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Lavorare con Slackbot in Salesforce Avvia una conversazione con Slackbot , il tuo agente personale per il lavoro direttamente in Salesforce. Puoi utilizzare Slackbot per riassumere un’attività recente su un record, analizzare la tua pipeline e ottenere le risposte che ti servono senza interruzioni.
Come funziona
Per utilizzare Slackbot in Salesforce, un amministratore Salesforce deve assegnarti il set di autorizzazioni Slackbot.
Una volta ottenuta l’autorizzazione, puoi utilizzare Slackbot per aiutarti in qualsiasi attività tu stia svolgendo, senza dover passare da Salesforce a Slack.
Avvia una conversazione con Slackbot da un record e Slackbot lo utilizzerà come contesto per rispondere alle domande o ai prompt.
Se passi a Slack, puoi accedere a qualsiasi conversazione con Slackbot avviata in Salesforce dalla cronologia.
È la prima volta che utilizzi Slackbot? Consulta l’articolo Come utilizzare Slackbot per saperne di più.
Chiedi qualsiasi cosa a Slackbot
Se stai visualizzando la pagina di un record in Salesforce, Slackbot ti aiuterà a rispondere utilizzando il record come contesto. Puoi anche fare domande su qualsiasi altro argomento: Slackbot utilizzerà le informazioni rilevanti provenienti da Salesforce, Slack e dalle origini dati o dai server MCP connessi per rispondere.
Da Salesforce, clicca su Slackbot
Scrivi un prompt o una domanda nel campo messaggio e clicca su Invia
Nota: puoi creare viste interattive su Slackbot da Salesforce, ma saranno visibili solo su Slack.
Chi può utilizzare questa funzione?
Grazie mille per il feedback!
Se desideri che un membro del team di assistenza ti risponda, invia un messaggio a feedback@slack.com .
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