot.
Depois que tiver permissão, você poderá usar o Slackbot para ajudar com qualquer tarefa que estiver fazendo sem precisar alternar do Salesforce para o Slack.
Inicie uma conversa com o Slackbot em um registro, e ele usará esse registro como contexto para responder às suas perguntas ou prompts.
Se você alternar para o Slack, poderá acessar qualquer conversa com o Slackbot iniciada no Salesforce por meio do seu histórico.
É sua primeira vez no Slackbot? Confira Como trabalhar com o Slackbot para saber todos os detalhes.
Pergunte qualquer coisa ao Slackbot
Se você estiver vendo uma página de registro no Salesforce, o Slackbot responderá usando esse registro como contexto. Você também pode perguntar sobre qualquer outro assunto, e o Slackbot usará informações relevantes do Salesforce, do Slack e de fontes de dados ou servidores PCM conectados para responder.
No Salesforce, clique em Slackbot na parte superior da tela.
Digite um prompt ou uma pergunta no campo de mensagem e clique em Enviar .
Observação: você pode criar visualizações dinâmicas no Slackbot usando o Salesforce, mas só é possível vê-las no Slack.
Quem pode usar este recurso?
Agradecemos seu feedback!
Se você quiser falar com nossa equipe de suporte, envie uma mensagem para feedback@slack.com .
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